潮玩收藏市場(chǎng)暗流涌動(dòng) 銷(xiāo)售模式引發(fā)新問(wèn)題

玩具是一個(gè)時(shí)代審美的反映，鐵皮玩具、畫(huà)片、芭比娃娃都曾是不同年代年輕人鐘情的收藏品。如今的年輕一代也有著屬于自己時(shí)代特點(diǎn)的玩具收藏品——潮玩。潮玩，廣義上指潮流玩具，又稱(chēng)藝術(shù)玩具或設(shè)計(jì)師玩具，是一種融入藝術(shù)、設(shè)計(jì)、潮流、繪畫(huà)、雕塑等多元素理念的玩具。潮玩作為玩具，從形象設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售方式都有著不同以往的巨大改變，它適應(yīng)了當(dāng)下年輕人的喜好，并引發(fā)了他們購(gòu)買(mǎi)、收藏的熱情，而且這一熱情似乎遠(yuǎn)高于任何一個(gè)時(shí)代的年輕人。但就在潮玩收藏品新品迭出、預(yù)售秒光的紅火、熱鬧之中卻藏著股暗流，仿品定制、炒高二手貨價(jià)格……潮玩收藏市場(chǎng)從未消停。

搶購(gòu)熱情高漲

潮玩在“Z世代”們眼里，不僅是可以把玩的玩具，還可以是收藏品。

12月15日，記者在泡泡瑪特京東旗艦店參與了一場(chǎng)潮玩收藏品預(yù)約搶購(gòu)活動(dòng)。該玩具高25厘米，售價(jià)1099元。截至搶購(gòu)開(kāi)始前5分鐘，顯示的參與搶購(gòu)人數(shù)已達(dá)到75萬(wàn)人。記者邀請(qǐng)了5位朋友一起幫忙搶購(gòu)，但開(kāi)搶的一瞬間，頁(yè)面便顯示該商品已經(jīng)被搶光。

據(jù)了解，在潮玩收藏市場(chǎng)，無(wú)論在線上發(fā)售新品，還是實(shí)體店預(yù)售，都會(huì)引發(fā)一場(chǎng)規(guī)模宏大的搶購(gòu)。

為什么一個(gè)玩具會(huì)引起年輕人如此大的熱情呢?熱衷收藏潮玩的北京大學(xué)生劉斌告訴記者：“當(dāng)下大眾熟知的盲盒只是諸多收藏玩具品類(lèi)中的一種，收藏玩具還包括手辦、變形、機(jī)甲、拼裝模型、可動(dòng)人偶等。潮流玩具，它承載了更多元化的風(fēng)格和文化，影視、動(dòng)漫、游戲、歷史、旅游，甚至是美食，其中都可以提煉出來(lái)作為產(chǎn)品創(chuàng)作的元素。收藏玩具其實(shí)就是收藏一種喜愛(ài)，甚至是一種情懷。”

艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)60%的男性用戶為了收藏而購(gòu)買(mǎi)模型類(lèi)玩具，近60%的女性受訪用戶購(gòu)買(mǎi)模型玩具的原因是“收藏”和“純屬喜歡”。

華安證券發(fā)布的《新消費(fèi)行業(yè)2021年度策略報(bào)》顯示，Z世代新興消費(fèi)群體更注重精神需求與全方位的消費(fèi)體驗(yàn)。令人開(kāi)心的產(chǎn)品外觀、品牌故事、內(nèi)容等，以及助人解壓的沖動(dòng)消費(fèi)過(guò)程，都逐漸成為時(shí)下用戶增量消費(fèi)的重要因素。

在艾媒咨詢(xún)首席執(zhí)行官?gòu)堃憧磥?lái)，玩具收藏的流行與年輕一代的消費(fèi)心理、審美習(xí)慣密切相關(guān)。

銷(xiāo)售模式帶來(lái)新問(wèn)題

記者了解到，目前潮玩收藏品的銷(xiāo)售大致分為定時(shí)限量發(fā)售、限量抽簽發(fā)售、限時(shí)不限量銷(xiāo)量、限量銷(xiāo)售。無(wú)論哪種形式的發(fā)售大都是付款后交付。

海綿娃娃的獨(dú)立設(shè)計(jì)者劉歆對(duì)記者說(shuō)：“我們先把娃娃設(shè)計(jì)出來(lái)，然后預(yù)售，收到消費(fèi)者的預(yù)付款后才根據(jù)預(yù)售情況向工廠下訂單，以銷(xiāo)定產(chǎn)。做娃娃也需要利潤(rùn)平衡點(diǎn)，可以不賺錢(qián)，但是不能虧錢(qián)，所以只有訂單數(shù)量達(dá)到盈利平衡點(diǎn)才下單制作。”

劉歆還告訴記者：“預(yù)售并不是資金量小的獨(dú)立設(shè)計(jì)師專(zhuān)有，知名大品牌也搞預(yù)售。大品牌預(yù)售的目的主要為了宣傳。預(yù)售一般會(huì)提前一周就開(kāi)始在網(wǎng)上登記預(yù)約，大都是限量或限時(shí)銷(xiāo)售。一周左右的預(yù)售時(shí)間可以讓更多的愛(ài)好者參與。”

年輕的消費(fèi)者對(duì)這種銷(xiāo)售方式還算買(mǎi)賬。北京高中生“小恐龍”喜歡收藏各種關(guān)節(jié)娃娃，她告訴記者：“現(xiàn)在的關(guān)節(jié)娃娃基本都是預(yù)售，等上幾個(gè)月都很正常，最長(zhǎng)的一次我付款后等了8個(gè)月才收到娃娃。”她還表示：“潮玩本就是一個(gè)玩具，它具有娛樂(lè)性，購(gòu)買(mǎi)方式采用搶購(gòu)、秒殺也很好玩，像是一場(chǎng)游戲，搶到了高興，搶不到就重在參與。”

預(yù)售、限量已經(jīng)成為了潮玩收藏品的主要銷(xiāo)售模式，年輕的消費(fèi)者也樂(lè)于接受這一方式，但是這一銷(xiāo)售方式會(huì)引發(fā)一些難以解決的售后問(wèn)題。

潮玩收藏者劉蒙對(duì)記者表示，預(yù)售后發(fā)貨延遲是常見(jiàn)的事，尤其是一些獨(dú)立設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品。而一些小品牌和假設(shè)計(jì)者會(huì)在預(yù)售后卷錢(qián)跑路。另外就是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，因?yàn)樯唐范嗍窍蘖堪l(fā)售，一旦有質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法換貨。“退貨又不甘心，等了幾個(gè)月或是好不容易搶到商品就退了，心里很難受。”

炒作成就高溢價(jià)

小逗是潮玩收藏的愛(ài)好者，購(gòu)買(mǎi)過(guò)的一款Dimoo限時(shí)不限量的大娃

娃，該產(chǎn)品定價(jià)為899元，二手潮玩市場(chǎng)能加價(jià)1000-2000元。

據(jù)記者了解，今年6月，泡泡瑪特新發(fā)售限量的400%(28厘米)和1000%(70 厘米)的MEGA珍藏系列大娃娃，因眾多明星及紅人的曬單而火爆全網(wǎng)。特別是原價(jià)為4999元的1000%版本，初售期在二手交易市場(chǎng)上一度被炒到了88888元的天價(jià)。積木熊是所有潮玩中被炒至最貴的品牌。記者在得物的積木熊專(zhuān)區(qū)看到大量售價(jià)5萬(wàn)元以上的單品，溢價(jià)大多在10-30倍。當(dāng)前在售積木熊中最高價(jià)甚至達(dá)到17.6萬(wàn)元，且顯示已有14人購(gòu)買(mǎi)。

盡管收藏款娃娃二手溢價(jià)情況沒(méi)有具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但是從盲盒二手銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)中可以一窺其可觀的溢價(jià)。艾媒咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年，有超過(guò)44萬(wàn)名盲盒玩家在二手“閑魚(yú)”平臺(tái)上交易。僅11月，盲盒、盲箱交易額突破1.2億元，同比增長(zhǎng)70%以上。一些隱藏款和熱賣(mài)款盲盒由于具備稀缺性，售價(jià)甚至高于原價(jià)的幾十倍。

記者了解到，活躍于二手平臺(tái)的主要有兩類(lèi)人：一類(lèi)是收藏者。他們會(huì)在二手平臺(tái)上相互交換自己需要的娃娃，賣(mài)出自己不太喜歡或是重樣的娃娃，然后買(mǎi)入喜歡的娃娃，以賣(mài)養(yǎng)買(mǎi)是常見(jiàn)生態(tài)。還有一類(lèi)是靠販賣(mài)二手潮玩獲利者。

專(zhuān)門(mén)從事二手潮玩買(mǎi)賣(mài)的秦翔告訴記者：“做二手潮玩生意，根據(jù)地不是朋友圈，而是得物(毒APP)。在一款新品娃娃預(yù)售期的時(shí)候我們就接單銷(xiāo)售二手貨，這是因?yàn)槲覀冇修k法一次就可以拿好幾千個(gè)簽，還有一些別的渠道，可以保證能搶到貨。我不著急，尤其是大娃娃，到手后屯半年就值錢(qián)多了。特別是發(fā)貨后明星一曬，博主一講解，價(jià)格再翻倍不成問(wèn)題。”

據(jù)了解，在許多潮玩發(fā)售前，不少明星藝人和潮玩博主便常常提前擁有，在社交平臺(tái)曬娃。得物上常會(huì)看見(jiàn)潮玩博主發(fā)布視頻，全方位展示當(dāng)天還沒(méi)開(kāi)始抽簽發(fā)售的某款新品大娃娃，以吸引人們參與搶購(gòu)。之所以可以如此炒作，品牌方功不可沒(méi)。

中國(guó)科學(xué)院心理咨詢(xún)師金鴻對(duì)記者說(shuō)：“高溢價(jià)、炒作會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成產(chǎn)品稀缺后的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，饑餓營(yíng)銷(xiāo)的目的就是激發(fā)消費(fèi)者不理智消費(fèi)，尤其潮玩的愛(ài)好者都是年輕人，更容易沖動(dòng)消費(fèi)，所以要用平和的心態(tài)面對(duì)收藏。”

云飛營(yíng)銷(xiāo)分析師章乃斌對(duì)記者說(shuō)：“潮玩收藏本身是出于興趣與愛(ài)好，現(xiàn)在的高溢價(jià)使得收藏成為了一個(gè)獲取超額利潤(rùn)的生意。但是炒作是不會(huì)持久的，早晚要回歸合理價(jià)格，所以消費(fèi)者一定不要頭腦發(fā)熱，誤入炒作出來(lái)的潮玩收藏‘坑’。”

關(guān)鍵詞： 潮玩收藏市場(chǎng) 收藏品 銷(xiāo)售模式 Z世代