一個(gè)電話就能自動(dòng)確認(rèn)事故位置西安交警122報(bào)警短信新增定位功能

【資料圖】

“你好，西安交警122，我將為你通過(guò)短信發(fā)送定位信息，請(qǐng)確認(rèn)！”為了解決部分群眾在報(bào)警時(shí)，不能準(zhǔn)確提供位置問(wèn)題，西安交警研發(fā)了一款新的報(bào)警反饋定位小程序，8月14日，該小程序上線試運(yùn)行。也就是說(shuō)，在目前已試運(yùn)行區(qū)域，事故報(bào)警中，由接警員向報(bào)警群眾發(fā)送一條需要確認(rèn)的短信，就可以快速準(zhǔn)確獲取事故所在位置，快速指派警力 ，若有傷者也可快速幫助轉(zhuǎn)撥120救援。

據(jù)了解，目前，在西安交警122接處警工作中會(huì)遇到報(bào)警群眾無(wú)法準(zhǔn)確描述事故地點(diǎn)的情況，尤其是在夜間、國(guó)省道等偏遠(yuǎn)山區(qū)路段問(wèn)題更加突出。更精細(xì)地考慮群眾需求，提高交通警情處置效率，西安交警研發(fā)了一款新的報(bào)警定位小程序，即通過(guò)下發(fā)手機(jī)短信方式，將報(bào)警定位小程序鏈接發(fā)送到報(bào)警人手機(jī)上，報(bào)警人點(diǎn)擊鏈接上報(bào)位置，后臺(tái)同步獲取報(bào)警人定位的功能，該功能有效縮短了出警時(shí)間，提高了接處警效率。

通過(guò)向群眾發(fā)送短信鏈接獲取定位，簡(jiǎn)化了指揮中心操作程序，優(yōu)化了信息傳遞和接警流程，提高了西安交警智慧服務(wù)能力，提升了群眾滿意度水平。

該項(xiàng)功能通過(guò)交警部門(mén)自主開(kāi)發(fā)的微信小程序，122接警后通過(guò)向群眾發(fā)送短信（內(nèi)含小程序鏈接地址），結(jié)合北斗定位技術(shù)，交警能夠快速準(zhǔn)確獲取事故發(fā)生地點(diǎn)的所在位置，從而快速指派警力前往處理現(xiàn)場(chǎng)。與此同時(shí)，該功能還和民警的警務(wù)通相連，群眾上報(bào)的位置可同步下發(fā)至警務(wù)通，出警警員可以直接根據(jù)警情定位前往現(xiàn)場(chǎng)處置警情，更加便捷高效。

西安交警鼓勵(lì)市民積極利用這一便民舉措，收到定位短信后通過(guò)點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)至微信小程序，上傳警情位置。同時(shí)，警情定位短信僅在撥打122報(bào)警時(shí)發(fā)送，短信以“西安交警”開(kāi)頭且僅在30分鐘內(nèi)有效，只在群眾點(diǎn)擊上報(bào)按鈕時(shí)獲取一次坐標(biāo)信息，不會(huì)收集報(bào)警人的后臺(tái)信息，非報(bào)警時(shí)不會(huì)發(fā)送定位短信。西安交警將繼續(xù)開(kāi)展科技創(chuàng)新，為廣大市民提供更加高效便捷的交通安全服務(wù)。

“你好，西安交警122。我將為你此刻通話號(hào)碼推送一條短信，請(qǐng)稍等，民警馬上就到。”記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，該功能不僅能做到在通話中，定位實(shí)時(shí)反饋，并且只在事故報(bào)警時(shí)應(yīng)用，作用也僅限于民警和指揮中心確認(rèn)報(bào)警人（也就是發(fā)生事故車(chē)輛）所處位置，以便快速精準(zhǔn)派警。

西安交警特別提醒：“只有在撥打了122時(shí)，才會(huì)有接警員主動(dòng)發(fā)送短信息，并且短信以西安交警開(kāi)頭。該短信僅用于位置確認(rèn)。請(qǐng)大家一定要擦亮眼睛，謹(jǐn)防電信詐騙，目前該功能在西安部分區(qū)域試運(yùn)行，即將在全西安市范圍內(nèi)推廣。”

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