觀點(diǎn)：無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)引發(fā)大量消費(fèi)者投訴，每日優(yōu)鮮被約談

中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)8月9日訊，針對(duì)近日“每日優(yōu)鮮”無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)引發(fā)大量消費(fèi)者投訴的情況，8月4日下午，北京市消協(xié)約談北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司。

會(huì)上，北京市消協(xié)向北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司通報(bào)了96315熱線登記消費(fèi)者投訴的情況，并對(duì)企業(yè)目前的現(xiàn)狀和投訴處理情況進(jìn)行了詢問(wèn)。北京市消協(xié)副秘書長(zhǎng)陳鳳翔出席約談并對(duì)企業(yè)提出三點(diǎn)要求：

(資料圖片)

一是務(wù)必妥善處理消費(fèi)者投訴，及時(shí)公布退費(fèi)方案和登記方式，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；

二是加強(qiáng)與市、區(qū)消協(xié)的溝通，積極配合消協(xié)組織的工作，共同維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益；

三是在三個(gè)工作日內(nèi)將情況說(shuō)明和整改方案書面反饋至市消協(xié)。

8月1日，一則名為《關(guān)于每日優(yōu)鮮資金斷鏈無(wú)法經(jīng)營(yíng)的通知》很快在網(wǎng)絡(luò)上傳播開(kāi)來(lái)。其顯示，因受到國(guó)家政策監(jiān)管，每日優(yōu)鮮無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)，資金斷鏈，責(zé)令整改。為了保障到供應(yīng)商與消費(fèi)者權(quán)益，公司已經(jīng)盡最大能力，處理資金退付問(wèn)題?，F(xiàn)在與資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)協(xié)商，為北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司組織專項(xiàng)小組，啟動(dòng)資金賬戶，為廣大供應(yīng)商、消費(fèi)者清退費(fèi)用。

對(duì)此，每日優(yōu)鮮迅速回應(yīng)：“敬告社會(huì)各界，該通知是虛假信息，公司近期未發(fā)類似公告，大家千萬(wàn)不要上當(dāng)受騙?！?/p>

每日優(yōu)鮮成立于2014年，同年12月，其就獲得了來(lái)自元璟資本、光信資本等機(jī)構(gòu)的500萬(wàn)美元天使輪融資。次年，其首創(chuàng)生鮮電商前置倉(cāng)模式，一度引領(lǐng)行業(yè)，并因此頻頻獲得資本青睞。在上市前，每日優(yōu)鮮累計(jì)獲得10輪融資，騰訊對(duì)其可謂是青睞有加，在2015年至2020年間就參與了其中五輪融資。

2021年6月25日，每日優(yōu)鮮頂著“生鮮電商第一股”的光環(huán)在美納斯達(dá)克正式上市，發(fā)行價(jià)為13美元/ADS，以此發(fā)行價(jià)計(jì)算，每日優(yōu)鮮IPO募資約3億美元，市值32億美元。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，自2018年到2020年三年間，每日優(yōu)鮮凈虧損分別為22.32億元、29.09億元和16.49億元，三年累計(jì)虧損了67.9億元。2021第三季度每日優(yōu)鮮虧損9.7億元，預(yù)計(jì)第四季度虧損7億元，2021年全年虧損37.37億元—37.67億元，相當(dāng)于平均每月虧損超過(guò)3億元，四年累計(jì)虧損超過(guò)100億元。

上市不過(guò)一年有余，就接連陷入撤城收縮、拖欠貨款、年報(bào)難產(chǎn)、清退員工、破產(chǎn)、消費(fèi)者投訴等風(fēng)波，種種跡象表明，每日優(yōu)鮮正面臨生死大考。

關(guān)鍵詞： 每日優(yōu)鮮