啟東市新冠肺炎疫情流調(diào)溯源組流調(diào)員爭分奪秒開展流調(diào)工作

“你好，我是啟東市疾控中心新冠疫情流調(diào)工作人員，現(xiàn)在要對你前段時(shí)間的工作和生活情況進(jìn)行全面了解，希望你如實(shí)回答。”“請問您去吃飯是幾點(diǎn)?”“慢慢想，之后還去了哪里?”3月3日以來，啟東市新冠肺炎疫情流調(diào)溯源組流調(diào)員每天爭分奪秒開展流調(diào)工作，守護(hù)啟東市人民的健康安全。

啟東市新冠肺炎疫情流調(diào)溯源組由啟東市公安局和啟東市疾控中心工作人員組成，啟東市公安局刑偵大隊(duì)民警陸天宇就是其中一員。3月3日晚上11點(diǎn)半接到通知后，流調(diào)組全體工作人員就來到市疾控中心待命。次日凌晨1點(diǎn)，在接到調(diào)查指令后，流調(diào)人員第一時(shí)間對核酸檢測陽性人員、密接、次密接人員展開電話流調(diào)。“從核酸陽性檢出之時(shí)往回追溯4天，按每天24小時(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)回憶。”陸天宇說，“能確定的密接、次密接人員要在第一時(shí)間找到并管控，涉及到公共場所不確定的密接、次密接人員就需要在軌跡上追蹤查找。”但是，行程軌跡的最終確定要通過電話流調(diào)、現(xiàn)場核實(shí)、軌跡查詢以及大數(shù)據(jù)等多種手段相互印證。

因有刑偵工作經(jīng)驗(yàn)，陸天宇被安排前往流調(diào)現(xiàn)場開展實(shí)地核查工作。在初步了解啟東市本輪首例無癥狀感染者的行程后，陸天宇和隊(duì)友前往該無癥狀感染者流調(diào)行程之一的大興農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行現(xiàn)場核查。穿好隔離服，戴好手套、口罩、護(hù)目鏡、鞋套……全副武裝后，陸天宇進(jìn)入市場通過監(jiān)控開展流調(diào)。“盡管該無癥狀感染者在菜場待了不到半個(gè)小時(shí)，我們卻要花3個(gè)小時(shí)排查附近監(jiān)控確定密接人員。”緊盯監(jiān)控視頻，陸天宇的雙眼通紅酸澀，但他的神經(jīng)仍高度緊繃，絕不放過任何一秒。

視頻監(jiān)控顯示，該無癥狀感染者當(dāng)天在蔬菜店購買蔬菜時(shí)，同一時(shí)間有多位市民也在此買菜。“必須第一時(shí)間通過沿途監(jiān)控把這些密接人員找出來。”時(shí)間一分一秒流逝，和該無癥狀感染者同一時(shí)段一起買菜的一位老人的行動軌跡卻遲遲不能確定。“在監(jiān)控視頻上把人臉截圖下來，打印出來挨個(gè)村查找。”想到疫情的緊迫性，陸天宇和隊(duì)友只能采取這種“笨辦法”。在問了5個(gè)村后，最終流調(diào)人員在啟東市惠萍鎮(zhèn)惠和鎮(zhèn)村鎖定該密接老人，并第一時(shí)間對其采取管控措施。

穿著厚重的防護(hù)服忙碌工作，稍微動一下就會出一身汗。面罩里的熱量無法散去，眼鏡上全都是霧水。陸天宇顧不得全身衣服被捂濕，實(shí)地核查后又回到辦公室繼續(xù)投入工作，在屏幕前分析數(shù)據(jù)的同時(shí)，還需要電話核實(shí)。“我們多排查一處隱患，全市人民就少一分風(fēng)險(xiǎn)。”陸天宇直言，“爭分奪秒”就是流調(diào)員的工作日常。

像陸天宇這樣的流調(diào)員，全市有近130名。他們每天緊盯屏幕、電話問詢，工作繁瑣而枯燥。在啟東市疾控中心6樓流調(diào)組辦公室，辦公桌上的電插排上插滿了手機(jī)、電腦等各種設(shè)備。滿桌的電線、數(shù)據(jù)線來不及仔細(xì)整理歸納，而這就是流調(diào)員最真實(shí)的戰(zhàn)場。

啟東市新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作組流調(diào)溯源組組長張海濤告訴記者，流調(diào)工作是與病毒“賽跑”，是整個(gè)疫情防控工作中重要的一環(huán)。疫情發(fā)生后，每增加一名感染者，就有許多相對應(yīng)的密切接觸者和次密切接觸者，“我們的職責(zé)就是把他們一一找出來，每一分每一秒做了什么都不能有空檔。早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診治，及早防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。”

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