三千億互聯(lián)網(wǎng)健康格局明晰 輕松集團與思派、鎂信、圓心一同領跑3.0時代

近年來，互聯(lián)網(wǎng)健康市場規(guī)模不斷擴大，并且開始邁入3.0時代。針對快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)健康市場，《產(chǎn)品可靠性報告》雜志認為互聯(lián)網(wǎng)健康科技企業(yè)扮演者重要角色。11月29日，由國家市場監(jiān)管總局主管的《產(chǎn)品可靠性報告》雜志發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)健康科技平臺排行榜TOP10，強調(diào)綜合有效服務與技術創(chuàng)新是突破點。

其中，圓心科技、思派網(wǎng)絡、輕松集團、鎂信健康、叮當快藥位列前五，后續(xù)依次是：好大夫在線、春雨醫(yī)生、安翰醫(yī)療、丁香園、醫(yī)聯(lián)。該榜單，重點綜合有效服務和技術創(chuàng)新指數(shù)評判說明，具體由用戶服務體驗、產(chǎn)品創(chuàng)新度、行業(yè)影響力的大小與傾向度加權計算得出。

結(jié)合今年互聯(lián)網(wǎng)健康科技平臺的整體市場情況，《產(chǎn)品可靠性報告》雜志通過對行業(yè)的數(shù)據(jù)分析和調(diào)研計算，整理并分析出目前市場上主流的互聯(lián)網(wǎng)健康科技平臺的實際情況。報告指出，后疫情時代，無論是醫(yī)療大數(shù)據(jù)，又或是健康險行業(yè)，都已經(jīng)變成紅海市場。各大互聯(lián)網(wǎng)健康平臺都將面臨轉(zhuǎn)型，如果缺乏綜合有效服務和技術創(chuàng)新，那么勢必在這個市場上變得如履薄冰。

作為首批躬身入局的健康保障科技平臺，輕松集團深耕互聯(lián)網(wǎng)健康業(yè)務，一方面通過互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新與擴大健康服務半徑的方式，扎實布局輕松健康業(yè)務線；另一方面積極協(xié)同輕松健康與輕松籌、輕松保嚴選、輕松公益等集團業(yè)務的聯(lián)動賦能，全面構筑“健康堡壘”。

躬身入局，輕松健康雄踞互聯(lián)網(wǎng)健康市場高地

《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2021》指出，2020年，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場規(guī)?？焖贁U大，達到1961億元，同比增長47%。預計2021年可達2831億元，同比增長45%?；ヂ?lián)網(wǎng)健康市場呈繼續(xù)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。

2018年，輕松健康上線。而后，通過在健康保障、慢病領域、購藥環(huán)節(jié)的循序漸進，輕松健康形成了基本的互聯(lián)網(wǎng)健康布局。這主要體現(xiàn)在幾個關鍵節(jié)點。2019年6月，輕松集團在其月度會員日當天攜手國內(nèi)領先的綜合性保險集團中國太平洋保險、醫(yī)藥新零售企業(yè)領跑者叮當快藥打造健康狂歡節(jié)，從保險保障到健康禮包護航用戶健康。同年9月，在在診后流程上，輕松健康的健康商城以及健康服務新品“藥輕松”也助力打造服務閉環(huán)。在慢病尋藥方面，用戶線上搜索即可獲得全球正品藥物；在生病尋藥方面，藥輕松為用戶提供海外專家遠程會診，開出治療方案，海外藥品直郵等服務，為提供用戶線上一站式購藥體驗。2019年10月，輕松健康攜手眾惠相互、丁香園、中康資訊、美年大健康成立全球首個慢病管理聯(lián)盟，并發(fā)布了三高和乙肝病毒攜帶者都能投保的保險產(chǎn)品，進一步深化輕松健康在慢病領域的布局。

在互聯(lián)網(wǎng)健康布局中，2019年12月，輕松集團·輕松健康開始著手建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，啟動銀川朵爾互聯(lián)網(wǎng)的建設工作，以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的形式創(chuàng)新醫(yī)療建設，以利用互聯(lián)網(wǎng)科技的力量提高醫(yī)療工作效率，助推醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。2020年，輕松健康在中華醫(yī)學會肝病學分會學術年會上宣布“中聯(lián)朵爾互聯(lián)網(wǎng)肝病中心”成立。值得一提的是：這是我國首個全國頂級專家牽頭組建并參與管理運營的互聯(lián)網(wǎng)肝病專科機構。目前，網(wǎng)醫(yī)聯(lián)盟平臺已有逾600家醫(yī)療機構入駐，逾千個醫(yī)院項目對接延展，另有近千名會診專家，已完成5000余例診療。與此同時，輕松集團·輕松健康也與千百家三甲等重點醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作，開通大病救助站等服務通道，受到國家衛(wèi)健委、地方衛(wèi)健委、中國醫(yī)師協(xié)會、地方協(xié)會等多方支持。

從積極聯(lián)動頭部泛健康領域合作伙伴展開深度合作，到建設銀川朵爾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，已經(jīng)形成初步完善的健康管理服務閉環(huán)。目前，輕松健康已經(jīng)打通了健康體檢、在線問診、綠色就醫(yī)、營養(yǎng)保健、診斷監(jiān)測、健康保險、健康會員這七個關鍵環(huán)節(jié),為千萬用戶帶來真正個性化、智能化的全周期健康管理方案，滿足其隨時隨地不受限的健康服務需求。

多方聯(lián)動，輕松集團領跑“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”3.0時代

此前，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長何桂立曾表示，我國“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”主要分為三個階段，各個階段都有明顯特征。在1.0時代，醫(yī)療機構通過自己的網(wǎng)絡服務平臺為患者提供預約掛號、疾病咨詢、風險評估、提出診斷建議、院外候診等醫(yī)療服務。而到了2.0時代，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院出現(xiàn)，醫(yī)療機構通過自己的網(wǎng)絡服務平臺開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務，醫(yī)生可以線上開具處方。3.0時代是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動，醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)、智能化輔助診斷系統(tǒng)被廣泛應用，形成線上與線下醫(yī)療雙軌并行的服務體系。

報告重點舉例道，作為老牌的互聯(lián)網(wǎng)健康科技企業(yè)，輕松集團利用大數(shù)據(jù)技術，在從洞察、挖掘到個性化產(chǎn)品服務，通過輕松保嚴選推出的“年輕人的第一份保險”實踐的營銷創(chuàng)新基礎上，從單一的大病救助模式升級為一條囊括“檢+醫(yī)+藥+康+險”等全產(chǎn)業(yè)鏈的多元化健康保障矩陣，為客戶提供從科普、體檢、預約掛號、處方流轉(zhuǎn)、看病買藥、營養(yǎng)保健到醫(yī)療保險的一站式服務，構建起了全周期的健康管理閉環(huán)。

在輕松健康業(yè)務深入摸索過程中，輕松健康積極協(xié)同輕松集團·輕松籌、輕松保嚴選、輕松公益等，加速落實醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥三醫(yī)聯(lián)動，更好的推進中國特色社會主義建設。以今年世界肝炎日為例，世界肝炎日期間，輕松健康聯(lián)動輕松集團·輕松籌、輕松保嚴選等業(yè)務，聯(lián)合中華慈善總會、眾惠保險、英皇娛樂等組織機構、保險公司、社會力量等合作伙伴，共同推出“上輕松籌輕松愛肝吧”專題。此次上線的“上輕松籌輕松愛肝吧”從多個角度發(fā)起對肝友的關愛行動，為乙肝患者及其他用戶帶來覆蓋體檢、早篩、購藥、保險等服務的健康管理體驗，真正實現(xiàn)了乙肝患者及其家庭尋藥簡單、購藥省錢、患病也有保障。與此同時，“上輕松籌輕松愛肝吧”還為用戶建立病友群，將擁有相同經(jīng)歷的人聚在一起，健康助手為其提供健康幫助的同時，肝友們也可以互相支撐扶持。

從聯(lián)動健康保險保障到拓展慢病領域管理、打通購藥環(huán)節(jié)，再到持續(xù)建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與大病救助站服務通道等，輕松健康在互聯(lián)網(wǎng)大健康方面逐層深入。在發(fā)展過程中，輕松健康也積極通過與集團業(yè)務的協(xié)同，以及社會資源的整合，不斷凝聚向善力量，服務用戶健康，獲得數(shù)以千萬計的用戶信賴。日前，輕松集團還斬獲常春獎“年度健康科技企業(yè)”殊榮，獲得產(chǎn)學研屆的高度認可，成為互聯(lián)網(wǎng)大健康產(chǎn)業(yè)中不可忽視的中堅力量。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深化下沉，大健康產(chǎn)業(yè)的線上化、透明化、科技化呈一種必然之勢，而作為3000萬家庭信賴的健康保障科技平臺，輕松集團也將繼續(xù)秉承“至善初心”與“只為用戶而生”的理念，堅持“科技內(nèi)驅(qū)”，不斷完善其健康保障事業(yè)，促進中國特色社會主義事業(yè)的朝陽發(fā)展，促民生、擔責任。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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