曹操送：碎片經(jīng)濟(jì)下做大互聯(lián)網(wǎng)+即時(shí)物流配送產(chǎn)業(yè)

　　2017年，一家專注本地化的配送服務(wù)平臺(tái)——“曹操送”在齊魯股權(quán)交易中心掛牌。在主打便捷的“懶人經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)需求下，“曹操送”利用自己在云計(jì)算及大數(shù)據(jù)分析上的先天優(yōu)勢(shì)，在濟(jì)南地區(qū)率先試水同城配送業(yè)務(wù)，正如其名，“曹操送”在短短五年時(shí)間內(nèi)就迅速發(fā)展成為區(qū)域內(nèi)同城配送的知名品牌，其業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)展到整個(gè)山東地區(qū)。

　　滿足用戶“碎片化”需求的精準(zhǔn)即時(shí)物流配送

　　垂直化、個(gè)性化的流量細(xì)分是后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征之一，針對(duì)零售行業(yè)的“碎片化”、“精準(zhǔn)化”物流特征，“曹操送”采用了專職+眾包的管理模式，依據(jù)用戶的發(fā)單模式，精準(zhǔn)計(jì)算物流需求，確保物品的安全極速到達(dá)。針對(duì)客戶的不同時(shí)效需求，定制了“定時(shí)達(dá)+半日達(dá)”等不同物流類型，對(duì)接微商同城快遞，各類平臺(tái)，企業(yè)文件傳達(dá)，大中型聚類市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等等不同物流需求。針對(duì)個(gè)人用戶，也特別制定了“幫我買/幫我取/幫我送”等定制業(yè)務(wù)，涵蓋個(gè)人生活的方方面面。

　　區(qū)別于其他同城物流平臺(tái)的泛共享化，“曹操送”憑借的是強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和大數(shù)據(jù)處理能力。 作為一項(xiàng)物流活動(dòng)中短途末端配送服務(wù),與人們的生活密切相關(guān).雖然這一行業(yè)擁有著極大的市場(chǎng)潛力,但信息不對(duì)稱、服務(wù)質(zhì)量落后、價(jià)格虛高、供大于求等多個(gè)市場(chǎng)痛點(diǎn)。“曹操送”利用精準(zhǔn)的平臺(tái)數(shù)據(jù)處理能力，合理分配社會(huì)資源，準(zhǔn)時(shí)且高質(zhì)量地將貨物送到顧客手中,打破了物流中”最后一公里”的瓶頸。

　　開(kāi)放生態(tài) 穩(wěn)中求勝

　　線上+線下+同城配送模式在2015年前后迎來(lái)了爆發(fā)期，外賣平臺(tái)的發(fā)展，代表著生活服務(wù)平臺(tái)的配送端開(kāi)始出現(xiàn)缺口，普通快遞不能即時(shí)配送，這時(shí)出現(xiàn)了一批解決同城配送需求的第三方物流平臺(tái)，有的自建配送隊(duì)伍，如“風(fēng)先生”，也有把每個(gè)人都變成快遞員的人人快遞、達(dá)達(dá)，還有大公司入場(chǎng)，如餓了么“蜂鳥”、京東眾包。模式可復(fù)制性強(qiáng)，成本低，正處于野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài)。但是在后期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，第三方物流平臺(tái)需要的是精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)計(jì)算及針對(duì)市場(chǎng)變化及時(shí)的做出回應(yīng)，單純的市場(chǎng)搭建和模式解構(gòu)在精準(zhǔn)化上難以達(dá)到客戶需求。“曹操送”的大數(shù)據(jù)后臺(tái)可以為商家和個(gè)人提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析，及時(shí)的把握市場(chǎng)趨勢(shì)，助力零售商的發(fā)展壯大，成為中小型企業(yè)發(fā)展的可靠伙伴。

　　據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示：2017年，全國(guó)快遞服務(wù)同城業(yè)務(wù)量累計(jì)完成92.7億件，同比增長(zhǎng)25%;同城業(yè)務(wù)市場(chǎng)達(dá)到千億，但絕大多數(shù)同城業(yè)務(wù)運(yùn)送時(shí)間都是次日、同日，而“一小時(shí)送達(dá)”這個(gè)業(yè)務(wù)目前占比很小，用戶越來(lái)越高的寄送需求將會(huì)使跑腿市場(chǎng)空間未來(lái)可達(dá)千億。

　　想要撬動(dòng)同城物流這一市場(chǎng)，僅靠野蠻生長(zhǎng)的發(fā)展模式是不行的。“曹操送”從行業(yè)趨勢(shì)里面尋找時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn)，又將時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢(shì)。以用戶體驗(yàn)即時(shí)性需求為導(dǎo)向，以物流鏈和供應(yīng)鏈重構(gòu)整個(gè)生態(tài)鏈，為本地物流市場(chǎng)輸出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力求成為山東省同城物流第一品牌。