柏曼酒店3.0精細(xì)化服務(wù)成品牌新范式，潮州首店開(kāi)業(yè)即滿(mǎn)房

說(shuō)起潮州，可能會(huì)想到有歷史韻味的雕花屋檐，傳承至今的祭拜文化，以及最令人垂涎的各路美食。在這樣一座充滿(mǎn)人文氣韻的城市，也迎來(lái)了首家柏曼酒店3.0，作為重改門(mén)店，柏曼酒店潮州古城人民廣場(chǎng)店開(kāi)業(yè)第一天便迅速滿(mǎn)房，成為潮州城的愜意旅居之地。

據(jù)悉，酒店用了約2個(gè)月時(shí)間便迅速翻牌單體完成了改造，除了對(duì)大堂、客房、餐廳、洗衣房、會(huì)議室等區(qū)域進(jìn)行了升級(jí)煥新，正在改造的健身房也即將在月底迎客。對(duì)比改造前經(jīng)營(yíng)不善、暫停營(yíng)業(yè)的狀態(tài)，門(mén)店在試營(yíng)業(yè)階段就成為住客喜愛(ài)的酒店之一，特別是國(guó)慶期間單日均價(jià)可達(dá)790元以上，綜合單房收益超680元。

打造舒適旅居環(huán)境，體驗(yàn)別樣歸屬感

舒適的入住體驗(yàn)會(huì)引起住客的共鳴，柏曼酒店潮州古城人民廣場(chǎng)店在產(chǎn)品選擇上遵循了品質(zhì)生活的住宿理念。客房作為酒店的核心產(chǎn)品，柏曼3.0注入了更多“巧思”，從氛圍燈光系統(tǒng)、人體工學(xué)家具到舒適床品，讓商旅生活如同在家般享受。值得注意的是，客房?jī)?nèi)的記憶枕頭憑借柔軟棉彈的質(zhì)感獲得了許多稱(chēng)贊，據(jù)了解已經(jīng)有許多住客購(gòu)買(mǎi)回家使用。依托于東呈集團(tuán)供應(yīng)鏈平臺(tái)精準(zhǔn)選品與對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格把控，酒店通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)的方式可快速購(gòu)置酒店產(chǎn)品，節(jié)省了投資人的時(shí)間和人力成本，也讓住客住得更安心。

從住客需求出發(fā)細(xì)磨服務(wù)，展現(xiàn)品牌關(guān)懷

除了產(chǎn)品體驗(yàn)的煥新，酒店選擇在增值服務(wù)上做精做細(xì)，為住客創(chuàng)造富有人文特色的住宿體驗(yàn)。酒店緊鄰潮州古城，受到古城流量輻射帶動(dòng)，正是天然的地理位置給予了酒店更多捕獲旅游向住客的機(jī)會(huì)。酒店也考慮到住客大多有出行咨詢(xún)的需求，特別制作美食攻略和旅游攻略。住客可通過(guò)攻略看到酒店周邊的景點(diǎn)及美食分布，成為快速了解城市的一大途徑，為住客帶來(lái)許多便利。同時(shí)，酒店大堂還有免費(fèi)咖啡機(jī)和制冰機(jī)，可隨時(shí)享用冰咖啡和冰飲，享受愜意的時(shí)刻。為了增強(qiáng)酒店品牌露出及提升酒店知名度，柏曼酒店潮州古城人民廣場(chǎng)店還制作了網(wǎng)紅打卡杯套，讓住客出門(mén)也可隨時(shí)打卡，將柏曼品牌帶到城市的每個(gè)角落。

酒店作為城市文化的載體，在一定程度上能煥發(fā)城市的新活力。近年來(lái)柏曼酒店聚焦下沉存量市場(chǎng)，不斷深入三至五線(xiàn)城市腹地，讓老舊存量煥新，在城市建設(shè)中助力城市文旅發(fā)展。柏曼酒店也在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中融入屬地化人文，加速酒店扎根市場(chǎng)，通過(guò)增值服務(wù)滿(mǎn)足每一位住客的差異化需求，成為品質(zhì)服務(wù)的典范。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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