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上海交大禁止外賣騎手入校?校辦企業(yè)有償承接轉(zhuǎn)送?最新消息來了

8月14日下午五時,上海交大閔行校區(qū)東一門中轉(zhuǎn)點 本文圖片除標注外均為 澎湃新聞記者 蔡季 圖


(資料圖片)

“上海交大禁止外賣入?!痹~條,8月14日登上微博熱搜。

當日,澎湃新聞記者從上海交大校內(nèi)學(xué)生獲悉,8月13日前后,一張寫給各外賣平臺、配送員的,蓋有上海交通大學(xué)保衛(wèi)處治安科公章的通知在該校內(nèi)部流傳。

8月13日,《通知》在上海交大師生之間引發(fā)熱議。圖源:受訪者

通知稱,為進一步規(guī)范校園外賣配送秩序,降低外賣騎手校內(nèi)送餐帶來的安全隱患,由上海交通大學(xué)振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司建立校園外賣專送團隊,于校外外賣中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)接師生所有外賣訂單。目前,校園外賣專送團隊已建設(shè)完成,并在閔行校區(qū)周邊設(shè)置三處外賣中轉(zhuǎn)站。通知落款日期為8月3日,落款單位為上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司。

通知顯示,即日(8月3日)起,原外賣平臺向保衛(wèi)處備案過的外賣配送員,可從東川路600號(“凱旋門”)入校完成配送,未經(jīng)平臺報備的外賣配送員禁止進校配送,只需將交大外賣訂單送至就近中轉(zhuǎn)站即可。9月1日起,所有外賣配送員禁止入校,校園外賣專送團隊承接所有校園外賣訂單。

公告以外,有學(xué)生表示,在與外賣騎手的溝通中聽聞,騎手需將外賣送到中轉(zhuǎn)點,繳費2.5元左右,再由校內(nèi)團隊轉(zhuǎn)送。

“我們擔心騎手會因為少賺而不愿意送交大學(xué)生的餐品;也擔心這樣兩次的交接,餐品如果出現(xiàn)問題,兩方騎手會互相推卸責(zé)任,我們不知道找誰投訴?!庇袑W(xué)生向記者表示。

8月14日晚6點,有上海交大學(xué)生向記者反映,學(xué)校已更新關(guān)于閔行校區(qū)外賣管理的相關(guān)安排。安排顯示,維持原有模式,由各外賣平臺根據(jù)訂單自行安排配送途徑,各平臺認可的配送人員在保衛(wèi)處進行身份登記后,在校門開放時段可由學(xué)校四個校門進出;學(xué)校會通過增加校內(nèi)巡邏和提示,與外賣平臺聯(lián)動合作等方式,進一步加強外賣車輛管理,嚴厲懲處超速、逆行等不安全行為,保證師生安全和校園平安。當晚,澎湃新聞記者了解到,閔行校區(qū)已有保安人員接到上級通知,維持原有模式,多名外賣騎手也從學(xué)校保安人員處獲知可正常進出校園。

8月14日晚6時左右,上海交大保衛(wèi)處更新外賣進校管理安排 圖源:受訪者

保衛(wèi)處:外賣配送存在人員素質(zhì)參差不齊、較難監(jiān)管等問題,想統(tǒng)一管理

有關(guān)禁止外賣配送員入校的通知8月13日就在上海交大校內(nèi)小范圍引起討論。8月14日,有人在知乎平臺曬出了學(xué)校保衛(wèi)處2次回應(yīng)。有上海交大學(xué)生向記者表示,該回應(yīng)在校內(nèi)官方論壇可查,出處為“保衛(wèi)處”。

學(xué)校保衛(wèi)處表示,看到大家提出的問題后,立即與學(xué)校教服集團(上海交大教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資管理(集團)有限公司,振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司隸屬該集團)聯(lián)系反饋同學(xué)們的意見,以及溝通確認相關(guān)事項。

其回應(yīng)稱,實行校園專送團隊的目的是在保證校內(nèi)師生的外賣保質(zhì)保量送達至校內(nèi)樓棟、師生手中的前提下,減少校園內(nèi)外賣電動車引發(fā)交通事故,對進校騎手身份提前備案審核,更大程度保證校園安全,“之前外賣配送一直存在人員素質(zhì)參差不齊、流動性大、多為個體戶、較難監(jiān)管等問題。如果外賣員為個體戶,在發(fā)生交通事故后也較難維護師生的權(quán)益。所以,保衛(wèi)處想要督促外賣平臺建立校園專送隊伍,且校園專送隊伍統(tǒng)一由配送公司管理?!?/p>

就上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司負責(zé)校園外賣配送服務(wù)工作招標合規(guī)性的質(zhì)疑,其回應(yīng)稱,前期對外賣平臺服務(wù)商公開遴選,通過遴選的平臺根據(jù)要求建立校園專送隊伍。參與遴選并通過遴選的外賣平臺為餓了么、美團、達美樂、叮當智藥。校園專送團隊建設(shè)后期,餓了么、美團外賣平臺根據(jù)實際運營情況,選擇與學(xué)校教服集團對接并達成合作協(xié)議,由教服集團所屬上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司負責(zé)校園外賣配送服務(wù)工作并建立校園外賣專送隊伍。

上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司信息。天眼查截圖

天眼查顯示,上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司成立于1993年2月,注冊地位于上海市徐匯區(qū),法定代表人為郭曉慶,注冊資本與實繳資本都是100萬人民幣,2020年5月7日,該公司的經(jīng)營范圍中增加了快遞服務(wù)。該公司由上海交大教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資管理(集團)有限公司百分百控股,實際控制人即上海交通大學(xué)。

“這是外賣配送平臺根據(jù)自己的考量和選擇,與相關(guān)公司達成的合作協(xié)議,不存在需要校內(nèi)招標的流程。且上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司還負責(zé)校內(nèi)快遞配送業(yè)務(wù),他們既有校內(nèi)外賣專送團隊,也有校內(nèi)快遞配送團隊,這兩個團隊能作為互相補充,保證校內(nèi)高峰時期的外賣配送工作?!北Pl(wèi)處回復(fù)。

騎手:若向交大中轉(zhuǎn)站再繳費,或考慮“轉(zhuǎn)單”

就學(xué)生關(guān)心的2.5元是否要向外賣員收、為何要收的問題,學(xué)校保衛(wèi)處也進行了回復(fù)。其向上海交大振興教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司和第三方配送平臺了解到,目前交大閔行校區(qū)從商戶到宿舍總的配送費用在4到5元。配送平臺承諾不會因為配送機制調(diào)整而提高師生點外賣的費用。配送平臺在試運行期間根據(jù)距離等因素,對校內(nèi)外賣配送提取每單2元到2.5元的費用,其中配送平臺預(yù)留每單1元左右,根據(jù)配送平臺與振興公司達成的合作協(xié)議,剩余的每單1元左右為振興公司負責(zé)校內(nèi)外賣配送的費用。目前振興公司為了做好同學(xué)們的服務(wù),幾乎把這部分費用都給到校內(nèi)具體配送的騎手。

騎手和商戶怎么看這件事?

8月14日中午十二點半,上海交大凱旋門,雖值暑假,但飯點外賣仍不少。

8月14日中午,澎湃新聞記者在上海交大凱旋門處看到,雖值暑假,外賣仍不在少數(shù)。中午12點半左右,十分鐘內(nèi)有七八位外賣騎手,以餓了么騎手居多。

當日,記者在上海交大凱旋門門口以及學(xué)校附近龍湖天街商場附近,隨機攔下騎手了解到,他們中的大部分已經(jīng)聽聞了9月1日起外賣入校的新措施,據(jù)多位騎手透露,他們得到的消息是,每位餓了么騎手需在中轉(zhuǎn)站繳費2.5元/單,美團騎手繳費3元/單。

餓了么騎手小鄧告訴記者,最早約在半個月前就聽聞了消息,“當時是在學(xué)校北一門外看到的相關(guān)告示”。小鄧表示,自己送上海交大的外賣約有2年,平時最主要的訂單就是來自這所大學(xué),開學(xué)后正常一天平均能送上二三十單外賣。小鄧稱,自己現(xiàn)在每跑一單外賣約掙4到5元,驟然拿出一半的費用,很不情愿。

記者問及騎手們新措施的推行是否會影響其接單意愿,多位騎手表示,確會有影響,“可能碰到上海交大學(xué)生的單子,會考慮轉(zhuǎn)一下給別人,但一天我們能轉(zhuǎn)的次數(shù)也有限制。畢竟錢變少了,誰肯做?”另有兩位騎手告訴記者,往后上海交大校內(nèi)的單或會考慮更多劃給眾包騎手。

記者隨后以學(xué)生身份前往學(xué)校校門口商家了解情況,有商家老板表示“不知道,不太相信會有這種事情”,亦有商家表示已經(jīng)得到了通知,自己往后的費用并未由此增加。

同日下午,記者在上海交大閔行校區(qū)東一門看到,中轉(zhuǎn)站已經(jīng)設(shè)立,門外懸掛過渡期的溝通群聊二維碼。

8月14日下午五點,上海交大東一門外賣中轉(zhuǎn)站。

外賣進校之爭:有學(xué)生抱怨安全隱患,措施幾經(jīng)調(diào)整

有騎手向記者表示,就在上海交大閔行校區(qū)一街之隔,華東師范大學(xué)持續(xù)多年將外賣放在校門口,“不過他們的校門口離住宿區(qū)比較近,交大確實是太大了,從校門到宿舍太遠?!庇浾卟樵儼l(fā)現(xiàn),關(guān)于外賣進校的問題在上海交大確引發(fā)過爭議,也曾有學(xué)生在2023年5月在學(xué)校內(nèi)部論壇發(fā)文稱“學(xué)校里的外賣騎手差點撞死我”。

多年來,保衛(wèi)處關(guān)于上海交大的外賣進校措施也經(jīng)歷過幾番調(diào)整。

“平安交大”2017年11月2日推文 圖源:平安交大微信公號

記者查詢上海交通大學(xué)保衛(wèi)處微信公眾號“平安交大”發(fā)現(xiàn),2017年11月1日,在交大保衛(wèi)處與華東師大保衛(wèi)處聯(lián)合召開的外賣配送管理專題會上,時任上海交大保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊長楊立志指出,會將校園外賣配送超速、違規(guī)騎行、不文明駕駛等行為的管理工作(進行得)更加規(guī)范、有效。當日會議邀請周邊外賣店家負責(zé)人一同參加,并與商家達成一致,雙方將使用米U App軟件對外賣車進行實時管理。

該會議闡明,特勤、保安隊伍對送餐人員實施身份認證管理辦法,符合資質(zhì)方可入校。保衛(wèi)處工作人員和店家負責(zé)人可通過米U App 軟件打開外賣人員定位,隨時了解校內(nèi)外賣車車速情況,其中包括正常行駛、較快行駛、超速行駛車輛,校內(nèi)限速20km/h。結(jié)合實時監(jiān)控數(shù)據(jù),對于超速車輛采取警告、扣分等措施,扣滿十分即取消送餐資格。

疫情期間,上海交大入校規(guī)定根據(jù)疫情形勢有所變動。2023年2月10日,“平安交大”微信公眾號發(fā)文稱,學(xué)生親友可入校,外賣暫不入校;同年3月3日,上述公眾號發(fā)文表示,即日起,正規(guī)經(jīng)營的外賣員可入閔行校區(qū)送餐,所有入校外賣員均需著裝正規(guī)、限速行駛,嚴禁無證外賣員入校,“出于安全和統(tǒng)一管理的考慮,目前只允許美團和餓了么指定的專業(yè)校園配送團隊外賣員入校配送外賣,對于其他的外賣員暫未開放,本次校園外賣準入未向任何外賣員或配送團隊收取押金或其他費用?!?/p>

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