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君品談|俞敏洪:在絕望中尋找希望

教培時(shí)代結(jié)束時(shí),他被迫卷入歷史洪流,

在苦難中盡力而為,捐贈(zèng)桌椅是他最后的狹義之舉。

企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型時(shí),他身先士卒,踐行君子之德風(fēng),

從絕望中尋找希望,他對(duì)知識(shí)表達(dá)能力的堅(jiān)守為團(tuán)隊(duì)指明了方向。

時(shí)代有我,君品相傳。由鳳凰網(wǎng)出品,貴州習(xí)酒聯(lián)合打造的訪談節(jié)目《君品談》第四季,本期對(duì)話新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪,講述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

教培時(shí)代結(jié)束 新東方陷入危機(jī)

“困難背后可能蘊(yùn)含機(jī)會(huì)”

2021年7月,中辦、國(guó)辦印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》,“雙減”政策正式向社會(huì)公開(kāi)。

政策落地后,新東方陸續(xù)啟動(dòng)裁員、關(guān)閉教學(xué)點(diǎn)等工作。一個(gè)月內(nèi),新東方股價(jià)最高跌幅超過(guò)90%,市值從最高峰2699.6億港元縮水至272億港元,蒸發(fā)2000億港元規(guī)模。

隨后幾個(gè)月,新東方陸續(xù)宣布關(guān)閉K12(從學(xué)前教育至高中教育)、K9(幼兒園至九年級(jí)學(xué)科輔導(dǎo)服務(wù))業(yè)務(wù)。11月4日,俞敏洪在社交媒體上表示,因業(yè)務(wù)調(diào)整,將退租教學(xué)點(diǎn)的課桌椅捐給全國(guó)鄉(xiāng)村學(xué)校,為教培時(shí)代匆匆畫(huà)上句號(hào)。

俞敏洪(左)向吳小莉(右)講述轉(zhuǎn)型契機(jī)

談及危機(jī)時(shí)的焦慮,俞敏洪坦然面對(duì),“我其實(shí)沒(méi)有療愈。任何焦慮一定是有原因的,那么你只有把那個(gè)原因給消除掉了,你的焦慮才會(huì)消失掉”。新東方?jīng)]有出現(xiàn)資金鏈問(wèn)題,因此對(duì)于當(dāng)時(shí)的俞敏洪來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單的選擇是關(guān)閉公司,從此退隱江湖,瀟灑余生。

已近花甲之年的俞敏洪,還是選擇了重新開(kāi)始。終止K9業(yè)務(wù)后,新東方開(kāi)始尋找新賽道?;仡欉@段經(jīng)歷時(shí),俞敏洪說(shuō),人生中遇到的任何困難,背后蘊(yùn)含的可能就是機(jī)會(huì),“要是沒(méi)有這個(gè)變故,我們后來(lái)也沒(méi)有東方甄選”。

俞敏洪身先士卒 帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型

“新業(yè)務(wù)會(huì)保留知識(shí)表達(dá)能力”

11月7日晚,俞敏洪在直播中宣布,新東方計(jì)劃成立一個(gè)大型農(nóng)業(yè)平臺(tái),通過(guò)直播帶貨幫助農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,讓農(nóng)民轉(zhuǎn)型,讓青年農(nóng)民愿意回到農(nóng)村,讓更多的留守兒童能在父母的陪伴下成長(zhǎng),支持鄉(xiāng)村振興事業(yè)。

談到為何選擇轉(zhuǎn)型至農(nóng)產(chǎn)品直播領(lǐng)域,俞敏洪表示,新業(yè)務(wù)必須保留“知識(shí)表達(dá)能力”這一核心競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于現(xiàn)有員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)迅速適應(yīng)的領(lǐng)域,同時(shí)也能滿足現(xiàn)有客戶的需求。

俞敏洪回憶轉(zhuǎn)型初衷

然而,他的提議并未獲得太多支持。對(duì)于教培行業(yè)的從業(yè)者而言,教育本身是高尚而美好的,他們很難放下教師的身份轉(zhuǎn)行成為銷(xiāo)售人員。

隨后,俞敏洪身先士卒,踐行“君子之德風(fēng)”理念。2021年12月,新東方正式推出“東方甄選”農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái),俞敏洪帶頭開(kāi)啟第一場(chǎng)直播。直播中,他放下身段,侃侃而談,為員工們做出表率。從此,新東方正式踏上了直播帶貨之路。

東方甄選從不溫不火到迅速爆紅

“這是老天送的一份禮物”

2022年6月,主播董宇輝走紅,東方甄選迅速破圈。#新東方直播#、#新東方老師董宇輝走紅#等話題三天內(nèi)登上八次微博熱搜,短短幾天內(nèi),東方甄選粉絲數(shù)量激增一千多萬(wàn),一周銷(xiāo)售破3億,直播總觀看人次達(dá)到2700萬(wàn),成為現(xiàn)象級(jí)直播間。

所有一鳴驚人背后都是厚積薄發(fā)。事實(shí)上,出圈之前,以董宇輝為代表的東方甄選主播,一直保持著講課式帶貨模式。談及董宇輝爆火,俞敏洪說(shuō),“他本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)也好,表達(dá)方式也好,到今天為止還受所有的網(wǎng)友的喜歡,在某種意義上,這是老天送的一份禮物”。

區(qū)別于常規(guī)主播的“321上鏈接”硬銷(xiāo)話術(shù),東方甄選的主播在介紹商品時(shí),會(huì)講解與商品有關(guān)的英語(yǔ)詞匯等,提升了直播間用戶的知識(shí)獲得感。

俞敏洪談及東方甄選出圈

2023年9月,抖音平臺(tái)曾出現(xiàn)約2000個(gè)帶有董宇輝頭像和名字的賬號(hào),點(diǎn)進(jìn)去后均為主播董宇輝的視頻切片,并附有小黃車(chē)鏈接賣(mài)貨。有網(wǎng)友認(rèn)為,這種切片帶貨,會(huì)損害董宇輝長(zhǎng)期以來(lái)的形象。

對(duì)此,俞敏洪出面致歉,并對(duì)公司管理層提出嚴(yán)肅批評(píng)。對(duì)俞敏洪來(lái)說(shuō),承擔(dān)責(zé)任是他必須要做的,“千萬(wàn)不要編謊話,千萬(wàn)不要自圓其說(shuō),向社會(huì)解釋清楚,取得大家的諒解,這是我們能做的事情”。

俞敏洪曾說(shuō),如果人類(lèi)不懂得謙卑,就必然創(chuàng)造不出偉大。30年前,他帶領(lǐng)新東方完成了從小作坊到第一家上市教育品牌的蛻變,30年后,東方甄選從頭開(kāi)始,而他所希望的,就是企業(yè)可以“循序漸進(jìn)慢慢成長(zhǎng)”。

習(xí)酒用匠人精神,釀造君子品質(zhì)

貴州習(xí)酒《君品談》欄目以傳播“君品文化”為宗旨,展現(xiàn)當(dāng)下君子的傳承精神與創(chuàng)新姿態(tài),傳遞社會(huì)責(zé)任感。讓新時(shí)代的君品精神如習(xí)酒人的堅(jiān)韌品質(zhì)一般,在歷史長(zhǎng)河中熠熠生輝。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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