貨拉拉跟車、搬家訂單的全程錄音功能上線
3月11日,貨拉拉宣布跟車、搬家訂單的全程錄音功能上線。而承載錄像和信息采集功能的“安心拉”智能行駛記錄儀已開(kāi)始在長(zhǎng)沙裝車進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證,4月起將陸續(xù)在上海、杭州、蘇州等8個(gè)城市上線試運(yùn)行1萬(wàn)臺(tái),7月起會(huì)在全國(guó)推廣應(yīng)用,預(yù)計(jì)將于年底覆蓋同城業(yè)務(wù)50%的訂單。在達(dá)到一定的覆蓋量后,搬家和跟車訂單會(huì)優(yōu)先推送給裝有“安心拉”智能行駛記錄儀的車輛。
據(jù)了解,貨拉拉已在長(zhǎng)沙裝車試運(yùn)行10臺(tái)“安心拉”智能行駛記錄儀。“安心拉”通過(guò)多路攝像頭(駕駛室攝像頭、路面攝像頭、貨廂攝像頭)、GPS 等傳感器全方位采集車內(nèi)環(huán)境和貨物數(shù)據(jù),獲取更多訂單內(nèi)實(shí)時(shí)信息,并且與貨拉拉App連通。
貨拉拉風(fēng)控負(fù)責(zé)人朱懷宇表示,“安心拉”智能行駛記錄儀有車內(nèi)外全方位錄音錄像、實(shí)時(shí)車輛定位及軌跡采集、隱藏式報(bào)警、語(yǔ)音提示四項(xiàng)功能,內(nèi)置AI算法識(shí)別異常狀態(tài),駕駛室、車廂有異動(dòng)均可實(shí)時(shí)提醒,保障司機(jī)、客戶及貨物安全。譬如,“安心拉”識(shí)別到司機(jī)有疲勞駕駛、瞌睡等行為時(shí),會(huì)觸發(fā)后臺(tái)分析并及時(shí)給司機(jī)提醒。當(dāng)貨廂內(nèi)的貨物有異常狀態(tài)時(shí),該系統(tǒng)也會(huì)幫助識(shí)別并反饋,提升貨物安全性。
在安全事件處置方面,貨拉拉表示,已完成安全處置標(biāo)準(zhǔn)流程升級(jí),并在業(yè)務(wù)落地的180個(gè)城市與當(dāng)?shù)鼐浇⒘诵畔⑼▓?bào)專屬通道,確保與平臺(tái)相關(guān)的涉警信息可快速通暢流轉(zhuǎn),與此配套的7×24小時(shí)專屬處置團(tuán)隊(duì)也已組建完成。(記者 趙述評(píng) 何倩)
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