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實地智慧服務(wù):物業(yè)或許會淘汰,但社區(qū)服務(wù)永不過時

物業(yè)行業(yè),隨著走進(jìn)存量競爭時代,硝煙四起之下企業(yè)的突圍破局迫在眉睫。越來越多的企業(yè)正在通過科技驅(qū)動、資源支持、品牌宣傳等方式,不斷提升核心競爭力,并且借助資本市場的強(qiáng)大外力,擴(kuò)大市場份額爭奪領(lǐng)先地位。

而中小型企業(yè)囿于規(guī)模、資源的阻礙,生存問題愈發(fā)困難:

-專業(yè)度低,生存空間被擠壓;

-利潤微薄,難以投入科技競備;

-資源匱乏,無法實現(xiàn)聯(lián)動規(guī)模,服務(wù)能力有限;

-無品牌效應(yīng),難以擴(kuò)大經(jīng)營范圍;

-大公司效應(yīng)導(dǎo)致市場份額逐漸被蠶食;

如何實現(xiàn)管理面積、企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)健擴(kuò)張,實地智慧服務(wù)為中小型物業(yè)公司提供了一個答案——通過打造優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化空間運(yùn)營和提供與生活息息相關(guān)的增值服務(wù),全面提升區(qū)域公共效能;且依托多種模式的資本融合,打造聯(lián)盟生態(tài),多元賦能推動資源和市場的集中。

New Life,一站式提高物業(yè)服務(wù)能力

實地智慧服務(wù)成立于2008年,十多年來深耕大灣區(qū),并逐漸在東西部地區(qū)建立標(biāo)桿項目,目前已經(jīng)為全國31個城市提供一站式高端資產(chǎn)管理pintail,服務(wù)業(yè)主超15萬人。

歷經(jīng)多年,實地智慧服務(wù)集團(tuán)目前已打造了三大管理板塊:

-數(shù)字空間管理,基于尖端科技研發(fā)、培育全新的社區(qū)管理模型,目前已推出了如無人機(jī)巡邏、BI大屏、收費(fèi)駕駛艙等;

-數(shù)字商業(yè)管理,依托實地智慧服務(wù)的優(yōu)勢資源,拓寬社區(qū)服務(wù)邊界,突出代表為小實有品的新零售體系、社區(qū)教育體系等等;

-智慧城市服務(wù),以代管、監(jiān)管、合資等方式,賦能其他社區(qū)服務(wù)公司,共同推動智慧城市的發(fā)展。

三大管理部門從多角度介入,以資產(chǎn)管理的思維重塑社區(qū)服務(wù)的底層邏輯,并以此推出了New Life產(chǎn)品包,快速改造現(xiàn)有物業(yè)模式,不僅僅幫助中小型物業(yè)企業(yè)搭建起專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,提供完整的物業(yè)服務(wù)資源,更將資產(chǎn)管理理念注入日常服務(wù)之中,從底層改變服務(wù)形態(tài),構(gòu)筑競爭壁壘,搶占物業(yè)行業(yè)發(fā)展先機(jī)。

New Life產(chǎn)品包的核心之一在于瞄準(zhǔn)“物業(yè)服務(wù)場景、服務(wù)業(yè)態(tài)多樣性”,依托實地智慧服務(wù)的三大管理部門,幫助企業(yè)真正集中精力做好社區(qū)物業(yè)服務(wù)主力,腳踏實地的在現(xiàn)有社區(qū)內(nèi)降本增效提質(zhì),拉近與業(yè)主的距離,提高客戶的滿意度,在空間上與頭部企業(yè)形成錯位競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。

New Life產(chǎn)品包的核心競爭力之二在于真正的“數(shù)字化”運(yùn)營,從日常服務(wù)到創(chuàng)新心的業(yè)務(wù)形態(tài),實地智慧服務(wù)都已經(jīng)將大數(shù)據(jù)的管理模式鑲嵌其中,研發(fā)了一套能夠?qū)崟r監(jiān)測、提取數(shù)據(jù)的平臺系統(tǒng)。企業(yè)可以通過該平臺隨時抓取并分析整體的業(yè)務(wù)情況,挖掘客戶深層需求;后期還可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的開放共享,學(xué)習(xí)分析不同地區(qū)、品牌的市場情況,及時調(diào)整運(yùn)營管理策略。

更專業(yè)、高利潤、廣資源,實地智慧服務(wù)能夠切實解決中小型物業(yè)企業(yè)之痛。

強(qiáng)生態(tài),更加廣闊的發(fā)展空間

精耕細(xì)作運(yùn)營之外,New Life的成員將憑借智慧城市服務(wù)搭建一個共同的合作平臺、生態(tài)聯(lián)盟,資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。

生態(tài)聯(lián)盟里不僅僅有物業(yè)服務(wù)企業(yè),還將跨界融合多樣主體,通過引入新的經(jīng)營理念、技術(shù)等,運(yùn)用現(xiàn)代化的數(shù)字化的工具激活和優(yōu)化配置資源,希望創(chuàng)新更多的物業(yè)商業(yè)模式,重塑物業(yè)服務(wù)價值鏈,助力智慧城市的發(fā)展。

例如,New Life中的智慧零售體系,就將是生態(tài)聯(lián)盟的重要突破點(diǎn),整合業(yè)主的購買大數(shù)據(jù),可以形成對客戶群體的精細(xì)分類,從而提高社區(qū)服務(wù)的顆粒度,同時加速New Life產(chǎn)品的迭代,不斷走在物業(yè)的最前沿,加速轉(zhuǎn)型。

集中的規(guī)模效應(yīng)也將提升聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的品牌優(yōu)勢,經(jīng)過全產(chǎn)業(yè)鏈的升級后,眾多聯(lián)盟企業(yè)將煥發(fā)新的活力,展現(xiàn)全新的高質(zhì)量發(fā)展新面貌。通過統(tǒng)一發(fā)聲、共享渠道,建立聯(lián)盟聲譽(yù)實現(xiàn)聯(lián)盟=企業(yè)的心智共同,輔助企業(yè)在市場上形成更清晰、明確的品牌調(diào)性與品牌影響力,更高效的傳達(dá)“優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)、智慧城市助手”的整體定位。

智慧城市服務(wù)的未來發(fā)展方向,是期待以社區(qū)、商業(yè)樓宇、園區(qū)的運(yùn)營管理為基礎(chǔ),通過數(shù)字化的運(yùn)營和分析,構(gòu)建全新的片區(qū)特色定位,以舒適人居、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境、具有競爭力的企業(yè)來吸引人口增長經(jīng)濟(jì),輔助政府盤活城市機(jī)能,更持續(xù)、健康的發(fā)展。

存量大戰(zhàn)中圍繞社區(qū)、城市構(gòu)建的價值創(chuàng)造機(jī)制、模式和路徑變革,需要精細(xì)化的運(yùn)營、一體化的平臺來提供發(fā)展的主動權(quán)。

細(xì)流成河百川成海,New Life是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一小步,生態(tài)聯(lián)盟則是企業(yè)走向更大規(guī)模的第一步,實地智慧服務(wù)愿為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更優(yōu)質(zhì)的生長空間,支持和引導(dǎo)新的物業(yè)服務(wù)模式扎根、縮小企業(yè)間的發(fā)展鴻溝,推動企業(yè)創(chuàng)新變革。

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