屈臣氏買水被要求入會(huì)關(guān)注才能付款 涉事門店：是為提供優(yōu)惠，將整改

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#屈臣氏買水被要求入會(huì)關(guān)注才能付款#【“入會(huì)”掃碼才能買瓶水？屈臣氏涉事門店：是為提供優(yōu)惠，將整改】近日，福建的何女士向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)反映，6月29日，她到福州長(zhǎng)樂(lè)區(qū)十洋國(guó)際城的屈臣氏（長(zhǎng)樂(lè)十洋店）想買兩瓶水，卻被導(dǎo)購(gòu)要求必須先注冊(cè)會(huì)員、關(guān)注門店導(dǎo)購(gòu)企業(yè)微信，否則不能付款。對(duì)此她不能理解。在拒絕店員要求后，何女士多次向屈臣氏投訴，但未得到有效回應(yīng)。何女士認(rèn)為，這種強(qiáng)制要求消費(fèi)者注冊(cè)會(huì)員和關(guān)注公眾號(hào)的行為違反相關(guān)規(guī)定，并給消費(fèi)者帶來(lái)了非常不好的購(gòu)物體驗(yàn)。

在核實(shí)情況后，7月4日，涉事屈臣氏（長(zhǎng)樂(lè)十洋店）負(fù)責(zé)人給澎湃新聞回電稱，已批評(píng)教育相關(guān)工作人員，未來(lái)會(huì)積極整改，加強(qiáng)監(jiān)督?！皩?dǎo)購(gòu)?fù)扑]顧客掃碼關(guān)注和注冊(cè)會(huì)員是因?yàn)橛谢顒?dòng)和優(yōu)惠，傳達(dá)的意思也只是推薦給顧客，而非強(qiáng)制捆綁。但在具體落實(shí)過(guò)程中由于店員理解有誤，給何女士帶來(lái)了非常不好的購(gòu)物體驗(yàn)，我們感到十分抱歉。”

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