以“用戶”為原動(dòng)力，數(shù)禾科技不斷迭代產(chǎn)品服務(wù)新體驗(yàn)

隨著近些年來(lái)大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)快速發(fā)展，再加上金融業(yè)對(duì)金融科技和數(shù)字化的需求增加，金融科技儼然已經(jīng)成為了金融行業(yè)“藍(lán)海”，吸引著越來(lái)越多的從業(yè)者涌入其中。而原本就以金融科技實(shí)力見(jiàn)長(zhǎng)的數(shù)禾科技，更是在這一發(fā)展浪潮中展現(xiàn)出了遠(yuǎn)超行業(yè)的優(yōu)秀品牌價(jià)值內(nèi)核。

作為專注于以普惠民生的金融科技公司，數(shù)禾科技多年來(lái)秉承著“讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解”的使命，憑借其雄厚的數(shù)字化實(shí)力和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，為人們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。基于數(shù)禾價(jià)值觀提出“七芯”特色文化內(nèi)核即“客戶芯”“產(chǎn)品芯”“策略芯”“設(shè)計(jì)芯”“工程芯”“運(yùn)營(yíng)芯“”分析芯”，為數(shù)禾科技的未來(lái)發(fā)展注入鮮活動(dòng)力的同時(shí)，也促進(jìn)了金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

以數(shù)禾科技對(duì)外業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，相比其他金融企業(yè)，數(shù)禾科技主要重點(diǎn)在“用戶”，對(duì)用戶更側(cè)重展開(kāi)在“產(chǎn)品芯”“服務(wù)芯”指導(dǎo)下的前進(jìn)方向，創(chuàng)造一切有助于優(yōu)化用戶使用產(chǎn)品體驗(yàn)的價(jià)值。在這里，“客戶芯”指的是達(dá)成客戶滿意是任何工作的核心驅(qū)動(dòng)力，所有的設(shè)計(jì)，策略，工程，分析和運(yùn)營(yíng)都需要以客戶的實(shí)際需求作為出發(fā)點(diǎn)，只有一切以客戶為中心開(kāi)展業(yè)務(wù)，實(shí)踐業(yè)務(wù)才能真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的價(jià)值。“產(chǎn)品芯”則是指用數(shù)智化的科技能力實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)解”的產(chǎn)品理念，通過(guò)數(shù)智化的應(yīng)用真正達(dá)成業(yè)務(wù)的價(jià)值初心，讓產(chǎn)品成為載體和介質(zhì)，讓智能服務(wù)大眾。毫不夸張地說(shuō)，在這個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的宏偉藍(lán)圖中，數(shù)禾科技將“用戶”放在了一個(gè)十分優(yōu)先的位置：“用戶”即是原動(dòng)力。

不斷升級(jí)迭代產(chǎn)品和服務(wù)，加上全新打造的“好借好還唄”品牌主張，數(shù)禾科技仍不止步于此?？紤]到消費(fèi)者保護(hù)工作也是其踐行“用戶為中心”原則的重要體現(xiàn)，“客戶芯”也作為最重要的內(nèi)驅(qū)力充分展現(xiàn)了數(shù)禾科技對(duì)消費(fèi)者保護(hù)工作的重視，通過(guò)打造專屬消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)團(tuán)隊(duì)，以全面的服務(wù)體系和理念完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為用戶營(yíng)造更加清朗的金融消費(fèi)環(huán)境。

未來(lái)，數(shù)禾科技也將繼續(xù)利用數(shù)字賦能，用“芯”服務(wù)用戶，致力于打造“陪伴用戶一生的金融家”形象，持續(xù)為用戶優(yōu)質(zhì)金融體驗(yàn)保駕護(hù)航。

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