小電科技被曝裁員約2000人，直營(yíng)城市數(shù)量銳減

原標(biāo)題：小電科技被曝裁員約2000人，直營(yíng)城市數(shù)量銳減，代理模式布局落于人后

近日，藍(lán)鯨TMT記者從多位知情人士處獲悉，小電科技目前正在面臨劇烈的人事動(dòng)蕩，預(yù)計(jì)裁員約2000人，約占公司總?cè)藬?shù)的近40%，且未承諾賠償。

就在幾天前，小電科技相關(guān)人士就裁員一事對(duì)藍(lán)鯨TMT記者回應(yīng)稱，所有調(diào)整策略均屬于小電圍繞今年業(yè)務(wù)策略的正常組織以及人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，并無(wú)所謂裁員一說(shuō)。

一位接近小電科技的知情人士表示，小電科技此舉的核心是直營(yíng)轉(zhuǎn)代理，但此前，小電科技超過(guò)90%的點(diǎn)位為直營(yíng)，其在代理模式的布局落后于同行競(jìng)爭(zhēng)者。此外，轉(zhuǎn)代理的過(guò)程還要面臨裁員與招商等多重問(wèn)題。

自成立以來(lái)，小電兩度開(kāi)啟上市計(jì)劃，但過(guò)程一波三折，目前其在港交所的招股書(shū)已經(jīng)顯示為失效狀態(tài)。而如今，共享充電寶市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生大變局，在怪獸充電上市，街電與搜電合并以后，小電科技還有多少增長(zhǎng)空間呢？

裁員約2000人，直營(yíng)模式轉(zhuǎn)代理

數(shù)日前，小電科技剛剛被曝出裁員消息，但小電科技相關(guān)人士很快對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng)，稱“基于小電科技今年直營(yíng)+代理的整體業(yè)務(wù)策略的明確和定位，我們對(duì)公司組織架構(gòu)，崗位設(shè)立，以及工作流程做了系統(tǒng)性的梳理和優(yōu)化。所有調(diào)整策略均屬于小電圍繞今年業(yè)務(wù)策略的正常組織以及人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，并無(wú)所謂裁員一說(shuō)?！?/p>

不過(guò)，記者從多位知情人士處了解到，小電正計(jì)劃裁員約2000人，其中多個(gè)部門裁員比例達(dá)50%，大部分被裁員工為BD等一線業(yè)務(wù)人員，此外還涉及到中后臺(tái)的產(chǎn)品、技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)人員。

小電此前發(fā)布的招股書(shū)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月31日，小電共有5992名全職雇員。其中超過(guò)80%均為業(yè)務(wù)拓展人員。據(jù)小電科技內(nèi)部員工透露，本次啟動(dòng)裁員前，公司全員群人數(shù)為4500左右，這意味著，2021年小電的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始縮減。

同時(shí)，據(jù)該名員工介紹，小電并未承諾承擔(dān)相應(yīng)的裁員補(bǔ)償，大部分員工還在爭(zhēng)取賠償，“現(xiàn)在都沒(méi)有賠償，就是看被裁員工和公司誰(shuí)耗得過(guò)誰(shuí)，要自己去和公司談，有些談不好的，自己倒霉。”

一位接近小電內(nèi)部的人士江哲（化名）表示，小電裁員的核心就是直營(yíng)轉(zhuǎn)代理，“按照小電最初的設(shè)想，最理想的調(diào)整方式是讓各地的CM，也就是城市經(jīng)理，出一些錢把整個(gè)城市的小電業(yè)務(wù)買下來(lái)，等于他們自己創(chuàng)業(yè)了。但值得注意的是，并不是每個(gè)城市的CM都有經(jīng)濟(jì)能力可以把業(yè)務(wù)買下來(lái)?！?/p>

在這種情況下，小電便會(huì)開(kāi)啟招商，“有的代理商有自己的員工，不再需要小電的員工，那么該區(qū)域小電的BD就會(huì)被裁掉；有些代理商覺(jué)得小電有優(yōu)秀的BD人才，那就會(huì)接收該區(qū)域一部分小電的BD或者全員接收，這樣一來(lái)就變成了變相裁員。讓BD轉(zhuǎn)代理，也就是這個(gè)員工還是在為小電服務(wù)，但和該員工簽合同的公司主體不再是小電了?！苯芊Q。

小電官網(wǎng)信息顯示，其業(yè)務(wù)布局全國(guó)超過(guò)1700座縣城以上城市。江哲稱，小電此前直營(yíng)業(yè)務(wù)與代理業(yè)務(wù)的比例為9:1，而轉(zhuǎn)代理業(yè)務(wù)后，直營(yíng)業(yè)務(wù)可能只留下20座城?！爸睜I(yíng)城市是很大比例的收縮?！?/p>

據(jù)上述小電科技員工透露，小電科技賣掉的都是發(fā)展不好的城市中的業(yè)務(wù)。

代理模式布局落于人后，渠道變革面臨多重障礙

沙利文和頭豹研究院聯(lián)合發(fā)布《2021年上半年中國(guó)共享充電寶行業(yè)市場(chǎng)格局洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“洞察報(bào)告”）指出，共享充電寶行業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)通過(guò)直營(yíng)模式加速拓展優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位，隨著行業(yè)點(diǎn)位競(jìng)爭(zhēng)加劇，以直營(yíng)模式為主的企業(yè)成本居高不下。

此前，有小電員工對(duì)記者表示，在直營(yíng)模式下，共享充電寶企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大，主要表現(xiàn)為商家的分成越來(lái)越高。

“有時(shí)商家都不會(huì)通知共享充電寶企業(yè)，直接就會(huì)把柜機(jī)撤走了，轉(zhuǎn)而讓給予其分成更高的品牌入駐。所以共享充電寶企業(yè)有時(shí)也會(huì)主動(dòng)給商家提高分成比例，防止商家被別家企業(yè)搶走?！?/p>

洞察報(bào)告顯示，從各大品牌的調(diào)整戰(zhàn)略來(lái)看，由于共享充電寶行業(yè)業(yè)務(wù)逐漸由一二線城市向三線及以下城市發(fā)展，用于拓展下沉市場(chǎng)和維護(hù)中小商戶的代理模式成為各玩家的布局重點(diǎn)。此外，代理商渠道不易開(kāi)拓，掌握代理商資源優(yōu)勢(shì)的玩家更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

小電對(duì)于共享充電寶代理模式的布局可謂后知后覺(jué)，在2021年上半年之前，小電直營(yíng)模式在行業(yè)內(nèi)一直占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位；2021年上半年其他頭部共享充電寶企業(yè)都在馬不停蹄地?cái)U(kuò)張代理模式，而小電直到2021年7月才開(kāi)始重點(diǎn)開(kāi)展代理模式。

據(jù)另一位知情人士介紹，為了搶占市場(chǎng)，小電打響了“價(jià)格戰(zhàn)”。據(jù)該人士提供的小電“直營(yíng)小分隊(duì)轉(zhuǎn)渠道政策”顯示，對(duì)于競(jìng)對(duì)大代理上可以申請(qǐng)免費(fèi)鋪設(shè)，然而，小電提供給的代理商的優(yōu)惠柜機(jī)卻為二手柜機(jī)。

而且，據(jù)江哲透露，小電的代理商服務(wù)和柜機(jī)返廠維修服務(wù)相對(duì)來(lái)講不夠完善。

在江哲看來(lái)，小電轉(zhuǎn)代理模式是非常困難的，首先面臨的是裁員問(wèn)題，其次是招商問(wèn)題。

據(jù)洞察報(bào)告分析，小電科技之前超過(guò)93.6%的點(diǎn)位為直營(yíng)，代理模式拓展為小電科技的弱勢(shì)環(huán)節(jié)；由于長(zhǎng)期以直營(yíng)為主導(dǎo)，其在代理模式的布局落后于同行競(jìng)爭(zhēng)者。

兩次沖擊上市未果，用戶規(guī)模、點(diǎn)位數(shù)不占優(yōu)勢(shì)，投訴量超18000條

進(jìn)入2021年下半年之后，共享充電寶企業(yè)的日子好像并不好過(guò)。

成功上市的怪獸充電在上市后的8個(gè)月內(nèi)，經(jīng)歷了股價(jià)持續(xù)走低的窘境，股價(jià)由開(kāi)盤價(jià)10美元/股下降至1.22美元/股左右，縮水近9成。竹芒科技內(nèi)部也并非一片太平，記者從多方知情人士處了解到，2021年底，原街電市場(chǎng)部員工已被裁撤。

而小電的上市之路更是一波三折。2020年7月，小電科技與浙商證券簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議，擬在創(chuàng)業(yè)板上市，至2021年1月，小電科技完成3期上市輔導(dǎo)工作。然而，同年4月，小電科技因凈利潤(rùn)考核未達(dá)創(chuàng)業(yè)板要求換道港股IPO上市。

換道過(guò)程不足一個(gè)月，由此可見(jiàn)小電科技上市的決心，但自2021年4月底在港交所披露招股書(shū)后，小電科技的上市計(jì)劃就沒(méi)有了下文。目前，小電的上市計(jì)劃已經(jīng)陷入僵局，其在港交所的招股書(shū)已經(jīng)顯示為失效狀態(tài)。

就在此時(shí)，共享充電寶領(lǐng)域迎來(lái)了大變革，怪獸上市，街電、搜電合并為竹芒科技。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年上半年，小電在用戶規(guī)模、點(diǎn)位數(shù)、市場(chǎng)占有率等方面均不及竹芒科技與怪獸充電。

同時(shí)，小電在消費(fèi)者中的口碑也不盡如人意，據(jù)黑貓投訴顯示，小電的投訴量為18000余條，是怪獸充電的近2倍，為街電、搜電、來(lái)電的近6倍，亂收費(fèi)與售后服務(wù)不佳等成投訴重災(zāi)區(qū)。

另一方面，小電科技的業(yè)績(jī)更是一言難盡，其凈利潤(rùn)在2020年受疫情等因素影響虧損1.04億元，由盈轉(zhuǎn)虧。此后，小電再未更新過(guò)業(yè)績(jī)，目前其究竟是虧是盈，外界不得而知。

在疫情期間，小電創(chuàng)始人兼CEO唐永波發(fā)布的一封內(nèi)部信指出，由于企業(yè)模式對(duì)上游商戶的依賴程度極高，全國(guó)大量合作商戶尚未開(kāi)門營(yíng)業(yè)，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入“紅慌”模式。但彼時(shí)，唐永波指出，“一家公司要有情義和使命，我們要為5000個(gè)家庭負(fù)責(zé)任”。

而如今，唐永波拋開(kāi)“情義和使命”裁掉2000余人，能否助力小電直營(yíng)+代理的策略成功呢？答案還需時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。

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