宜尚酒店張家界店發(fā)揮當(dāng)?shù)匚穆脙?yōu)勢(shì)，增值服務(wù)提升客戶體驗(yàn)

張家界作為中國(guó)著名的旅游城市,一直在酒旅行業(yè)方面有著廣泛的影響力,張家界國(guó)家森林公園、天門山、黃龍洞等著名景點(diǎn)吸引了大量國(guó)內(nèi)外游客前來(lái)觀光旅游。在其旅游產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時(shí),酒店、餐飲、旅行社等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。張家界在旅游和酒店行業(yè)方面都有著廣泛的影響力和發(fā)展?jié)摿?未來(lái)還將繼續(xù)壯大和完善。

宜尚酒店張家界天門山高鐵站店外立面

東呈集團(tuán)旗下的輕尚北歐標(biāo)準(zhǔn)中檔酒店品牌宜尚酒店積極擴(kuò)展華中市場(chǎng),把握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),宜尚酒店張家界天門山高鐵站店于2022年年中正式開業(yè),迅速在張家界當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)樹立起了杰出的服務(wù)與業(yè)績(jī)標(biāo)桿。宜尚酒店根據(jù)不同客戶群體,設(shè)計(jì)不同增值服務(wù),發(fā)揮其服務(wù)與品牌優(yōu)勢(shì),不僅大大提升酒店服務(wù)品質(zhì),得到用戶好評(píng),而且酒店業(yè)績(jī)步步升高。2023年3月至5月,酒店連續(xù)3個(gè)月服務(wù)類零差評(píng),同時(shí)該酒店的綜合REVPAR與入住率均穩(wěn)步提升,截至5月22日,酒店綜合入住率已超89%,即將突破90%大關(guān)。作為宜尚酒店在張家界的“獨(dú)苗”,在激烈的酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下,宜尚酒店張家界天門山高鐵站店逐漸成為了當(dāng)?shù)刂袡n酒店市場(chǎng)中的一顆明星。

宜尚酒店?duì)I造北歐自然,品味高品質(zhì)商旅享受

該酒店坐落于張家界市永定區(qū)永定街道濱河路186號(hào),與醴水河為鄰,毗鄰張家界的步行街。僅需步行5分鐘即可到達(dá)大庸古城景點(diǎn),距離天門山索道乘車也僅需約8分鐘。此酒店乃東呈酒店集團(tuán)中高端品牌的宜尚酒店系,采用北歐簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)理念,具有6大核心觸點(diǎn),旨在打造簡(jiǎn)約、品質(zhì)、舒適的旅游生活體驗(yàn)。堅(jiān)持“舒適至上,就住宜尚”的品牌理念,高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,精細(xì)呈現(xiàn)出溫馨、舒適、高價(jià)值的住店體驗(yàn),滿足廣泛客戶的需求。豐富的健康美食種類為酒店另一大特色,提供了多種不同口味的美食,以智能化、超享受、北歐自然為產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,致力于為賓客提供極致商旅感受。

宜尚酒店張家界天門山高鐵站店江景房

酒店設(shè)施一應(yīng)俱全,配備有KTV娛樂(lè)設(shè)施于3樓。飲食方面更多樣化,除了酒店提供“48+2”多品種自助早餐服務(wù)外,酒店附近還有多家有飲食店、便利店等。酒店專設(shè)免費(fèi)停車場(chǎng),以滿足客戶在旅行、商務(wù)或生活方面的各種需求。幫助客戶享受旅途的每一步,在宜尚酒店能盡享愉悅時(shí)光。

發(fā)揮當(dāng)?shù)匚穆脙?yōu)勢(shì),增值服務(wù)提升客戶體驗(yàn)

宜尚酒店張家界天門山高鐵站店進(jìn)一步挖掘客戶需求,結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜翁厣?并根據(jù)不同客源群體提供不同的增值服務(wù)。比如,對(duì)于家庭旅游,酒店會(huì)在前臺(tái)準(zhǔn)備小玩具贈(zèng)送;對(duì)于商務(wù)出差,我們會(huì)提供打印服務(wù)。同時(shí)酒店前臺(tái)特別布置旅游攻略,前臺(tái)員工會(huì)正確指引客人獲取張家界當(dāng)?shù)氐碾娮訖n旅游攻略,也可以直接選擇攜帶不同類型的紙質(zhì)版旅游攻略。此舉獲得用戶的多次好評(píng),在各平臺(tái)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)中都有專門拍攝旅游攻略贊揚(yáng)。而且每位客戶辦理退房時(shí),都會(huì)詢問(wèn)您的入住體驗(yàn),并贈(zèng)送毛巾小熊伴手禮,希望能為用戶接下的旅途增添一份溫馨和舒適。酒店還會(huì)為會(huì)員用戶提供果盤、飲品、小零食等特別服務(wù)。

宜尚酒店張家界天門山高鐵站店客戶好評(píng)

宜尚酒店是東呈集團(tuán)主力品牌之一,作為東呈集團(tuán)在中檔酒店市場(chǎng)的代表品牌,全國(guó)有超過(guò)300家門店布局。宜尚酒店張家界天門山高鐵站店的服務(wù)與業(yè)績(jī)提升,不僅是宜尚酒店連鎖品牌力的強(qiáng)力展示,也是東呈集團(tuán)在酒店管理與運(yùn)營(yíng)上區(qū)域?qū)＜?xì)化、品牌特色化的體現(xiàn)。

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