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復(fù)旦大學(xué)-華盛頓大學(xué)EMBA二十年20人 | 徐賽花:學(xué)會(huì)Trade off,權(quán)衡取舍方能“以退為進(jìn)”

“有一種勝利叫撤退”,電視劇《潛伏》里的這句經(jīng)典臺(tái)詞,告訴人們一個(gè)道理:并不是在任何事情上,都應(yīng)該“永不言棄”。在復(fù)旦大學(xué)-華盛頓大學(xué)EMBA項(xiàng)目的學(xué)習(xí)中,徐賽花印象最深刻的,就是學(xué)會(huì)了權(quán)衡取舍(Trade-off)的藝術(shù)。

取舍既是一種理性放棄,也是另一種堅(jiān)持到底

2005至2006年,徐賽花參加復(fù)旦-華盛頓大學(xué)EMBA項(xiàng)目四期班學(xué)習(xí)的時(shí)候,正擔(dān)任澳大利亞上市公司蓋爾太平洋的中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)公司正處于擴(kuò)張期,在全球進(jìn)行多項(xiàng)并購(gòu),負(fù)債率極高,而在將全球制造業(yè)務(wù)向中國(guó)遷移過(guò)程中,又遭遇供應(yīng)鏈等方面挑戰(zhàn),產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量都不穩(wěn)定。諸多因素之下,公司現(xiàn)金流承壓,股價(jià)下跌,融資渠道不暢,陷入危機(jī)。

作為公司高管之一,徐賽花目睹管理層做出了壯士斷腕的決定,砍掉一切不盈利或者利潤(rùn)低的業(yè)務(wù)。令她印象深刻的是,公司甚至砍掉了零售業(yè)巨頭麥德龍的訂單——這是公司之前費(fèi)盡九牛二虎之力,通過(guò)嚴(yán)格競(jìng)標(biāo)流程才獲得的。公司當(dāng)時(shí)甚至直接砍掉了歐洲的很多業(yè)務(wù),才終于度過(guò)危機(jī)。在徐賽花看來(lái),在關(guān)鍵時(shí)刻懂得取舍直接影響著企業(yè)的生死。

但是,項(xiàng)目學(xué)習(xí)期間,徐賽花在參加了玄奘之路戈壁挑戰(zhàn)賽后對(duì)“取舍”又有了新一層的體悟,那就是既要順勢(shì)而為“該放手時(shí)就放手”,也要在認(rèn)定正確方向的時(shí)候堅(jiān)持到底。

在戈壁挑戰(zhàn)賽的賽程中,徐賽花因?yàn)槊月烦詨蛄丝囝^。一次迷路是在離當(dāng)天賽程結(jié)束只剩半小時(shí)但還有3.5公里的路程時(shí),眼看就要淘汰出局,但她和隊(duì)友并沒(méi)有放棄,拖著疲憊的身軀跑步前進(jìn),終于在5點(diǎn)59分到達(dá)終點(diǎn)。后面她回憶說(shuō)到,其實(shí)迷路途中的風(fēng)景如畫,遇到的村民們和善可親,讓人不自覺駐足停留,但他們有著非常堅(jiān)定的目標(biāo)——6點(diǎn)前到達(dá)目的地,所以再美的風(fēng)景都影響不了前進(jìn)的腳步。

另一次迷路因?yàn)樗砩蠜](méi)有GPS設(shè)備迷失了方向,好不容易遇上帶有GPS設(shè)備的隊(duì)友,后來(lái)又出現(xiàn)了設(shè)備故障。最終他們是在其他隊(duì)友的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下依靠指南針最終到達(dá)終點(diǎn)。而這一天,他們比正常路線多走了8公里,體力提前透支,這給徐賽花最后一天的賽程造成了巨大的困難。最后,那一絲想放棄的念頭在身邊隊(duì)友鼓勵(lì)下徹底消失,她還是堅(jiān)持到達(dá)了終點(diǎn),完成了她的“取經(jīng)之路”。

四天的戈壁挑戰(zhàn)賽里,徐賽花超越體能極限,依靠頑強(qiáng)的意志力和隊(duì)友的鼓勵(lì)堅(jiān)持抵達(dá)終點(diǎn)。她說(shuō),此后再遇到任何難題之時(shí),她都能清楚地回答是果斷放棄還是堅(jiān)持到底。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“轉(zhuǎn)型”,踐行取舍的藝術(shù)

徐賽花的職業(yè)經(jīng)歷非常豐富,跨越了多個(gè)行業(yè)。她從復(fù)旦大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)法專業(yè)本科畢業(yè)后,當(dāng)過(guò)公證員、律師,然后進(jìn)入外企擔(dān)任高管職位。而在完成EMBA項(xiàng)目學(xué)習(xí)的3年之后,她在2010年開始創(chuàng)業(yè),涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括財(cái)富管理、供應(yīng)鏈金融、金融科技服務(wù)。

徐賽花目前擔(dān)任金潤(rùn)商業(yè)保理(上海)有限公司、上海金潤(rùn)聯(lián)匯數(shù)字科技有限公司董事長(zhǎng)兼CEO。她最開始創(chuàng)業(yè)的方向是做物流領(lǐng)域的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),在十多年的創(chuàng)業(yè)旅程中,徐賽花同樣是借助Trade off的力量,才及時(shí)讓公司完成轉(zhuǎn)型,將業(yè)務(wù)重心由金融轉(zhuǎn)向科技服務(wù),在2017年開始的這一輪金融業(yè)去杠桿沖擊中生存下來(lái)。

2017年,她發(fā)現(xiàn)中國(guó)的財(cái)政和金融政策發(fā)生了巨大的變化,此前積極的財(cái)政政策、鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的政策,都出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)向。面臨政策的不確定性與互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)提升,徐賽花做出了一個(gè)艱難的決定——主動(dòng)削減公司當(dāng)時(shí)最賺錢的金融放貸業(yè)務(wù)。

“當(dāng)時(shí)整個(gè)董事會(huì)、股東達(dá)成共識(shí)去做減法。首選是停掉了放款業(yè)務(wù),即便利潤(rùn)高也必須停掉。其次是調(diào)整高速公路ETC金融業(yè)務(wù),有金融賬期、長(zhǎng)賬期的新增客戶,只維持老客戶并加大催收力度。”與此同時(shí),徐賽花決定開發(fā)服務(wù)型的產(chǎn)品,這一次的“減法”,讓公司保留充足現(xiàn)金流來(lái)度過(guò)難關(guān),并開始向科技服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型。

在商業(yè)世界中,唯一不變的就是變化,再好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也必須在實(shí)踐中根據(jù)外部環(huán)境的變化而調(diào)整,作為決策者在面臨眾多機(jī)會(huì)時(shí)能夠理性地權(quán)衡取舍,放棄一些“看上去很美”卻風(fēng)險(xiǎn)巨大的項(xiàng)目,選取符合公司能力的最優(yōu)解,順勢(shì)而為。

市場(chǎng)上商機(jī)層出不窮,但風(fēng)險(xiǎn)也暗含其中,別人能賺錢的項(xiàng)目,你實(shí)力不夠硬上可能就得虧錢。戰(zhàn)略規(guī)劃,其實(shí)就是在考驗(yàn)決策者權(quán)衡取舍的功力?;仡檮?chuàng)業(yè)十多年的歷程,徐賽花說(shuō)在EMBA項(xiàng)目的學(xué)習(xí),讓她有了從容不迫的底氣,也贏得了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)她“沉著穩(wěn)健”的評(píng)價(jià)。

企業(yè)家的“好戰(zhàn)略”,三步的權(quán)衡取舍

在談到管理者與企業(yè)家的區(qū)別之時(shí),徐賽花認(rèn)為,戰(zhàn)略規(guī)劃方面的能力對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵,與她在外企擔(dān)任高管時(shí)更注重執(zhí)行力是完全不同。創(chuàng)業(yè)的她需要不斷推演并優(yōu)化公司的商業(yè)模式,然后制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,并持續(xù)根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境與政策的變動(dòng)來(lái)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,再組織團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行戰(zhàn)略。

徐賽花一般用三步來(lái)制定和落實(shí)公司戰(zhàn)略,并在每個(gè)步驟都做好權(quán)衡與取舍。第一步,她非常關(guān)注國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng),不斷去檢驗(yàn)自己的公司業(yè)務(wù)是否是順勢(shì)而為,如果與大勢(shì)相左,就必須果斷進(jìn)行舍棄與調(diào)整。第二步,她會(huì)根據(jù)宏觀環(huán)境的變化,去優(yōu)化公司內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃,過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)一旦過(guò)時(shí),也要果斷舍棄。第三步,就是去評(píng)估判斷組織內(nèi)部的資源能力,是否足以支持戰(zhàn)略的執(zhí)行,絕不好高騖遠(yuǎn)去做超越組織能力的項(xiàng)目。做好了這三步的權(quán)衡取舍,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,才能扛得住,進(jìn)退自如。

不難看出,徐賽花以往的工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷都為她現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)積累了“原始資本”。在談起這“三步權(quán)衡術(shù)”時(shí),她自信地說(shuō)道:“有了EMBA完整的管理課程體系和工作經(jīng)歷的相互校驗(yàn),我在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中就比較有組織有規(guī)劃,遇到問(wèn)題也不會(huì)慌。因?yàn)楹芏鄦?wèn)題其實(shí)在課堂上學(xué)習(xí)過(guò),工作中又做了演練和實(shí)踐,知道應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)。”

理查德·魯梅爾特在《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》一書中,揭示了制定好戰(zhàn)略為什么是一件費(fèi)神、燒腦、還痛苦的事。因?yàn)樗枰阒泵娈?dāng)前的困境和問(wèn)題,做出抉擇:要什么、放棄什么,要整合資源、集中力量主攻問(wèn)題,并且有連貫一致的行動(dòng)力。在徐賽花看來(lái),“好戰(zhàn)略”是由企業(yè)家優(yōu)秀的權(quán)衡與取舍能力所決定的。一如她在學(xué)習(xí)之旅、戈壁之行、創(chuàng)業(yè)之路中所獲,“永不言棄”是創(chuàng)業(yè)者的精神底色,“權(quán)衡取舍”則是企業(yè)家的管理藝術(shù)。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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