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廣州疫情期間,鴛鴦王世家做對了什么?

2021年眨眼已經(jīng)過半,這大半年,廣州卻直呼太“南”了。

作為中國南入境線,整個廣東省承擔著巨大的境外輸入病毒的壓力,作為省會的廣州,入境人員大部分集中在這里。為了更好的防控疫情,政府做出了停工停產(chǎn)、居家隔離的決定。

疫情來臨,首先受到?jīng)_擊的便是餐飲行業(yè)。作為在廣州本地扎根經(jīng)營十年的楊智斌(阿ben)深有感觸。

楊智斌(阿ben)是榮譽滿身的香港國際金鴛鴦大賽冠軍,在廣州經(jīng)營著一家有著十年歷史的港式奶茶店,店內(nèi)的主打產(chǎn)品正是他的獲獎作品“愛的鴛鴦”。因為冠軍茶,楊智斌(阿ben)的店一直都人氣火爆,前來品嘗的人絡(luò)繹不絕。

而他一直有著發(fā)揚和推廣港式奶茶的愿望,希望有更多的人能品嘗到美味的鴛鴦奶茶,于是在去年便做了戰(zhàn)略規(guī)劃,正式將品牌升級為“鴛鴦王”,隨后將第一家品牌門店開在了超級文和友,在美食屆的迪士尼樂園里,開始他的品牌發(fā)展之路。

突如其來的疫情席卷廣州,讓他的發(fā)展計劃被迫停擺。在全市實體門店關(guān)閉時,他悄悄地行動起來。

門店歇業(yè),行動不打烊。五月、六月的廣州,艷陽高掛,氣溫居高不下。在這樣的高溫天氣下,廣州市的醫(yī)務(wù)工作者們穿著厚不透氣的防護服,在炎熱的室外給全市市民們做檢測核酸、接種疫苗的工作。楊智斌(阿ben)在店內(nèi)看著醫(yī)務(wù)工作者中暑暈倒的新聞,很是心疼。

沒有過多的考慮,他便清點庫存原料,組織人手,加班加點的制作清涼解暑的冰飲,送往附近的醫(yī)療點。

成箱的冰飲被搬上貨車的后備箱,除了冰飲,鴛鴦王店內(nèi)的冰塊存貨,一齊被裝車送往醫(yī)療點。滿載著鴛鴦王全體工作人員的愛心茶飲,迅速且平穩(wěn)的到達了目的地,茶飲被有序的分發(fā)到每一位白衣天使的手中。

長時間進行高強度工作的護士小姐姐,在喝到冰飲的那刻,眉眼彎彎地笑了,用最甜的笑容詮釋著鴛鴦王引以為傲的冠軍茶“愛的鴛鴦”。

愛心企業(yè),何時都一樣。無獨有偶,早在去年武漢發(fā)生新冠肺炎,全國共抗疫情時,楊智斌(阿ben)與鴛鴦王就已經(jīng)做過類似的事情。

當時疫情大部分集中在武漢,廣州也有零星病歷。在武漢封城后,楊智斌(阿ben)就進行了捐款,同時四處籌備醫(yī)用外科口罩、手套、消毒酒精等醫(yī)用物品,將大部分寄往武漢,小部分捐給廣州的醫(yī)院。

港式奶茶味道醇厚,鴛鴦王一直堅持使用真茶真奶制作飲品,可以很好的補充能量。在得知醫(yī)務(wù)工作者難吃上一頓飯,又迅速地制作奶茶,送往醫(yī)院。

在公眾心中,企業(yè)的任何行為活動都遵循著一種倫理,這種倫理其實就是一種價值觀。這種企業(yè)價值觀不僅體現(xiàn)在平時的產(chǎn)品和服務(wù)上,還包括企業(yè)經(jīng)營的思維方式和遇見公共事情時的抉擇。

無可置疑,楊智斌(阿ben)以及他所創(chuàng)立的鴛鴦王品牌,在每一次的公共大事件中,都表現(xiàn)出了這是一個擁有高度的社會責任心與愛心的公益企業(yè)。

社會從來不缺乏經(jīng)營得當?shù)钠髽I(yè),像鴛鴦王這樣在經(jīng)營停擺時還能伸出愛心之手,自發(fā)進行公益活動的企業(yè),更令整個社會動容。

同時通過這一次又一次有序而迅速的公益行動,不難看出鴛鴦王自身擁有優(yōu)秀的團隊建設(shè)和良好的應(yīng)急方案處理能力。

換成網(wǎng)絡(luò)用語,這是一個令人“安全感”十足的品牌企業(yè)。

楊智斌(阿ben)坦言:“鴛鴦王只是做了它身為廣州的本土品牌應(yīng)該做的事情,未來的我們會繼續(xù)努力,希望能為家鄉(xiāng)做更多的事情”

通過廣州全市市民和全體醫(yī)務(wù)工作者以及像鴛鴦王這樣的愛心企業(yè)的共同努力,疫情形式一片好轉(zhuǎn),相信要不了多久我們就能相約鴛鴦王,共嘗一杯“愛的鴛鴦”。

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