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平安福百萬賠付快速審結(jié)?守護家庭幸福美好生活


【資料圖】

人們總說,買保險就是買一份保障,在風(fēng)險降臨的時候可以多一個解決的方法。最近,平安人壽河南分公司快速審結(jié)賠付了一筆103萬元平安福重疾理賠金,高額的賠付守護了客戶W先生及其家人幸福美好的生活。

W先生是一個有理想、有抱負(fù)的人,年少時為了夢想只身前往鄭州奮斗。經(jīng)過多年打拼,W先生不僅擁有了自己的事業(yè),同時還收獲了美滿的愛情和幸福的家庭?;楹?,妻子為其生下一個可愛的兒子,一家人其樂融融。W先生非常珍惜這來之不易的幸福,同時也感受到肩上的責(zé)任,要想一直守護妻子和孩子,便容不得自己有半點閃失。想到將來有可能發(fā)生的意外,2014年7月,W先生決定為自己投保一份平安福保險產(chǎn)品計劃,重疾保額34萬。投保后,W先生對平安福產(chǎn)品非常認(rèn)可,考慮到對家庭的責(zé)任和當(dāng)下的經(jīng)濟狀況,2014年8月,他再次通過保險代理人為自己加保了一份平安福保險產(chǎn)品計劃,重疾保額69萬,雙重守護自己的健康和家庭幸福。

天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福。今年1月,W先生突然感覺胸悶不舒服,休息片刻后,情況雖然有好轉(zhuǎn),但是癥狀卻一直反復(fù)。W先生預(yù)感到情況可能不太樂觀,為了不讓家人擔(dān)心,他獨自前往醫(yī)院就診。經(jīng)過初步檢查,門診醫(yī)生要求W先生即刻辦理住院做更進一步的檢查,醫(yī)生嚴(yán)肅的態(tài)度似乎驗證了W先生內(nèi)心的猜測。經(jīng)過住院詳細(xì)檢查,最終確診為心臟主動脈瓣關(guān)閉不全,需要手術(shù)治療。事已至此,W先生才慢慢拿起電話將病情告知了妻子。

長期的奔波勞碌,很容易讓人忽略自己的身體健康。幸運的是,W先生在家人的陪護下做了主動脈瓣關(guān)閉不全手術(shù),手術(shù)很成功,術(shù)后W先生的身體狀況明顯好轉(zhuǎn),經(jīng)過一段時間的精心調(diào)養(yǎng),最終W先生逐步康復(fù),順利出院。

平安保險代理人小張從W先生住院開始,便一直關(guān)注著W先生的病情,在其住院期間曾多次前往探望。出院后,小張主動聯(lián)系W先生,幫助客戶收集相關(guān)的理賠資料,向公司申請理賠。W先生對代理人小張贊不絕口。

經(jīng)公司審核,W先生的理賠申請符合平安福重疾保險產(chǎn)品計劃條款約定的重疾責(zé)任,最終共計賠付重疾理賠金103萬元,為W先生后續(xù)的治療及康復(fù)提供了經(jīng)濟保障,也緩解了其家庭因收入減少而出現(xiàn)的經(jīng)濟困境。

此次百萬的高額“賠”護,讓身在他鄉(xiāng)的W先生倍感溫暖,也讓他深切的感受到保險抵御和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的功用。作為家庭的頂梁柱,W先生很慶幸自己在專業(yè)的保險代理人推薦下投保了平安福保險產(chǎn)品計劃。

保險理賠服務(wù)是廣大消費者感受保險價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是保險服務(wù)水平的直接體現(xiàn),優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù)在保障民生、促進保險業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。平安人壽始終堅持以人民為中心,積極履行保險保障的天職,踐行“信守合約,為客戶尋找理賠的理由”的服務(wù)理念,在理賠過程中“不惜賠、不漏賠”,以實際行動踐行保險承諾,保護消費者合法權(quán)益,守護人民幸福美好生活。

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