新進社工如何走好“第一步”？來看看普陀這場“崗前練兵”

7月6日，長風新村街道歷時三天的長風社工大學堂·全崗通基礎班落下帷幕。新進社工從鄭重接下結業(yè)證書的那一刻起，正式走上崗位、深入基層、面向居民，以一名社工的身份開啟新的征程，為長風的社區(qū)發(fā)展注入元氣滿滿的新生力量。

(相關資料圖)

此次培訓班立足“新”字，對標普陀區(qū)“五有”靠譜干部標準，聚焦新社工“干什么”“怎么干”，定制培訓內(nèi)容、創(chuàng)新培訓方式，抓實“理論”+“實踐”，讓新社工享用了一道鮮活、營養(yǎng)的崗前“集訓套餐”。快來看看，他們都“吃”到了些什么？

長風社工大學堂·全崗通基礎班開班儀式

專題課程“別有風味”

專業(yè)的理論培訓是新社工踏上工作崗位的一顆“定心丸”“能量劑”。街道紀工委負責人為新入職社工上了理論第一課，圍繞長風新村街道的基本情況、社工崗位職責、管理制度、工作紀律等多個方面展開，幫助新社工快速熟悉長風、了解社區(qū)工作、筑牢思想防線，扣好廉潔從政“第一?？圩印薄?/p>

為新社工進行廉政教育

社區(qū)工作連著千家萬戶，居民間的糾紛、沖突和矛盾時不時上演，如何應對居民間的沖突、掌握有效的溝通技巧，正是新社工們最缺乏的寶貴經(jīng)驗。一堂關于“有效溝通與沖突預防”的授課幫助新社工開眼界、補短板。案例“全景式”浸入教學，將課堂變成“論壇”，不僅讓新社工們懂得了有效溝通的重要性，也學到了不少沖突預防與處理的實招。

為新社工講解“有效溝通與沖突預防”

以老帶新“耐人尋味”

本次培訓班在以往基礎上再次創(chuàng)新“以老帶新”的授課模式。特設了“老書記”課堂，邀請兩位基層經(jīng)驗豐富的“大梁書記”梁慧麗、倪志剛為大家講解“四百走訪”和群眾工作法的核心要點，傳授巧用、活用群眾工作的實務技巧，分享為民解難題的好思路、好辦法，精彩的課程讓新社工們聽得入神，聽課筆記寫得滿滿當當。

此外，去年新進社工也應邀走進課堂現(xiàn)場，面對面分享自己這一年來從事社工工作的心得感受，為大家即將踏上崗位注入了動力和信心。

師帶徒，傳幫帶，不僅為新社工樹立了榜樣力量，而且在面對面、零距離溝通互動中，有效促進了新社工工作理念與工作方式的轉變，拓寬了大家的工作視野，很好地為新社工今后開展工作提供了充足的“養(yǎng)分”。

大梁書記為大家傳經(jīng)送寶

實戰(zhàn)演練“津津有味”

轉變角色、讓互動分享多于被動傾聽，引導新社工思考，注重新社工能力提升和團隊合作精神培養(yǎng)，是此次“全崗通基礎班”的最大亮點。

幾乎每節(jié)理論課程培訓中，都會穿插情景模擬或互動交流的“頭腦風暴”，讓新社工們對培訓的新鮮感和熱情越發(fā)高漲。在團隊的配合中，大家的默契不斷養(yǎng)成，也越發(fā)認識到團隊里合理分工的重要性。

互動現(xiàn)場，社工們以小組為單位，圍繞理論課程的精髓和社區(qū)治理中的“老大難”問題，通過分組形式展開集體討論和臨場分享。每位新社工學以致用將本次培訓內(nèi)容與小區(qū)實際緊密結合，積極發(fā)表自己的看法和意見，相互啟發(fā)碰撞出解決問題的新思路。在一次次小組研討、展示和演練中，大家尋找差異，正視差距，深化認識。

“來到這里之前，我也曾在其他居委會干過一段時間，也參與過社工類的培訓，沒想到我們普陀的新社工培訓這么棒!不僅培訓老師特別專業(yè)，課程互動性更強，可謂亮點多多、干貨滿滿。”

“此次培訓非常實用，讓我對社工這個概念有了更全面的認知，也讓我明白掌握社工實務知識和技巧、團隊合作的重要性。此外沉浸式的學習非常有趣，比如加梯難、‘四百’走訪等議題的選定切合實際工作，大家的討論和分享也非常精彩?！?/p>

“情景劇的演練不僅讓我大開眼界，更幫助了我將所學的知識學以致用，真正轉化為能力，拓寬了在未來社區(qū)工作中解決問題的思路?！?/p>

改變來自于感悟，感悟來自于體驗。參與培訓的新社工們都感觸頗深，紛紛表示在培訓中獲益匪淺。

小組合作情景劇匯報展演

打好底、開好頭，未來之路“有滋有味”

臺下潛心“研”、臺上精心“練”、課上認真“聽”、課后及時“用”，所有新社工不負眾望、以優(yōu)異的成績、滿滿的收獲為此次培訓畫上圓滿的句號，也為踏上社區(qū)工作新征程打好底、開好局、起好步。

結業(yè)儀式

對新晉社工開展崗位培訓，不僅是健全市、區(qū)、街鎮(zhèn)(鄉(xiāng))三級聯(lián)動和條塊協(xié)同的居村干部隊伍培訓體系的重要舉措之一，也是長風新村街道“社工成才階梯培養(yǎng)計劃”的重要環(huán)節(jié)。長風社工大學堂·全崗通基礎班依托社工分層分類培訓體系，是為賦能新社工打造的專屬培訓班，旨在幫助新社工快速了解社區(qū)工作，更快地縮短“適應磨合期”，提升新晉社工的基礎能力、基本素養(yǎng)和基本技能，夯實社區(qū)治理底盤。

凝聚社工“小細胞”“新細胞”，構筑長風發(fā)展的社會“大能量”。未來，長風新村街道將在加強社工理論修養(yǎng)和實踐轉化上持續(xù)發(fā)力，為社工的專業(yè)成長之路提供更多助力，引導新老社工堅持“以四到四辦換四心，以五有五情建五高”的服務宗旨，繼承和發(fā)揚“長風破浪，靠譜前行”的工作作風和勇于突破的工作后勁，全情投身到長風社區(qū)建設事業(yè)中。(來源：上海普陀)

關鍵詞：