易聯(lián)眾智鼎天宮AI平臺2.0:賦能民生領(lǐng)域人工智能應(yīng)用升級

近年來,以ChatGPT為首的生成式AI以迅雷不及掩耳之勢,掀起全球人工智能產(chǎn)業(yè)新浪潮。而在不久前,國務(wù)院國資委召開“AI賦能產(chǎn)業(yè)煥新”中央企業(yè)人工智能專題推進(jìn)會,提出要開展AI+專項(xiàng)行動,強(qiáng)化需求牽引,加快重點(diǎn)行業(yè)賦能,構(gòu)建一批產(chǎn)業(yè)多模態(tài)優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)集,打造從基礎(chǔ)設(shè)施、算法工具、智能平臺到解決方案的大模型賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài),再次將人工智能的應(yīng)用話題推向高潮。

事實(shí)上,面對人工智能領(lǐng)域千帆競發(fā)、風(fēng)起云涌的市場格局,易聯(lián)眾早在2022年便率先發(fā)布“智鼎天宮AI平臺”,開啟了民生領(lǐng)域AI技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用的新征程。眼下,伴隨“智鼎天宮AI平臺2.0”的推出,易聯(lián)眾也將持續(xù)探索民生領(lǐng)域人工智能的應(yīng)用升級。

易聯(lián)眾“智鼎天宮AI平臺2.0”

為民生領(lǐng)域添智賦能

依托易聯(lián)眾20余年來在民生領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富應(yīng)用場景,易聯(lián)眾“智鼎天宮AI平臺”深度融合AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)打磨而成,集合知識圖譜、人臉識別、圖像識別、視頻分析和自然語言處理等AI能力,研創(chuàng)智能化行業(yè)解決方案及服務(wù),并將產(chǎn)品向更廣闊的應(yīng)用場景縱向遷移。伴隨全球人工智能領(lǐng)域的突飛猛進(jìn),易聯(lián)眾“智鼎天宮AI平臺2.0”順勢推出,緊跟人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流。

01 模型升級:準(zhǔn)確度與便捷性并重

在“智鼎天宮AI平臺2.0”的研發(fā)過程中,模型升級成為易聯(lián)眾的關(guān)注焦點(diǎn)之一。首先,是生物特征識別模型的升級。通過引入最新的算法和數(shù)據(jù)集,平臺的生物特征識別準(zhǔn)確度顯著提升,為各類民生場景中的身份驗(yàn)證和安全監(jiān)控提供了更可靠的支持。其次,是文字識別和文字結(jié)構(gòu)化模型的提升,讓平臺在文字處理方面表現(xiàn)更為出色,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜場景下的文字識別與需求理解。

值得一提的是,平臺對多樣化醫(yī)療報(bào)銷單據(jù)的處理兼容性進(jìn)行了升級,能夠更好地識別和解析不同格式和布局的單據(jù),從而提供更加精確和便捷的自動化報(bào)銷處理服務(wù)。此外,平臺針對醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療行為分析領(lǐng)域,引入了專門的模型,極大地豐富了醫(yī)療健康領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用庫。這些新增模型不僅提升了平臺的功能多樣性,還為醫(yī)療信息化的高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)大的技術(shù)動力。

02 平臺配套:高效率與穩(wěn)定性兼顧

除模型升級外,智鼎天宮AI平臺2.0在配套工具方面進(jìn)行了全面優(yōu)化。新增的訓(xùn)練工具和知識工程相關(guān)的配套工具,為用戶提供了更加便捷、高效的開發(fā)和部署環(huán)境,有力提升了產(chǎn)品在實(shí)際場景中的應(yīng)用落地效率和穩(wěn)定性。同時,平臺在整體架構(gòu)上也進(jìn)行了優(yōu)化,提高了適配能力和執(zhí)行性能,使得平臺在面對各種復(fù)雜場景時能夠保持更加穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài),為用戶提供了可靠的技術(shù)支持和保障。

探索民生領(lǐng)域AI創(chuàng)新應(yīng)用

增進(jìn)民生福祉

作為國內(nèi)民生領(lǐng)域數(shù)字化解決方案先行者,易聯(lián)眾始終致力于“以數(shù)字化重塑民生健康新生態(tài)”的企業(yè)愿景。智鼎天宮AI平臺2.0的發(fā)布,是易聯(lián)眾AI技術(shù)能力的又一次突破,更是對民生領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新一輪助力。通過提供更加豐富、可靠的AI技術(shù)產(chǎn)品和應(yīng)用,易聯(lián)眾將持續(xù)助力民生領(lǐng)域各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展。

01 數(shù)字人社板塊應(yīng)用場景

通過“AI+人社”賦能智慧政務(wù),智鼎天宮AI平臺2.0的持續(xù)升級煥新,將有助于進(jìn)一步提高人社數(shù)智化應(yīng)用的服務(wù)質(zhì)量,增加用戶的參與度和滿意度。以易聯(lián)眾AI智能客服為例,產(chǎn)品提供業(yè)務(wù)辦理咨詢、政策解答、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)、操作指南引導(dǎo)等相關(guān)場景智能問答入口,解決了公共服務(wù)窗口咨詢量大、熱線咨詢話務(wù)量大、人工成本高、知識庫搭建周期長等問題。通過高效的智能對話為政企提供7*24快速響應(yīng)客服服務(wù),實(shí)時感知用戶需求,為用戶打造智能化全程服務(wù),提高服務(wù)效率、提升服務(wù)體驗(yàn)。此外,產(chǎn)品借助精準(zhǔn)推薦服務(wù),為用戶提供千人千面政策知識推薦,有效提高政策推廣力度。

02 數(shù)字醫(yī)保板塊應(yīng)用場景

易聯(lián)眾借助AI應(yīng)用體系,持續(xù)助力提升民生健康行業(yè)的服務(wù)水平,以及管理智能化、人性化和專業(yè)化水平。以醫(yī)保場景為例,易聯(lián)眾推出了旨在縮短參保人辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)時長的智能醫(yī)保經(jīng)辦,它基于易聯(lián)眾知識圖譜與圖像識別引擎,能夠自動識別醫(yī)療票據(jù)、費(fèi)用清單、體檢報(bào)告等材料,并對內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)結(jié)構(gòu)化以及信息核驗(yàn),經(jīng)辦人員可一鍵完成多種類型單據(jù)影像件自動化識別錄入,讓原本90分鐘以上的工作能夠在2分鐘內(nèi)快速完成,工作效率提升90%以上。

另外,易聯(lián)眾還以智鼎天宮AI平臺的能力為支撐,為醫(yī)保數(shù)字化提供從服務(wù)、業(yè)務(wù)、決策到監(jiān)管等全方位的AI解決方案。

03 數(shù)字醫(yī)療板塊應(yīng)用場景

圍繞醫(yī)療民生領(lǐng)域,易聯(lián)眾憑借其在醫(yī)學(xué)知識圖譜、自然語言、圖像識別等方面的AI能力,布局多項(xiàng)AI應(yīng)用,例如:為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供智能導(dǎo)診、智能藥師、診后隨訪、檔案數(shù)字化、數(shù)字決策、膠片信息識別等方面的AI服務(wù),以解決分診提高就醫(yī)效率。易聯(lián)眾從事的民生健康行業(yè)具有非常豐富的應(yīng)用場景,在政策的指引和社會的發(fā)展趨勢下,行業(yè)對AI的需求潛力巨大。

智鼎天宮AI平臺2.0的重磅升級,標(biāo)志著易聯(lián)眾在民生領(lǐng)域AI技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用又邁出了一大步,為行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力與動力。未來,隨著AI技術(shù)的不斷演進(jìn)和創(chuàng)新,易聯(lián)眾將繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢,為民生領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索出更多新的可能性,助力實(shí)現(xiàn)“數(shù)字中國”的宏偉藍(lán)圖。

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