我國60歲以上老年網(wǎng)民占比12.2%，如何構(gòu)建更適老護老的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？

根據(jù)《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報告》，超過10萬老人日均在線超10小時。60歲及以上老年用戶日均上網(wǎng)時長超1小時，平均一天登錄5次APP，高于其他年齡段用戶?！躲y發(fā)人群洞察報告》則顯示，短視頻已成為老年網(wǎng)民最主要的娛樂方式，在以抖音為代表的主流短視頻平臺上，老年人每月人均在線時長可達1500分鐘。

在學會使用移動互聯(lián)網(wǎng)，跨越“數(shù)字鴻溝”之后，不少老年人陷入了“數(shù)字沉迷”，困擾著許多家庭。

遛彎懶得去，躺下刷手機

洞悉人性的算法設(shè)計、小恩小惠的紅包獎勵、畫大餅式的助力返現(xiàn)……在這些難以抵擋的誘惑面前，“網(wǎng)癮老人”的隊伍也日益龐大。

李叢斌的父親退休前是國企的老干部，現(xiàn)在是某短視頻平臺的資深用戶。“平臺投其所好，推薦的視頻仿佛刷不到頭，每天在沙發(fā)上一坐就是一下午。”李叢斌覺得，父親這是上癮了，“交際舞也不愛跳了，遛彎也懶得去了，有一次一個姿勢坐得太久，起身時摔倒了，全家嚇壞了，強令他多躺著，結(jié)果他躺下就接著刷手機。”

成箱的廉價衛(wèi)生紙、大量十幾元的褲子……回家過節(jié)的劉丹寧發(fā)現(xiàn)，房間里堆滿了母親從網(wǎng)上搶購的戰(zhàn)利品。“我加班到半夜，我媽網(wǎng)購到半夜，有時凌晨兩點還在給我發(fā)團購信息，家族群里全是她的砍價鏈接。”讓劉丹寧困惑的是，母親一輩子節(jié)儉，怎么開始上網(wǎng)后就變了個人，屯了一堆用不上、吃不完的東西。

中國人民大學人口與發(fā)展研究中心副教授唐丹分析稱，老年人退休后，閑暇時間突然增多，社會身份從決策者變?yōu)閺膶僬邘淼穆洳?，子女無法承歡膝下的空虛感，使他們轉(zhuǎn)向線上尋求慰藉。相較于成長于網(wǎng)絡(luò)時代的年輕人，他們對互聯(lián)網(wǎng)更加好奇，也更易淪陷其中。

武漢大學哲學學院心理學系副教授謝天認為，應(yīng)辯證看待“網(wǎng)癮老人”的出現(xiàn)。一方面，有保障的晚年生活創(chuàng)造了消費需求。在技術(shù)進步、物質(zhì)充盈、人均壽命不斷延長的情況下，更多的老年人有時間精力上網(wǎng)沖浪。另一方面，相當一部分50后、60后年輕時忙于養(yǎng)家糊口，興趣愛好沒有得到發(fā)展，晚年娛樂方式單調(diào)，上網(wǎng)便成了消磨時間的最好選擇。

喝了大半年，喝出腎結(jié)石

談起家里的“網(wǎng)癮老人”，劉丹寧心情復雜，“我既希望他們在網(wǎng)上看看逸聞趣事，學學做菜唱歌，退休生活沒那么無聊。又怕上網(wǎng)時間過長不利健康，而且信息魚龍混雜，容易被騙不說，還傷心傷神。” 不斷閃爍的光影會持續(xù)刺激眼睛，進而導致視力下降、干眼病、青光眼等眼部疾病。此外，久坐會誘發(fā)或加重頸椎病、肩周炎，熬夜會對心腦血管造成負擔。

不少年輕人發(fā)現(xiàn)，有的老人在網(wǎng)上易于聽信并傳播假信息，各種“震驚體”文章充斥著家庭群。李叢斌總結(jié)，父親的朋友圈最愛轉(zhuǎn)發(fā)三類文章：養(yǎng)生偽科學、情感道德類心靈雞湯、以專家為噱頭的標題黨。

高中老師張皓文十分擔心又無計可施，“我媽看養(yǎng)生文，拿著大可樂瓶喝堿性水，還逼我們喝，結(jié)果喝了大半年，查出雙腎結(jié)石。”

此外，老年人防范意識較差，常被網(wǎng)絡(luò)詐騙團伙盯上。據(jù)相關(guān)媒體報道，從謊稱公司準備上市出售“原始股”，到需要不斷拉人入伙的理財課，再到參與國家項目分紅騙局，詐騙手法不斷翻新，老人們本想賺點小錢，卻讓大半生的積蓄打了水漂。騰訊110平臺發(fā)布的《中老年人反欺詐白皮書》顯示，2019年上半年，該平臺共受理中老年人受騙舉報超過兩萬次，其中97%的受騙者曾遭資金損失。

“相較于主動創(chuàng)作發(fā)布內(nèi)容，老年人上網(wǎng)多是瀏覽信息，屬于消極的網(wǎng)絡(luò)使用。”唐丹表示，由于數(shù)字媒體素養(yǎng)相對欠缺、老年人在對被動接收的信息甄別時，容易出現(xiàn)偏差。謝天覺得，老年人被騙時可能并非毫不知情。“網(wǎng)絡(luò)交往中的互動帶給他們歸屬感，填補了情感空缺，有的‘心甘情愿’走進圈套。”

功夫在網(wǎng)外，老要有所樂

第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國60歲以上老年網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的12.2%，且增速遠高于整體，成為互聯(lián)網(wǎng)時代不可忽視的用戶群體。

老年人加速擁抱數(shù)字生活，如何引導他們理性適度上網(wǎng)，構(gòu)建更加適老護老的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?唐丹指出，各經(jīng)營主體在適老化改造過程中，除了著眼于界面簡單、操作方便，還要注重網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)的質(zhì)量，對可疑廣告、不良信息盡到提醒義務(wù)。平臺企業(yè)應(yīng)當負起責任，致力于打造適合老年人展示自我、實現(xiàn)價值的舞臺，不能為了攫取注意力，而在網(wǎng)頁設(shè)計中加入成癮性元素。

走出“網(wǎng)癮”后去哪里呢?張皓文覺得，城市里望眼皆高樓，老年人休閑去處十分有限。對此，謝天認為，要實現(xiàn)從“老有所養(yǎng)”到“老有所樂”的轉(zhuǎn)變，需提供更加豐富、有意義的生活選擇，“建設(shè)城市客廳、公園等開放空間，劇院、音樂廳等文化設(shè)施對老年群體優(yōu)惠。此外，以社區(qū)為單位組織的老年學校、志愿團隊，也很受老年人歡迎，當精神生活需求得到滿足，互聯(lián)網(wǎng)的誘惑就會下降。”

對于很多空巢老人而言，網(wǎng)癮背后是無助和孤獨。唐丹覺得，子女要想幫助父母戒掉網(wǎng)癮，試著理解是第一步，“我們對老年人有太多刻板預設(shè)，認為老年生活就應(yīng)該是打牌喝茶。其實年輕人熱愛的生活方式，老年人同樣可以選擇。子女幫助父母提高網(wǎng)絡(luò)防范意識，跟他們分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，鼓勵他們利用網(wǎng)絡(luò)記錄生活。”

“網(wǎng)絡(luò)行為的根源可能是恐懼。”謝天說，“老人頻繁轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)生文章，是因為意識到死亡漸近;會掉入投資理財的陷阱，是想讓疾病來臨時更有保障。這時家人不應(yīng)是掐掉寬帶、限制上網(wǎng)，而是和他們坦誠談?wù)勊劳?，一起了?span id="7q5uu01" class="keyword">金融知識，直面問題，從源頭解決困惑。”

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