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今日快訊:蔚來就數(shù)據(jù)泄露一事致歉,智能汽車數(shù)據(jù)安全性引發(fā)關(guān)注


(資料圖片僅供參考)

近日,蔚來數(shù)據(jù)泄露一事引發(fā)輿論關(guān)注。12月20日,蔚來在其官方社區(qū)發(fā)布《關(guān)于數(shù)據(jù)安全事件的聲明》稱,2022年12月11日,蔚來公司收到外部郵件,聲稱擁有蔚來內(nèi)部數(shù)據(jù),并以泄露數(shù)據(jù)勒索225萬美元等額比特幣。在收到勒索郵件后,公司當(dāng)天即成立專項(xiàng)小組進(jìn)行調(diào)查與應(yīng)對(duì),并第一時(shí)間向有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告此事件。

《聲明》表示,經(jīng)初步調(diào)查,被竊取數(shù)據(jù)為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。

圖片來源:蔚來官方社區(qū)

當(dāng)日晚間,蔚來創(chuàng)始人、董事長、首席執(zhí)行官李斌就數(shù)據(jù)泄露一事致歉,“非常抱歉發(fā)生這樣的事。保護(hù)好用戶信息安全是我們的責(zé)任,我們沒有做好,向大家深表歉意,會(huì)對(duì)此次事件給用戶帶來的損失承擔(dān)責(zé)任。我們會(huì)協(xié)同有關(guān)部門深入調(diào)查此次事件,對(duì)竊取和買賣此次事件相關(guān)數(shù)據(jù)的違法犯罪行為追查到底。我們不會(huì)與不法行為妥協(xié),也請(qǐng)大家及時(shí)提供線索。”

蔚來首席信息安全科學(xué)家、信息安全委員會(huì)負(fù)責(zé)人盧龍隨后補(bǔ)充回復(fù):本次事件不涉及車輛使用中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(如行車軌跡、座艙數(shù)據(jù)),也不影響車輛的駕乘或遠(yuǎn)程控制。

相較于傳統(tǒng)燃油車,智能汽車的數(shù)字化場景更多。個(gè)性化的服務(wù)往往基于對(duì)車主個(gè)人信息、出行軌跡、生活習(xí)慣等數(shù)據(jù)的大量授權(quán)、采集與分析,這也引發(fā)了外界對(duì)智能汽車數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂。

事實(shí)上,蔚來數(shù)據(jù)安全問題并非行業(yè)孤例,年內(nèi)就有多起車企數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生。

2022年1月,柏林警方獲悉“特斯拉的所有車型都會(huì)對(duì)車輛環(huán)境進(jìn)行永久性、不顯眼的視頻記錄,并將這些記錄導(dǎo)出”。同年5月,通用汽車公告稱,2022年4月11日至29日期間,部分在線客戶賬戶出現(xiàn)了可疑登錄,導(dǎo)致在未經(jīng)用戶授權(quán)的情況下,客戶的獎(jiǎng)勵(lì)積分被兌換成了禮品卡。盡管通用汽車方面在發(fā)現(xiàn)問題后立刻暫時(shí)禁用了該功能,但黑客仍舊通過在線移動(dòng)應(yīng)用程序獲取了部分客戶的個(gè)人信息。10月,豐田汽車發(fā)表聲明稱,使用其T-connect服務(wù)的約29.6萬名客戶的個(gè)人信息可能已被泄露,包括電子郵箱地址和客戶編號(hào)等。

12月21日上午,藍(lán)鯨汽車撥通蔚來提供的服務(wù)熱線,蔚來方面工作人員表示,非常抱歉為車主帶去不好的體驗(yàn),針對(duì)數(shù)據(jù)泄露一事,不會(huì)做出主動(dòng)賠償,但會(huì)對(duì)本次事件所造成的損失承擔(dān)責(zé)任。

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