“京東X無人超市”落戶中石化 智慧采購?fù)苿幽茉葱袠I(yè)迸發(fā)商業(yè)創(chuàng)新

4月26日，首家由京東和中石化共同推出的京東X無人超市易捷店在江蘇宿遷剪彩開業(yè)。記者了解到，京東X無人超市宿遷易捷店的開業(yè)后，當(dāng)?shù)剀囍鲗⒛茉谠摰晗硎艿剿⒛樳M店、智能推薦、優(yōu)惠更新、自動結(jié)算等一系列無感知購物體驗。同時，該項目落地也標志京東正以“智慧采購”賦能能源業(yè)，引領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革。

京東X無人超市宿遷易捷店剪彩儀式

打造無界零售新樣板，京東智慧采購再拓新場景

對于京東而言，中石化旗下的易捷便利店是中國零售業(yè)不能忽視的一支力量。根據(jù)雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來中石化易捷便利店與京東X無人超市將互為窗口，依托于中石化在全國范圍內(nèi)擁有2.5萬家易捷便利店門店，構(gòu)成了國內(nèi)覆蓋范圍最廣的零售商品網(wǎng)絡(luò)。京東X無人超市宿遷易捷店將共享京東集團智慧采購、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、無人科技等全新技術(shù)賦能，實現(xiàn)零售網(wǎng)絡(luò)的線上線下一體化升級。雙方目標實現(xiàn)中石化旗下全部易捷便利店的無人化運營，為3億機動車用戶提供創(chuàng)新的購物體驗。

巨大的效率提升空間是雙方合作推進“無界零售”的初衷之一。在宿遷首家易捷店，記者看到，刷臉進店、優(yōu)惠更新、自動結(jié)算，顧客只需要簡單的三步就能完成購物。進入超市先“刷臉”，通過攝像頭進行人臉識別，綁定自己的身份與支付信息；挑選商品，電子價簽將實時展現(xiàn)商品促銷價格；拿著商品通過智慧化結(jié)算通道，便可以自動完成商品統(tǒng)計與結(jié)算。大智慧、高效率的零售流程不僅提升了顧客的購物體驗，還會通過智能推薦等新功能，刺激客戶消費欲望，全面提升中石化易捷便利店的坪效。

京東企業(yè)購業(yè)務(wù)負責(zé)人表示：選址宿遷的首家京東X無人超市易捷店將成為加油站傳統(tǒng)連鎖便利店無人化改造的標桿品牌。經(jīng)京東“智慧采購”解決方案改造后的京東X無人超市易捷店將擁有全新特性：首先，中石化易捷會員、積分體系與京東全面打通，實現(xiàn)會員服務(wù)體系的全面升級。其次，通過京東智慧采購積累的消費數(shù)據(jù)和用戶行為畫像，“新易捷”能夠更懂捷會員需求，智能決策采購，實現(xiàn)業(yè)務(wù)強化。第三，對中石化會員而言，易捷對接京東的模式將使便利店服務(wù)節(jié)省時間，同時也極大的豐富了商品品類；第四，京東能夠通過采購數(shù)據(jù)和物流能力幫助易捷實現(xiàn)不同區(qū)域的個性化配送，對于遍布全國的中石化加油站便利店，實現(xiàn)配送效率極大提升；最后，通過京東X無人超市人銷售信息采集，中石化更好掌握會員數(shù)據(jù)，能更好的幫助中石化服務(wù)客戶，提升客戶粘性，開拓非油業(yè)務(wù)場景能力。這也將加速助力京東集團向“零售+零售基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)商”轉(zhuǎn)型，提升京東集團對傳統(tǒng)零售業(yè)的升級換代能力，推動“無界零售”時代加速到來。

京東智慧采購?fù)苿幽茉礃I(yè)首個無人超市落地

京東企業(yè)購全面賦能油氣行業(yè) 商業(yè)模式創(chuàng)新迸發(fā)強勁動力

近年來，隨著“三桶油”油品銷售板塊混合所有制改革的推進，銷售企業(yè)與第三方經(jīng)營單位合作發(fā)展，非油業(yè)務(wù)已經(jīng)成為推動“三桶油”經(jīng)營規(guī)模發(fā)展壯大的重要力量。

作為中國最大的成品油零售商，中石化充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、品牌、客戶以及現(xiàn)金流等方面的優(yōu)勢，引入互聯(lián)網(wǎng)、跨界經(jīng)營、平臺戰(zhàn)略等新理念，構(gòu)建加油站實體服務(wù)、線上營銷和金融服務(wù)“三大平臺”，打造便利店、汽服、廣告、保險、汽車環(huán)保產(chǎn)品、飲用水“六大產(chǎn)業(yè)”?；谶@樣的戰(zhàn)略指導(dǎo)與成功實踐，中石化的非油業(yè)務(wù)近年來占比越來越重，數(shù)字顯示，僅2017年三季度，中石化非油品業(yè)務(wù)交易額達到410億元，同比增長52.3%，非油業(yè)務(wù)營收所占比重增幅明顯。

在京東企業(yè)購智慧采購的支持下，雙方共同努力通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)智慧采購在終端落地，通過各維度信息流的打通，實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。中石化負責(zé)人告訴記者，京東X無人超市僅僅是中石化與京東集團合作的一部分。雙方將借助京東在“自營電商”大數(shù)據(jù)、預(yù)測算法、運籌算法、云計算、機器學(xué)習(xí)等智能計算能力，引入銷售預(yù)測、智能選品、倉配布局、智能補貨等智慧供應(yīng)鏈技術(shù)，大幅提升加油站和易捷便利店的運營管理水平和效率，推動加油站的智能化改革。未來，中石化還可以借助京東的商品、供應(yīng)鏈、交易、物流、會員和營銷等多種電商模塊，實現(xiàn)網(wǎng)上訂單、線下取貨，使中國石化的零售網(wǎng)絡(luò)升級為智能供應(yīng)、智能運營和智能消費的線上線下一體化平臺。

業(yè)內(nèi)專家認為，宿遷易捷便利店落地的背后，體現(xiàn)出京東智慧采購解決方案的諸多生態(tài)優(yōu)勢。由京東X事業(yè)部、京東物流、京東金融、京東到家、京東生鮮等集團能力共同構(gòu)筑的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，通過京東企業(yè)購這一面向企業(yè)級市場入口的整合，為京東對外賦能提供了強大支撐。

京東在提出智慧采購以來，已在眾多行業(yè)和領(lǐng)域推出場景落地，業(yè)務(wù)賦能企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和整體轉(zhuǎn)型升級。未來，京東還將繼續(xù)以京東企業(yè)購為窗口，不遺余力地整合電商、技術(shù)、供應(yīng)鏈、金融等方面長期積累的優(yōu)勢，為零售行業(yè)客戶提供一站式智慧采購解決方案，切實解決行業(yè)難點和痛點，賦能企業(yè)乃至行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，以在瞬息萬變的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。