戴爾科技集團(tuán)王利軍：將ESG理念融入企業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)

??新華網(wǎng)北京8月23日電（趙秋玥）近年來，ESG成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”。以資本市場(chǎng)為例，上市公司近年來也掀起了ESG“信披潮”。中國上市公司協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，超過1700家上市公司單獨(dú)編制并發(fā)布2022年度ESG的相關(guān)報(bào)告，占比達(dá)到34%。2004年聯(lián)合國全球契約組織首次提出ESG概念，發(fā)展至今得到了國際社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

??8月17日，戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁王利軍做客《新華訪談》，暢談戴爾如何將ESG融入企業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)，使之成為戴爾科技集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的底色。

(相關(guān)資料圖)

??以下為訪談主要內(nèi)容：

??新華網(wǎng)：ESG是環(huán)境、社會(huì)和公司治理三個(gè)詞的縮寫，與我國“雙碳”目標(biāo)高度契合，已成為企業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的重要參照系。今年恰逢戴爾科技集團(tuán)進(jìn)入中國的第25周年，請(qǐng)您分享這些年在ESG方面取得了哪些成果？

??王利軍：戴爾科技集團(tuán)的宗旨是“以科技創(chuàng)新推動(dòng)人類進(jìn)步”，進(jìn)入中國25年來，戴爾圍繞這一宗旨實(shí)實(shí)在在做出了巨大的努力，我們的內(nèi)心非常自豪。自2020年以來，戴爾連續(xù)三年獲得由公眾環(huán)境研究中心和世界自然資源保護(hù)協(xié)會(huì)共同頒發(fā)的“CITI卓異品牌”，這是針對(duì)綠色供應(yīng)鏈指數(shù)的獎(jiǎng)項(xiàng)。

??除了綠色供應(yīng)鏈外，對(duì)于ESG而言不僅是減排，還有其他很多項(xiàng)工作，例如如何讓女性發(fā)揮更大的作用？戴爾有一半的員工是女性，同時(shí)也在努力致力于讓更多女性加入領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。因此，戴爾科技集團(tuán)獲得由專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)美世咨詢?cè)u(píng)選的“2022-2023美世中國卓越健康雇主-卓越女性關(guān)愛獎(jiǎng)”，希望女性可以在戴爾實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡，也希望有更多女性能夠在戴爾獲得成功。

??新華網(wǎng)：在您看來，ESG對(duì)于企業(yè)而言意味著什么？企業(yè)應(yīng)該如何平衡ESG的治理成本、利潤(rùn)和規(guī)模呢？以及如何真正地將ESG融入到公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中呢？

??王利軍：ESG是衡量企業(yè)的一整套指標(biāo)。戴爾科技集團(tuán)最開始在踐行ESG的時(shí)候內(nèi)部是能感受到壓力的，原因在于同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)科技、成本、綠色、減排的平衡有一定的難度。但隨著時(shí)間的發(fā)展，變化是巨大的。首先從市場(chǎng)角度，消費(fèi)者和客戶均對(duì)ESG理念非常關(guān)注，而且當(dāng)我們把ESG理念、尤其是可持續(xù)發(fā)展的理念融入產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等整個(gè)流程中后，科技與綠色、減排能夠?qū)崿F(xiàn)平衡的同時(shí)，有些地方的成本也能降低。更重要的是，通過踐行ESG理念，企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)、合作伙伴、客戶、員工和消費(fèi)者的貢獻(xiàn)和回報(bào)，對(duì)整個(gè)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展都帶來了巨大幫助。

??實(shí)踐證明，ESG也可以激發(fā)企業(yè)增加研發(fā)投入，采用數(shù)字化或者綠色低碳的技術(shù)來提高企業(yè)的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，并與公司的業(yè)績(jī)提升形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

??戴爾有一款PC產(chǎn)品是專門針對(duì)年輕人的游戲本，考慮到當(dāng)下年輕一代對(duì)環(huán)保理念非常認(rèn)同，因此這款產(chǎn)品采用了回收塑料的設(shè)計(jì)制造理念。產(chǎn)品投入市場(chǎng)后，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和思路了解得足夠清楚時(shí)，反而成為該產(chǎn)品的一大賣點(diǎn)。此外，戴爾產(chǎn)品采用回收塑料做的塑料托盤，以及外星人系列的噴漆從油性漆替換成水性漆等環(huán)保設(shè)計(jì)理念也得到很多消費(fèi)者的認(rèn)同。我們希望，借助新華網(wǎng)平臺(tái)能夠讓更多的消費(fèi)者、客戶和社會(huì)大眾更加了解和認(rèn)同可持續(xù)發(fā)展的理念，成為推動(dòng)ESG的一份子。

圖為戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁王利軍接受新華網(wǎng)專訪。新華網(wǎng) 朱家齊 攝

??新華網(wǎng)：結(jié)合您剛才講到的實(shí)際案例，戴爾科技集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有哪些長(zhǎng)期目標(biāo)，可以分享目前的進(jìn)展嗎？

??王利軍：戴爾科技集團(tuán)希望在2050年能夠?qū)崿F(xiàn)溫室氣體的凈零排放，涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、回收等多個(gè)環(huán)節(jié)，這對(duì)戴爾而言是一個(gè)巨大承諾。

??從設(shè)計(jì)生產(chǎn)角度， 戴爾希望在符合法律法規(guī)的前提下，到2030年，一半以上的產(chǎn)品成分將采用回收材料、可再生材料或可減少碳排放的材料制成。同時(shí)，客戶每購買一噸產(chǎn)品，戴爾承諾將再利用或回收利用同等重量的產(chǎn)品，這對(duì)產(chǎn)品是否可回收、可再利用和再生提出了更高要求。

??在包裝上，戴爾承諾到2030年，包裝實(shí)現(xiàn)100%由回收或可再生材料制成，現(xiàn)在這一數(shù)字已經(jīng)非常接近了。2019年至今，戴爾阻止了3920萬個(gè)塑料瓶進(jìn)入大海，而且從中回收超過36.3萬公斤的塑料用于產(chǎn)品和包裝中。

??在回收環(huán)節(jié)，目前戴爾成功回收了16.5%的售出產(chǎn)品，而且這個(gè)比例每年都在漲，已經(jīng)變成銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容之一。對(duì)于戴爾而言，落實(shí)和踐行ESG是從方方面面均需要大家努力去做的事。

??新華網(wǎng)：在推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展、尤其是減少碳排放方面，請(qǐng)問戴爾具體做了哪些工作？可否分享戴爾在這方面研究的新模式和新技術(shù)？

??王利軍：首先，作為PC行業(yè)供應(yīng)鏈龍頭企業(yè)，如何將ESG理念、要求貫穿至整個(gè)供應(yīng)鏈中非常重要，帶動(dòng)上下游幾百家供應(yīng)鏈企業(yè)一起推進(jìn)ESG理念是我們的責(zé)任。第二，ESG的理念從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就融入其中，要求產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)通過不斷看各種新材料、新技術(shù)，從方方面面的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品優(yōu)化角度去考慮如何為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。第三，將ESG理念融入銷售和服務(wù)的過程中?？梢哉f，戴爾科技集團(tuán)通過與整個(gè)供應(yīng)鏈合作，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、回收一整條鏈路，從生產(chǎn)端到消費(fèi)端方方面面覆蓋了節(jié)能環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的理念。

??新華網(wǎng)：企業(yè)ESG中的S主要指企業(yè)社會(huì)責(zé)任，請(qǐng)問戴爾在履行社會(huì)責(zé)任方面進(jìn)行了哪些實(shí)踐，并取得了怎樣的成果？

??王利軍：我們認(rèn)為，除了可持續(xù)發(fā)展外，在民生方面，如何對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)也非常重要。戴爾科技集團(tuán)內(nèi)部有很多社團(tuán)組織，希望能夠讓員工特別是年輕人更好、更多地發(fā)揮作用回報(bào)社會(huì)，例如在疫情期間捐款、捐贈(zèng)設(shè)備以及提供數(shù)字化解決方案和技術(shù)支持等。截至2022年底，戴爾科技集團(tuán)大中華區(qū)65%的員工參與了志愿服務(wù)，總服務(wù)時(shí)間超過10萬小時(shí)。

??針對(duì)全球1/3的尚沒有用上互聯(lián)網(wǎng)的人口，戴爾科技集團(tuán)也設(shè)有專門的團(tuán)隊(duì)，希望能夠?yàn)樗麄冊(cè)跀?shù)字包容方面做出更多工作。從全球角度來講，截至目前，有超過2.88億人從戴爾的數(shù)字包容計(jì)劃、伙伴關(guān)系和創(chuàng)新項(xiàng)目中受益，包括很多中國邊遠(yuǎn)地區(qū)的小朋友在內(nèi)，讓他們有更好的機(jī)會(huì)能夠接觸到數(shù)字設(shè)備、IT設(shè)備、PC，由此打開對(duì)世界的認(rèn)知。

??針對(duì)這一點(diǎn)，從公司層面、員工層面都要努力，因?yàn)閱T工希望看到他們所在的平臺(tái)能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)，也希望公司能夠強(qiáng)化這一理念。雖然戴爾在這方面的宣傳并不多，但我們希望能夠繼續(xù)擴(kuò)大影響，讓更多人能夠接觸到數(shù)字包容計(jì)劃。

??新華網(wǎng)：作為一家在中國發(fā)展的外資企業(yè)，戴爾如何在本土實(shí)踐中更好地結(jié)合中國國情，真正將ESG理念融入戴爾的全生命周期呢？

??王利軍：作為一家全球化的公司，戴爾不僅擁有全球視野和全球化標(biāo)準(zhǔn)，還希望能夠服務(wù)于中國ESG的進(jìn)展，為推進(jìn)符合中國的ESG標(biāo)準(zhǔn)做出積極貢獻(xiàn)。為此，我們?cè)O(shè)有專門的標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)所有細(xì)節(jié)。

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