麗怡酒店：國際酒店品牌的在華發(fā)展之道

近期,麗怡酒店發(fā)布了品牌最新運營數(shù)據(jù)簡報,截止目前麗怡酒店共計完成超過200家酒店簽約,其中2.0項目超過70家。作為一家正式入華還不到五年的國際品牌,穿越行業(yè)寒冬仍能取得這樣的成績可謂相當(dāng)優(yōu)秀。

據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2023上半年,我國社會消費品零售總額22.8萬億元,同比增長8.2%,圍繞“消費提振年”出臺的系列政策已初見實效。消費領(lǐng)域中最耀眼的莫過于以酒店行業(yè)為代表的接觸型消費領(lǐng)域,更是從開春后迎來了五一、端午、暑假等幾波業(yè)績增長。同時我國經(jīng)濟已經(jīng)進入盤活存量時代,大規(guī)模增量建設(shè)的發(fā)展思路正在轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪刻豳|(zhì)改造和增量結(jié)構(gòu)調(diào)整并重。除了上述外部環(huán)境的積極變化,酒店行業(yè)持續(xù)多年的內(nèi)部重塑作用也在顯現(xiàn)。大量單體酒店無法熬過前兩年特殊時期紛紛倒下,大部分依靠地產(chǎn)商業(yè)主存活的高端豪華酒店也舉步維艱,酒店行業(yè)的真正玩家——以錦江酒店為代表的頭部集團開始大放異彩,集團旗下連鎖化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化的酒店在抗風(fēng)險方面和市場及利潤搶奪上,表現(xiàn)出強大的生命力和競爭力。

基于目前的發(fā)展趨勢,行業(yè)內(nèi)部基本達(dá)成共識:存量競爭時期,布局中高端化將成為酒店行業(yè)發(fā)展的主要方向;其次,酒店在經(jīng)營過程中,降本增效的能力將很大程度上決定項目成敗。

中高端酒店的溢價能力

當(dāng)下中高端酒店的主要客群是年輕一代,他們不僅看中高品質(zhì)的住宿環(huán)境,還更青睞個性化、場景化、趣味性的服務(wù),這些都在倒逼酒店企業(yè)重新審視自身價值。在滿足消費群體基本需求的同時,更要提供更多附帶價值,如:品牌賦予的身份標(biāo)簽、設(shè)計帶來的審美享受、硬件設(shè)施的完備甚至“超標(biāo)”、服務(wù)過程中的舒適感等,而這些才是中高端酒店溢價能力的來源。

麗怡酒店作為國際中端商務(wù)酒店代表性品牌,創(chuàng)立于1987年,目前在全球擁有600多家門店,是歐洲第一奢華酒店集團——麗笙酒店集團旗下的品牌,而麗笙酒店集團在全球120個國家和地區(qū)擁有超過 1700 家酒店。麗怡酒店天生的歐式基因,和多年全球運作的經(jīng)驗,讓品牌格調(diào)獨特鮮明。尤其在今年3月19日,麗怡品牌2.0旗艦首店——武漢光谷會展中心店正式開業(yè),標(biāo)志著麗怡酒店在中國市場進入全新發(fā)展階段。

麗怡酒店2.0版本的主色調(diào)選以水晶藍(lán)、松柏綠、杏色等更具明度及性格的顏色,不僅彰顯空間的精致與休閑,也有助于緩解旅客出行途中的疲憊。該版本的核心亮點之一是設(shè)立行政樓層,通過單辟行政樓層設(shè)置行政套房,既是尊貴享受,也能避免噪音影響。X-SPACES悉·空間就能夠?qū)崿F(xiàn)多元場景的融合與轉(zhuǎn)換,既可以作為會議空間,又兼具娛樂和商務(wù)洽談功能,還可以用于劇本殺場所。面對消費者千人千面的差異化訴求,麗怡2.0則是引入“首席管家”,為商旅人士提供私享服務(wù)。

品質(zhì)升級并不是盲目的硬件堆砌,麗怡品牌2.0摘取了高端酒店全服務(wù)類目中對于商旅人士最有價值的核心單元,同時也摒除了使用頻次不高的類目,以求在一定限度內(nèi)充分挖掘消費客群需求,提供了另一個層面的“全服務(wù)”,不僅有助于創(chuàng)造獨特的消費體驗,更能進一步塑造品牌內(nèi)核,實現(xiàn)產(chǎn)品溢價。

降本增效貫穿項目始終

從選址、設(shè)計、施工到運營,中端酒店整個項目周期中,降本增效都可能直接關(guān)乎項目成敗,橫向來看,這也是很多單體酒店和豪華酒店項目無法實現(xiàn)自持的主要原因。麗怡酒店自與麗笙酒店集團一起加入錦江酒店集團后,其背后的錦江全球創(chuàng)新中心(GIC)為品牌提供全球視野下的最新創(chuàng)新升級支持與客戶體驗優(yōu)化指導(dǎo);錦江全球采購平臺(GPP)將持續(xù)為其提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,以及酒店籌建一站式總包高效集成服務(wù)。這些支持幫助麗怡酒店在籌建設(shè)計階段就能全面實現(xiàn)降本增效,也為投資者的長期收益提供了可靠保障。

2022年8月,麗怡酒店推出滿房計劃“怡滿行動”,通過運營中心人員的專業(yè)指導(dǎo),RevPAR同比2021年8月增長100元,OCC增長30%,其中9家分店的當(dāng)月OCC達(dá)到了100%。平臺的賦能,往往能夠決勝一個品牌長生命周期的健康發(fā)展。而依托錦江全球采購平臺GPP獨有的供應(yīng)鏈平臺構(gòu)建的造價優(yōu)勢,麗怡品牌以平均9萬元的造價,打造出了市場上12~15萬元的產(chǎn)品品質(zhì),這也將為投資者在未來提供更多的盈利空間。由此可見,錦江國際集團“一中心三平臺”(全球創(chuàng)新中心GIC、全球酒店互聯(lián)網(wǎng)平臺WeHotel、全球采購平臺GPP、全球財務(wù)共享平臺FSSC)的優(yōu)勢,為麗怡酒店的降本增效提供了堅實保障,也直接縮短了投資人的回報周期。這是麗怡酒店得以快速發(fā)展,獲得投資人高度認(rèn)可與青睞的重要原因。

麗怡酒店總體看來,特殊時期和經(jīng)濟形勢變化催動了酒店行業(yè)洗牌,頭部酒店集團憑借自身優(yōu)勢安然度過行業(yè)寒冬,并能快速復(fù)蘇重回高增長。這背后的動力,相當(dāng)部分來自于在中高端市場的布局。由此可以預(yù)見,以麗怡酒店為代表的中高端酒店仍將帶領(lǐng)整個行業(yè)繼續(xù)狂奔。

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