第八屆中國商業(yè)創(chuàng)新大會：共探企業(yè)如何通過創(chuàng)新抓住機遇

在危機中育新機，于變局中開新局。為構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互發(fā)展促進的新發(fā)展格局，擴大內(nèi)需是戰(zhàn)略基點。12月10日-11日，中國商報社、中國商業(yè)出版社在京舉辦主題為“提升內(nèi)需驅(qū)動力 構(gòu)建新發(fā)展格局”的第八屆中國商業(yè)創(chuàng)新大會。大會邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)者、企業(yè)家代表近500人共聚北京，探討企業(yè)如何通過創(chuàng)新抓住機遇，為消費市場及商業(yè)領(lǐng)域添活力。

創(chuàng)新是商業(yè)永恒不變的主題

流通體系在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，構(gòu)建雙循環(huán)的新發(fā)展格局，必須把建設(shè)現(xiàn)代流通體系作為一項重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓。國內(nèi)循環(huán)和國際循環(huán)都離不開高效的現(xiàn)代流通體系。

“我們迎來了一個大流通的時代，我們要把現(xiàn)代流通作為國家核心競爭力，使我們的國家成為全球最大的市場。”中國國際經(jīng)濟交流中心總經(jīng)濟師陳文玲在會上表示，全要素、全過程、全開放、全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈這“五個全”，構(gòu)成了現(xiàn)代流通體系。“現(xiàn)代流通具有顛覆性的力量，可以產(chǎn)生爆發(fā)力，不僅是未來的國民經(jīng)濟基礎(chǔ)性力量，它也將成為國民經(jīng)濟的先導(dǎo)性力量和決定性力量”。

商務(wù)部原副部長張志剛在會上表示，創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中處于重要地位，應(yīng)將更多技術(shù)創(chuàng)新，如網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)智化，與我國商貿(mào)流通工作深度融合，用數(shù)字經(jīng)濟推動新型消費快速發(fā)展。這樣，消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用必將進一步發(fā)揮，我國商貿(mào)流通業(yè)將有更廣闊的發(fā)展前景。

“商業(yè)創(chuàng)新是個永恒的主題。” 中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明在大會上表示。

新冠肺炎疫情帶來新機遇

毫無疑問，今年年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情給商貿(mào)流通業(yè)帶來了極大的影響。“大疫當(dāng)前，百業(yè)艱難，但危中有機，唯創(chuàng)新者勝。”姜明表示，商貿(mào)流通領(lǐng)域數(shù)字化進程在明顯加快，線上線下加快融合，不僅支持了新冠肺炎疫情防控和社會生活的基本運轉(zhuǎn)，還對接了產(chǎn)供銷，創(chuàng)造了大量的新就業(yè)崗位。

“王府井集團拿下免稅店牌照，美團外賣率先在全國推出無接觸配送服務(wù)，阿里巴巴直播帶貨……此次新冠肺炎疫情催生出了大量消費新業(yè)態(tài)新模式，推動線上消費從吃、穿、用的實物消費，加快向醫(yī)療、教育、文娛、旅游、體育、健身等服務(wù)領(lǐng)域擴張滲透。”姜明認為，今后5年、10年乃至15年，我國商貿(mào)流通業(yè)和消費市場將進入新一輪戰(zhàn)略機遇期。

“實體商業(yè)發(fā)展面臨一些影響，新的商業(yè)模式在沖擊著實體商業(yè)，實體商業(yè)面臨怎么借助直播等新方式發(fā)展的問題。“中國社會科學(xué)院中國社會科學(xué)評價研究院院長荊林波認為，目前實體商業(yè)在關(guān)注線上的同時也在關(guān)注線下。實體商業(yè)競爭激烈，新的業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，必須抓住流量，把私域變成自己最有保障的現(xiàn)金流。

多點Dmall副總裁、多點研究院院長朱玉梅認為，數(shù)字化提供了一個新的機會，它可以連接前端和后端，實現(xiàn)商品、人和供應(yīng)鏈的銜接，“在中國做到這樣的鏈接是未來轉(zhuǎn)型一個非常重要的變化。”她表示，“數(shù)字零售的發(fā)展不是一蹴而就的，未來的實體門店要經(jīng)歷數(shù)字化改造的洗禮，線下的零售要在未來大流通的過程中構(gòu)建全鏈路數(shù)字化的商業(yè)閉環(huán)，同時融入整個產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈當(dāng)中，這樣才會有非常好的發(fā)展前景”。

除了零售業(yè)，旅游業(yè)也受到了新冠肺炎疫情的重創(chuàng)。“對于行業(yè)來講，新冠肺炎疫情帶來了顛覆性變化。在新冠肺炎疫情之前，在旅游行業(yè)中國際業(yè)務(wù)的占比很高，新冠肺炎疫情發(fā)生后，消費者留在國內(nèi)，旅游市場的需求發(fā)生了巨大的變化。通過攜程數(shù)據(jù)可以看到，旅游向著更休閑、更高端、更小團化發(fā)展，包括定制旅游、私家團等。”攜程集團副總裁孫天旭在會上表示，內(nèi)容、小而美的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品質(zhì)量，是攜程的四個深耕方向。

會上，數(shù)位企業(yè)家代表針對“雙循環(huán)下中國商業(yè)的新趨勢”以及“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動內(nèi)需消費升級”兩個主題進行了相關(guān)探討。在分享過程中，企業(yè)家們一致認為，服務(wù)是不變的根本，顧客的消費習(xí)慣變化引領(lǐng)企業(yè)變革的方向。大數(shù)據(jù)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的趨勢，主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，加速線上線下融合，不斷創(chuàng)新發(fā)展，才能給顧客提供更好的服務(wù)。

本次大會期間，還舉辦了“穩(wěn)物價 保供應(yīng) 惠民生‘中國商業(yè)企業(yè)社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)’圓桌會議”“創(chuàng)新中國制造 培育消費動能——2020中國新消費論壇”“雙循環(huán)背景下的新渠道圓桌會議”“聚力贏變 智創(chuàng)未來——2020中國企業(yè)誠信與競爭力論壇”“第二屆中國非遺傳承與創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”“圖書出版的高質(zhì)量發(fā)展座談會”六場分會，從多個角度解讀構(gòu)建新發(fā)展格局的背景下，企業(yè)與行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。

此外，為表彰諸多商業(yè)企業(yè)在過去一年中起到的行業(yè)領(lǐng)軍作用，經(jīng)過嚴格的評審，本次大會評選出2020中國商業(yè)十大影響力人物獎、2020中國商業(yè)十大影響力企業(yè)獎、2020中國商業(yè)十大創(chuàng)新人物獎、2020中國商業(yè)十大創(chuàng)新企業(yè)獎、中國商業(yè)發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)獎、2020中國商業(yè)企業(yè)社會責(zé)任典范獎，以及2020中國消費者信賴品牌獎。

關(guān)鍵詞： 商業(yè)創(chuàng)新大會 商業(yè)領(lǐng)域