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家樂學作為一家國際學校備考輔導機構,為什么要拒絕部分給他們送學費的家長?

很多新創(chuàng)辦的國際學校是先蓋樓,后招生,再招老師。教育機構更是先裝修辦公室,再招生,最后招老師。

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在這個急功近利的時代,很多人忘了老一輩教育家的教導。讀了那么多書,依然做不好教育。其實,清華大學老校長梅貽琦就曾經(jīng)說過:“所謂大學(學校)者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也”。意思是,一個學校之所以成為名校,并不在于它有多少棟大樓,而在于它有多少名大師。

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家樂學就是其中能夠聽得進去的一家!家樂學是一家先招老師、再裝修辦公室、最后再招生的國際教育機構。

家樂學的核心資源不是5A寫字樓里的豪華辦公室,雖然他們也在北京第二CBD望京地標望京SOHO的高端寫字樓里,也不是他們的市場營銷能力,他們60人的教師團隊里,市場人員僅一人,僅有的一個市場人員堪稱樸實無華,佛系到比豬八戒還要佛系,家樂學的核心資源是教師資源。

家樂學重視教師,認為教學質量重于天,熱愛教育,對教育有敬畏心,這是為什么家樂學成立12年,歷經(jīng)資本無序瘋狂投資教育行業(yè)(曾經(jīng)投資家樂學被拒絕)、疫情、“雙減”三大打擊而屹立不倒的根本原因。

“家樂學要做一家金光閃閃的教育機構,可以拒絕部分給我們送學費的家長。不符合我們價值觀的學生及家長,我們拒絕給他們做輔導。做老師得有尊嚴,我們憑什么被家長挑選,我們得選擇符合我們價值觀(年輕stay young、真誠stay honest、求知若渴stay hungry、簡單stay simple、至愚stay foolish、快樂stay happy)的家長及學生去教授。雖然客戶是上帝,我們對家長也必須是畢恭畢敬的,我們禁止老師傲慢家長、懈怠學生,但是我們沒有必要對家長低聲下氣、點頭哈腰,家長也必須尊師重教,我們老師和家長在地位上是平等的,是需要互相尊重的,教育服務行業(yè)應該有別于那些需要跪求式服務的服務行業(yè)的。”家樂學創(chuàng)始人KingHi Guo如是對我說。

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那家樂學是如何拒絕一些給它送學費的家長的呢?

家樂學是通過給學生面試考試以及面試家長的方式選撥學生的。流程如下:學生家長交500元面試考試費(也可以理解為誠意金),由升學規(guī)劃師安排教學主管、教學總監(jiān)或校長面試和在線考試測評,通過面試后,家長需要在三天內繳納學費鎖定上課老師,一周左右的時間安排通過培訓、教學水平成熟的老師正式給孩子上課。

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家樂學創(chuàng)始人KingHi Guo告訴記者及他的員工:“我們不能先招到一個學生,再趕急趕忙找一個老師去上課,雖然這是很多低端機構、低端國際學校的通用做法。若孩子很優(yōu)秀,通過了我們的考核,家長也符合我們的價值觀,但家樂學老師的課都排滿了,那就讓家長等位,把學生列入waiting list,這時家長還是不能交學費,交定位費就可以了。我們的老師必須經(jīng)過做題磨課及培訓的過程后才能帶上家樂學工作牌、穿上家樂學工作服上課。家樂學的工作牌和工作服是很神圣的,沒有正式入職的老師不能穿和戴。家樂學實行老師末位淘汰制,被家樂學勸退的老師也必須交回工作牌和工作服。”

“只有家樂學這樣給自己定這樣的調性,高標準嚴要求,高level,目前在家樂學工作的海歸高學歷人才才能更有自豪感和成就感,也才能源源不斷吸引頂尖人才加入家樂學。家樂學作為精英家庭的教育管家,深知精英家庭缺的不是錢,缺的是優(yōu)質服務和頂尖老師。家樂學吸引人才缺的不是工資,因為我們老師的工資已經(jīng)遠遠高于內卷嚴重的互聯(lián)網(wǎng)大廠碼農(nóng)及世界500強金融民工的工資。”家樂學創(chuàng)始人KingHi Guo最后自豪地說。

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