ESG助力酒店綠色復蘇，voco 5年突破100家

近日，將品牌標準建立在可持續(xù)性發(fā)展基礎上的voco酒店正式迎來全球第100家項目。自2018年推出，這個妙趣橫生的品牌就備受投資市場青睞，迅速成為洲際酒店集團高端品牌系列中增長最快的品牌之一。截至目前，voco足跡遍布全球約20個國家，其中大中華區(qū)開業(yè)酒店8家。

不論是項目體量還是區(qū)域拓展，voco的速度可謂是狂飆猛進。這耀眼成績要歸功于voco鮮明的品牌調(diào)性、靈活的品牌標準和洲際酒店集團的深厚影響力。很多文章都對之進行了解析，此文就不再贅述。這些因素之外，邁點觀察到【可持續(xù)發(fā)展】成為voco酒店快速拓展的頭號功臣。

這是國家戰(zhàn)略需求、消費者可持續(xù)消費理念和酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級&降本增效需要共同作用的結(jié)果。

與國家戰(zhàn)略同頻共振，酒店業(yè)ESG勢不可擋

近日公布的2023政府工作報告提出今年要推動發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型，完善支持綠色發(fā)展的政策，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。在高質(zhì)量發(fā)展的總目標指引下，綠色、低碳方式成為經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇。這與全球密切關注的ESG異曲同工。

對于酒店這個“高排放、高能耗”的行業(yè)而言，這并非易事。據(jù)《中國飯店業(yè)務統(tǒng)計》2021年的能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全服務酒店平均每間住客房(POR)的能耗為182KWh。僅在碳排放上，酒店就存在很大優(yōu)化空間。

與此同時，消費者綠色環(huán)保消費意愿持續(xù)提升。據(jù)攜程發(fā)布《2022年可持續(xù)旅行消費者報告》顯示，近80%受訪者非常重視旅行中的可持續(xù)環(huán)保因素，近70%的受訪者愿意支付更高費用來實現(xiàn)可持續(xù)旅行。商道縱橫發(fā)布的《2022年中國可持續(xù)消費報告》亦表明提供清晰、可靠和量化低碳商品的信息的企業(yè)更能打動他們。

經(jīng)過口罩事件，又恰逢時代之大變局，更多關注并提升自身ESG水平，實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展，已經(jīng)成為酒店行業(yè)發(fā)展趨勢，亦是酒店行業(yè)實現(xiàn)降本增效，高質(zhì)量發(fā)展的必然路徑。邁點認為ESG是酒店行業(yè)下一階段的成長機會點，而搶先布局的酒店品牌和優(yōu)先上車的業(yè)主和投資人都將擁有先發(fā)優(yōu)勢。

鍛造酒店硬核競爭力，ESG理念融入各個環(huán)節(jié)

目前，頭部酒店集團正積極探索ESG理念，并將之融入品牌戰(zhàn)略、酒店建設和運營管理等各個環(huán)節(jié)。以洲際酒店集團為例，2021年在全球范圍內(nèi)啟動了Journey to Tomorrow2030計劃，倡導負責任旅行，而可持續(xù)發(fā)展也成為旗下品牌的行動準則。voco就是最好的案例。

　# 靈活品牌標準實現(xiàn)綠色加盟

區(qū)別于強標準酒店，voco的品牌加盟相對靈活，更多是通過鮮明巧妙的軟裝風格突顯品牌的妙趣橫生。對于存量翻牌酒店而言，不用大拆大建，通過特色家具、裝飾藝術品等，將品牌標志性設計元素植入其中。這有效簡化了品牌翻牌流程，實現(xiàn)“高收益低成本”的換牌。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，存量翻牌酒店在voco酒店簽約項目總量占比超過75%。在中國開業(yè)的武漢新華 voco 酒店、南京東方珍珠voco酒店和voco千島湖陽光大酒店就來自于老酒店換牌。

武漢新華 voco 酒店改造前后對比

#環(huán)保建材&系統(tǒng)時刻踐行環(huán)保理念

在可持續(xù)發(fā)展落地過程中，洲際酒店集團建立了IHG 綠色(Green Engage)系統(tǒng)，為旗下酒店提供超過200個綠色解決方案，幫助他們管理和報告能源的使用、碳、水和廢物，并將他們對環(huán)境的影響降到最低。這同樣為voco酒店提供了賦能。

在各地開業(yè)酒店中，voco酒店為客房配備完整的智能節(jié)能控制系統(tǒng)，在為住客打造智能化入住場景的同時進一步節(jié)能減排。在裝修材料的選擇和配套產(chǎn)品的選用上，voco酒店也盡可能的選擇環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。比如地板選用環(huán)保材料，花灑配備節(jié)能增壓型，既能為住客提供更舒適的洗浴的體驗，又能節(jié)能水資源和能耗，一舉兩得。

西安經(jīng)開 voco 酒店大堂

以西安經(jīng)開 voco 酒店為例，在設計選材上就大量采用可再生金屬和環(huán)保木材，積極踐行環(huán)保理念。南京園博園voco酒店中的墻則用草木灰填充，將對環(huán)境的破壞程度降到最低。將于今年夏天在大阪市中心開業(yè)的voco Osaka Central就做了節(jié)水花灑的設計。

　#環(huán)境友好細節(jié)傳遞綠色旅居理念

在客戶核心觸點上，voco酒店也時刻做好可持續(xù)發(fā)展的踐行。大瓶裝非一次性的洗護用品有效減少了塑料浪費，用可生物降解的外賣咖啡杯代替?zhèn)鹘y(tǒng)杯子，用環(huán)保材料填充床墊……不同于傳統(tǒng)酒店，voco在能各個方面都盡量使用環(huán)境友好產(chǎn)品，將酒店經(jīng)營活動對環(huán)境的傷害程度降到最低。

南京園博園voco酒店藍色燕雀

在南京園博園voco酒店，以不同色彩的泡沫條、毛線等回收材料制作而成的藍色燕雀就生動演繹了綠色環(huán)保的生活方式。而洗浴用品中的“綠色環(huán)保成分”則取自可持續(xù)或可再生的植物基底原料，其開采不會對生態(tài)系統(tǒng)造成負面影響。這些都已經(jīng)成為voco酒店的標配，引領綠色環(huán)保低碳生活方式。

#環(huán)保營銷活動聯(lián)結(jié)更多力量

除了酒店自身踐行可持續(xù)發(fā)展理念，voco酒店還攜手可持續(xù)發(fā)展體驗官阿雅和愛回收進行了合作，在酒店里放置了回收機器，回收不需要的物品，并以計算碳粒和價值兌換的方式，促進資源回收利用，讓更多人參與到環(huán)保行動中。

強調(diào)企業(yè)要注重生態(tài)環(huán)境保護、履行社會責任、提高治理水平的ESG理念已良好的融入voco酒店設計建設、客需品供給、運營服務等各個環(huán)節(jié)，全方位為消費者提供環(huán)境友好生活方式，為投資人實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這讓voco酒店從品牌叢林中脫穎而出，因為在行業(yè)ESG發(fā)展趨勢下，不論是新建酒店還是存量翻牌酒店都必須考慮所加盟品牌集團在綠色環(huán)保、節(jié)能減排上的意愿和實力。

南京園博園voco酒店

諸多研究表明，一家公司的ESG表現(xiàn)越好，財務表現(xiàn)則越好，抗風險能力、競爭力越強。對于酒店這項長周期的投資而言，更是至關重要。洲際酒店集團承諾到2030年，旗下管理酒店實現(xiàn)15%的絕對節(jié)能減排，特許經(jīng)營酒店實現(xiàn)每平方米46%的節(jié)能減排，且致力達到100% 新建酒店低/零碳排放目標，最大化/優(yōu)化利用可再生能源。

為達到目標，洲際酒店集團加強對運營酒店節(jié)能減排措施的執(zhí)行力度、在新酒店設計與建造過程中融入優(yōu)秀的節(jié)能方案并提高綠色能源的使用率，打造高能效、低能耗的酒店。顯然，有著集團的支持，voco酒店能有效降低運營能耗，打造長期資產(chǎn)價值增長策略。

結(jié)語

全球?qū)SG的注重，為酒店業(yè)向低碳、可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供了契機。“如何把握契機，轉(zhuǎn)變思路，做好ESG，邁入高質(zhì)量發(fā)展?”成為每個擁有長遠戰(zhàn)略眼光的酒店行業(yè)人不得不思考的命題。洲際酒店集團只是酒店行業(yè)擁抱ESG發(fā)展的一個縮影，頭部酒店集團都對此進行了側(cè)重。從意識形態(tài)培養(yǎng)到落地踐行推動，大家都在積極探索中。

雖然距離完全實現(xiàn)還有很長的路要走，但能觸動核心成本運營問題，真正減碳節(jié)能、提高消費者黏性、最大限度擴大酒店生存空間的ESG依然值得期待。邁點認為，ESG將助力酒店行業(yè)邁入綠色復蘇新航道。像voco酒店這樣已經(jīng)在ESG之路不斷踐行的品牌將更具優(yōu)勢。洲際酒店集團voco品牌負責人Julie Cheesman表示：“我們有信心在品牌推出后的10年內(nèi)，達到全球200家。”

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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