官方回應(yīng)老人高峰期乘地鐵不免費(fèi)：有兩個(gè)原因

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【官方回應(yīng)老人高峰期乘地鐵不免費(fèi)】近日，有網(wǎng)友呼吁取消石家莊地鐵高峰期老年卡乘車(chē)限制。在其看來(lái)，現(xiàn)在石家莊地鐵客流本來(lái)就不多，高峰期老年卡乘車(chē)受限也給老年人造成了不便。

目前，《石家莊市軌道交通乘客守則》對(duì)老年人免費(fèi)乘車(chē)時(shí)段明確規(guī)定：老年人憑公共交通老年卡在工作日非高峰時(shí)段和節(jié)假日全天，免費(fèi)乘車(chē)（工作日高峰時(shí)段指7:00至9:00，17:00至19:30）。

日前，石家莊市人民政府辦公室答復(fù)稱(chēng)，經(jīng)市軌道辦調(diào)查核實(shí)，老年人工作日高峰時(shí)段不予免費(fèi)乘車(chē)的原因包括：1、高峰期乘客人數(shù)較多，線網(wǎng)高峰期乘車(chē)人數(shù)占全天乘車(chē)總?cè)藬?shù)的54%，車(chē)站乘車(chē)環(huán)境擁擠，老年人乘車(chē)易造成磕傷，且會(huì)加劇交通壓力。2、非高峰期車(chē)站工作人員相對(duì)壓力較小，可滿足老年人乘客的不同需求，提供更多便利服務(wù)，如電梯上下接送、站臺(tái)接送等，會(huì)有更好的乘車(chē)體驗(yàn)，乘客提前致電服務(wù)熱線預(yù)約即可。

關(guān)于早晚高峰限制老年人免費(fèi)乘坐公共交通的話題，各地多有討論。

例如，今年4月曾有重慶市民反映：“每天早上乘坐公交車(chē)，一群老年人提著菜推車(chē)來(lái)擠公交去買(mǎi)菜，上車(chē)全是老年卡，公交車(chē)又小，人又多，年輕人根本不敢和老年人擠，都遲到很多次了，希望有關(guān)部門(mén)能取消工作日上班高峰老年卡的使用?！?/p>

重慶市公交集團(tuán)答復(fù)稱(chēng)，公交集團(tuán)為配合疫情防控要求，從2020年4月22日起，工作日早高峰7:30至9:00限制敬老卡的使用。但隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，為方便市民乘坐公共交通出行，2023年1月8日起，中心城區(qū)公交敬老卡恢復(fù)正常使用。公共交通企業(yè)是公益性企業(yè)，服務(wù)于廣大市民朋友，盡力滿足所有市民乘坐公共交通的出行需求。此外，早晚高峰接送小孩的也有較多老年乘客，取消敬老卡使用時(shí)間限制也是應(yīng)廣大市民需求。

另外，湖北恩施市交通運(yùn)輸局答復(fù)政協(xié)委員關(guān)于早晚高峰限制老年人使用免費(fèi)公交卡出行的建議表示，老年人選擇在早晚高峰出行，這是他們的權(quán)利，誰(shuí)也不能剝奪。

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