業(yè)務(wù)繁、管控難！云徙ToB渠道管控及交易系統(tǒng)助力企業(yè)多級(jí)渠道高效管理

幾乎每一家優(yōu)秀企業(yè)都有一套專屬的渠道覆蓋模式。

這些渠道也曾在企業(yè)跑馬圈地、搶占市場(chǎng)、“野蠻”生長(zhǎng)的進(jìn)程中立下汗馬功勞。

但隨著人口紅利消逝，增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng)，消費(fèi)者購(gòu)物渠道被多元化分散，需要更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，企業(yè)要去建立觸點(diǎn)，去接觸消費(fèi)者的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)中間隔著一段又長(zhǎng)又陡的“階梯”——企業(yè)的多級(jí)渠道體系。

不同的層級(jí)、不同的角色中有著不同利益的代表，每個(gè)渠道都有自己獨(dú)特的需求，企業(yè)如何滿足不同渠道商的需求?又如何將不同渠道商進(jìn)行統(tǒng)一的、高效的管理?

基于企業(yè)業(yè)務(wù)繁，多級(jí)渠道管控難的痛點(diǎn)，云徙ToB渠道管控及交易系統(tǒng)幫助企業(yè)搭建F2B、F2b、B2b、F2B2b、F2B2b2C商城，從客戶在線、政策在線、交易在線、結(jié)算在線等層面出發(fā)，加強(qiáng)品牌方、經(jīng)銷商、零售商的協(xié)作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)渠道業(yè)務(wù)在線，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

01.客戶在線

過(guò)往，消費(fèi)品企業(yè)大多采用多級(jí)經(jīng)銷策略，企業(yè)把貨壓給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)下級(jí)分銷客戶或終端門(mén)店，終端門(mén)店與品牌方的互動(dòng)幾乎為零，企業(yè)很難獲知自己的產(chǎn)品分銷到了哪些終端，賣給了哪些消費(fèi)者。

一家消費(fèi)品企業(yè)，通常擁有數(shù)千個(gè)客戶(終端門(mén)店)，大型的消費(fèi)品企業(yè)，更有上百種類型，數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的終端門(mén)店，傳統(tǒng)多級(jí)壓貨分銷模式下，品牌方對(duì)終端掌控非常薄弱。

云徙ToB渠道管控及交易系統(tǒng)第一個(gè)核心亮點(diǎn)“客戶在線”功能，能夠支持企業(yè)對(duì)所有下轄的渠道客戶進(jìn)行管理，無(wú)論是一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商還是終端門(mén)店，多級(jí)渠道所有的客戶資料，包括客戶的名稱、銷售區(qū)域、客戶類型、老板聯(lián)系方式、采購(gòu)習(xí)慣、是否優(yōu)質(zhì)客戶等數(shù)據(jù)都會(huì)沉淀到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，供企業(yè)隨時(shí)查看、管理。

基于以上信息，企業(yè)可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步分析、定義客戶分組、客戶等級(jí)，建立科學(xué)動(dòng)態(tài)的客戶標(biāo)簽管理。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，在“客戶在線”的基礎(chǔ)上更合理地調(diào)整渠道銷售覆蓋策略，將不同類型的終端門(mén)店分配不同的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，授予對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商客戶針對(duì)性的采購(gòu)權(quán)限、銷售權(quán)限等，加強(qiáng)對(duì)多級(jí)渠道的管控。

02.政策在線

渠道政策通常包含品牌商對(duì)經(jīng)銷商的定價(jià)體系、返利政策、促銷政策、授信管理等，涉及到全國(guó)的經(jīng)銷商客戶，以及數(shù)千乃至上萬(wàn)個(gè)終端門(mén)店，每一個(gè)模塊拆分下來(lái)都非常復(fù)雜，管控不到位很容易導(dǎo)致價(jià)格體系混亂、銷售秩序混亂，影響品牌信譽(yù)。

針對(duì)以上痛點(diǎn)，云徙ToB渠道管控及交易系統(tǒng)怎么破解?

1. 價(jià)格在線，通過(guò)價(jià)格策略的創(chuàng)建，支持多種渠道模式下的價(jià)格管理。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以針對(duì)性設(shè)置可價(jià)格策略，包含指定商品范圍、銷售區(qū)域范圍、客戶范圍、有效期等;同時(shí)，價(jià)格策略可精確到具體客戶和具體的SKU，客戶登錄系統(tǒng)后自動(dòng)匹配相應(yīng)的價(jià)格策略，從而看到對(duì)應(yīng)的商品針對(duì)自己的定價(jià)。

2. 返利在線，靈活支持品牌方對(duì)經(jīng)銷商的返利管理，支持自動(dòng)計(jì)算返利。設(shè)定好返利模型，在客戶下單后即可按照對(duì)應(yīng)的返利模型自動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)時(shí)間段內(nèi)客戶應(yīng)獲得的具體返利額度，并支持返利發(fā)放的多級(jí)審批和核準(zhǔn)。

3. 促銷在線，為經(jīng)銷商對(duì)下級(jí)批發(fā)商或者零售商的運(yùn)營(yíng)提供有效的助力。支持滿減、滿折、滿送、特價(jià)、組合套餐等多種形式的促銷活動(dòng)，并支持從客戶層面按客戶類型、客戶等級(jí)、指定客戶等維度去靈活定義活動(dòng)。

4. 信用在線，根據(jù)經(jīng)銷商的等級(jí)不同，進(jìn)行多維度的授信管理。包括授予不同的信用額度、信用效期，同時(shí)針對(duì)不同的客戶設(shè)置對(duì)應(yīng)的賬期規(guī)則、信用校驗(yàn)規(guī)則等，為各級(jí)經(jīng)銷商客戶提供金融賦能，幫助各級(jí)經(jīng)銷商降低資金周轉(zhuǎn)壓力。

03.交易在線

隨著電商、新零售的發(fā)展，在線化用戶越來(lái)越多，且在疫情的加持下，門(mén)店的客流越來(lái)越少，傳統(tǒng)企業(yè)在線下深度分銷渠道無(wú)法連接10億網(wǎng)民，迫切需要搭建線上交易平臺(tái)，助力渠道通路開(kāi)源。

云徙ToB渠道管控及交易系統(tǒng)，通過(guò)建立F2B2b的經(jīng)銷渠道數(shù)字化在線平臺(tái)，打通“品牌方—經(jīng)銷商(大B)—終端門(mén)店(小b)”全鏈路業(yè)務(wù)交易，全面提升渠道業(yè)務(wù)運(yùn)作的效能。

云徙ToB渠道管控及交易系統(tǒng)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多級(jí)渠道之間任意兩點(diǎn)間均可交易，打通了渠道的各個(gè)“關(guān)節(jié)”，能夠及時(shí)掌握渠道的動(dòng)銷水平。同時(shí)，利用線上的增量，激活線下的存量，提高企業(yè)渠道鏈整體運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

04.結(jié)算在線

支付結(jié)算在傳統(tǒng)渠道中，往往也是讓企業(yè)比較費(fèi)神的部分。支付方式多種多樣，包含線下轉(zhuǎn)賬、預(yù)存款支付、信用支付、返利抵扣、微信、支付寶、網(wǎng)銀等等，企業(yè)都需要兼顧。

同時(shí)，通過(guò)支付結(jié)算在線，從以下幾個(gè)方面為客戶提供解決方案：

(1)在線支付：基于單筆交易訂單金額在線支付，天然完成了每筆交易的信息流與資金流的一致，釋放財(cái)務(wù)的對(duì)賬壓力。

(2)清分往來(lái)：可配置的多場(chǎng)景交易清分規(guī)則配置，在線自動(dòng)計(jì)算生成多個(gè)交易對(duì)象之間的往來(lái)單據(jù)，釋放財(cái)務(wù)人員手工分賬的壓力。

(3)賬戶體系：搭建銀行監(jiān)管的交易資金“收、付、管”一體化賬戶體系，提供線上支付、線下打款、銀行轉(zhuǎn)賬等多種支付方式進(jìn)行交易資金統(tǒng)一收銀，根據(jù)交易的具體類型自定義分賬比例和分賬的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按照清分規(guī)則和交易狀態(tài)自動(dòng)進(jìn)行交易資金清結(jié)算，解決“二清”問(wèn)題，還可以合法的享受資金沉淀產(chǎn)生的合理利息收益。

最后，總結(jié)下云徙ToB渠道管控及交易系統(tǒng)的“四個(gè)在線”能夠給企業(yè)帶來(lái)的業(yè)務(wù)價(jià)值：

1. 快速自動(dòng)化完成業(yè)務(wù)，節(jié)省人力和時(shí)間消耗，降本增效;

2. 提供終端管理工具，解決渠道掌控不足的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)渠道業(yè)務(wù)在線、扁平化經(jīng)營(yíng);

3. 配套云店，為門(mén)店賦能，實(shí)現(xiàn)引流、拉新、價(jià)值會(huì)員挖掘;

4. 靈活交易，提供多種配送方式，提升消費(fèi)者體驗(yàn);

5. 掌控全局交易數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)。

如果您對(duì)云徙ToB渠道管控及交易系統(tǒng)感興趣或者有更多的疑問(wèn)

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