吉首市：聚焦“一件事一次辦” 教育難題簡單辦

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科教新報·新湖南客戶端訊（通訊員 陳生坤 張青 張杭）近年來，吉首市堅持以改革“小切口”推進服務“大提升”，縱深推進“放管服”改革，不斷擴大教育領域“一件事一次辦”覆蓋范圍，著力解決群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問題，進一步梳理事項、優(yōu)化服務、加強宣傳，做細做實“一件事一次辦”各項工作，有力助推了教育基本公共服務高質量發(fā)展。

加強領導、攻堅克難，全心全力辦好民生工程。高位推動、組建機構。吉首市成立了以市委副書記為組長、主管副市長為副組長，教體、公安、大數(shù)據(jù)中心等相關部門領導為成員單位的教育“一件事一次辦”改革工作領導小組，抽調技術和業(yè)務骨干組成工作專班，強力推進教育“一件事一次辦”改革工作。學透文件、吃透精神。吉首市多次召開協(xié)調會議，堅持以人民為中心，深入落實“最多跑一次”“一網通辦”的工作要求，著力解決教育政務服務各個辦事環(huán)節(jié)的技術難題和保障措施，確保人民政府官網、湘易辦等政務平臺用得方便、用得放心，打造吉首市“放管服”的樣板工程。強化合作、克服困難。加強與省技術部門對接，妥善解決各種技術問題，科學制定時間線路圖，專人負責，專人驗收，層層壓實責任，按照相關數(shù)據(jù)標準和對接規(guī)范在加快推進完成業(yè)務系統(tǒng)對接，配合開展聯(lián)調，如期完成入學一件事一次辦全省上線等各項工作任務。

優(yōu)化布局、簡化流程，凝心聚力辦好政務服務。減輕群眾負擔、提高辦事效率。全面梳理行政審批事項，進一步減材料、減環(huán)節(jié)、減時限，行政許可事項承諾辦結時限壓縮到法定辦結時限的30％以內，同時推行容缺和告知承諾制，線上線下深度融合，全程秒辦快辦，實現(xiàn)從受理到辦結“最多跑一次”的高效辦理。拓寬受理渠道、業(yè)務覆蓋全面。通過線上平臺與線下窗口多頭受理，一次性告知所需材料，教師資格認定、新生入學報名等事項實現(xiàn)了從“最多跑一次”到“一次也不跑”的轉變，今年以來共計辦結行政審批事項2700多件，辦理事項覆蓋率達到了100％，預計全年辦件量將達10000件以上，通過教育“一件事一次辦”的大力改革，著力推進行政審批步入高效、便捷的新常態(tài)。

加大投入、積極引導，集中力量辦好滿意教育。形成合力，落實保障。市財政局撥付費13.5萬元，市教體局聯(lián)合市公安局等部門，以信息技術為手段，以數(shù)據(jù)共享為支撐，全新打造吉首市中小學“入學一件事一次辦”業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)報名入學業(yè)務全市全覆蓋，打通新生入學報名各環(huán)節(jié)堵點難點，推動實現(xiàn)新生入學“零材料、零跑動”。廣泛宣傳，加強引導。通過培訓會、微信公眾號、視頻宣傳等方式廣泛宣傳新生入學報名流程，引導家長進行填報，程序簡單，操作容易，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。進一步營造法治化營商環(huán)境，不斷激發(fā)市場活力，為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強可靠的政務服務保障。

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