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研學(xué)團(tuán)涌入高校背后:免預(yù)約?食堂就餐?還能校內(nèi)會議室辦活動?

研學(xué)團(tuán)涌入高校背后:免預(yù)約?食堂就餐?還能校內(nèi)會議室辦活動?


(相關(guān)資料圖)

暑假接近尾聲,“研學(xué)熱”的話題還在延續(xù)。

來自浙江的吳先生就為沒能帶孩子進(jìn)入復(fù)旦大學(xué)參觀感到遺憾。8月16日,他們來到復(fù)旦大學(xué)邯鄲校區(qū)門口,被告知沒有當(dāng)日預(yù)約碼無法入校。吳先生打開預(yù)約界面發(fā)現(xiàn),三天內(nèi)(可預(yù)約天數(shù))皆是滿員狀態(tài),只能悻悻而歸。

同在16日,一個規(guī)模約20人的研學(xué)團(tuán)在復(fù)旦大學(xué)邯鄲校區(qū)門口合影后,順利進(jìn)入校園。澎湃新聞記者注意到,入校后,該研學(xué)團(tuán)還能在學(xué)校食堂就餐、使用會議室、和復(fù)旦大學(xué)的同學(xué)交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

8月16日,研學(xué)團(tuán)在復(fù)旦大學(xué)邯鄲校區(qū)校門口合影。 受訪者供圖

根據(jù)復(fù)旦大學(xué)進(jìn)校管理措施,沒有校內(nèi)師生邀請碼的情況下,校外人員想要進(jìn)入復(fù)旦大學(xué),需預(yù)約入校。記者多次嘗試預(yù)約發(fā)現(xiàn),往往要靠深夜或清晨搶票,才有可能搶到入校名額。

如今研學(xué)市場格外火爆。新華社相關(guān)報道曾援引攜程數(shù)據(jù)顯示,今年暑期研學(xué)旅游產(chǎn)品訂單量同比增長超30倍。高校成為研學(xué)的熱門參觀地,名校預(yù)約更是“一票難求”。

“火熱”背后,有望子成龍的家長、良莠不齊的研學(xué)團(tuán)隊、以及野蠻生長但具有巨大誘惑力的研學(xué)市場。

研學(xué)團(tuán)“絲滑入?!?/strong>

8月16日,復(fù)旦校園,一名研學(xué)團(tuán)領(lǐng)隊搖著小旗,十分顯眼。

該研學(xué)團(tuán)包括4名帶隊老師和20名學(xué)生,學(xué)生大部分為上海本地人,也有來自浙江、江蘇、北京的,還有趁假期從美國回國來參觀的同學(xué)。

澎湃新聞記者詢問帶隊老師夏果(化名)“團(tuán)隊如何入?!保瑢Ψ交貜?fù)“會保證孩子們可以入?!?,不愿再多作回答。

8月16日,研學(xué)團(tuán)在校園合影。 受訪者供圖

早在2016年,教育部等十一個部門聯(lián)合出臺了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》?!兑庖姟分赋觯袑W(xué)旅行正處在大有可為的發(fā)展機遇期,各地要把研學(xué)旅行擺在更加重要的位置。不過,該文件所指的中小學(xué)生研學(xué)旅行,是由教育部門和學(xué)校有計劃地組織安排的校外教育活動,與當(dāng)下火熱的研學(xué)活動有所不同。

據(jù)中青報援引中國旅游研究院發(fā)布的研學(xué)旅行數(shù)據(jù),近年來,參加研學(xué)的學(xué)生人數(shù)持續(xù)上漲。2019年為480萬人次;2021年達(dá)494萬人次(超過了新冠疫情前的人次);2022年研學(xué)旅行突破600萬人次。北京成了這個暑假“最熱”的研學(xué)目的地。知名高校、博物館、公園甚至游樂園,通通成為中小學(xué)生的研學(xué)場所。

作為地處上海的知名高校,復(fù)旦大學(xué)也成為熱門研學(xué)點,預(yù)約名額“一票難求”。

2023年5月20日起,復(fù)旦大學(xué)面向公眾開放,入校不收取任何費用,需要提前通過微信公眾號“復(fù)旦信息辦”預(yù)約。

預(yù)約分為兩種,一為非本校人員進(jìn)校登記。有復(fù)旦內(nèi)部人士稱,每日開放名額在一萬人以上,該數(shù)據(jù)未獲校方證實。二為訪客入校登記,需要填寫校內(nèi)師生的邀請碼進(jìn)校,邀請權(quán)限方面,一人一天最多邀請五人,可分次或一次性邀請。

8月17日下午4點,記者嘗試預(yù)約,發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的預(yù)約名額已滿,直到最晚可預(yù)約日期(8月19日),都沒有入校名額可預(yù)約。

8月21日,記者嘗試了社交平臺上的“搶票攻略”:在凌晨零點,先填好個人信息,然后提交。但零點03分,記者提交時,頁面就顯示邯鄲校區(qū)預(yù)約名額已滿。8月22日凌晨5點,記者再次按照“搶票攻略”預(yù)約,成功預(yù)約當(dāng)日的入校名額。

入校名額要靠“搶”的情況下,人數(shù)較多的研學(xué)團(tuán)為何能“絲滑入校”?

一家研學(xué)機構(gòu)內(nèi)部工作員工告訴記者,除了使用零點搶票等常規(guī)手段,他們還會向復(fù)旦內(nèi)部的學(xué)生“購買”邀請碼,成本價為15元/位。一位學(xué)生至多可以邀請五人,確定好研學(xué)人數(shù)和日期,機構(gòu)便會請跟他們合作的學(xué)生提前幾天分批邀請。

記者就此向復(fù)旦校內(nèi)同學(xué)求證。有同學(xué)表示,個別微信群偶爾會見到“付費購買邀請碼”的消息。

此外,社交平臺上也有“私信購買復(fù)旦邀請碼”的評論。記者聯(lián)系后,對方給出詳細(xì)的預(yù)約步驟,價格為10元/人?!拔矣X得出售邀請碼是不理智的行為,因為復(fù)旦學(xué)生的身份不是拿來牟利的東西?!睆?fù)旦大學(xué)中文系大三學(xué)生周星(化名)說。

部分學(xué)生售賣邀請碼 網(wǎng)絡(luò)平臺截圖

部分學(xué)生售賣邀請碼 網(wǎng)絡(luò)平臺截圖

此前,北大就類似事件有過通報批評。7月24日,北京大學(xué)發(fā)布《校友預(yù)約入校違規(guī)情況通報》。通報稱,7月21日,一個名為“北大金秋暑期定制課”的校外研學(xué)團(tuán)隊,由部分校友通過預(yù)約同行人員的方式,拆分預(yù)約139名學(xué)員入校,每人收費10800元,合計收費約150萬元。北京大學(xué)決定,關(guān)閉相關(guān)46名校友的校友預(yù)約系統(tǒng)使用權(quán)限,不再具有預(yù)約本人及同行人員權(quán)限。同時,進(jìn)一步完善校友預(yù)約系統(tǒng)使用規(guī)則,明確預(yù)約同行人員但實際未同行的校友,將取消預(yù)約同行人員權(quán)限,不再恢復(fù)。

低成本背后的“財富密碼”

8月16日來到復(fù)旦大學(xué)邯鄲校區(qū)的這支研學(xué)團(tuán),入校第一站是燕園,園林邊矗立著復(fù)旦的老校門。

去燕園的路上,帶隊攝影老師從隊伍后跑到旁邊,叫住馬路上的學(xué)生們,“回頭,看這里,來,笑一下?!崩蠋燂w速按下快門。攝影老師的任務(wù)是拍下學(xué)生們旅途中的“歡樂時光”,在家長分享群里給予反饋。

“反正孩子只要出來玩就開心,家長們也愿意自己‘解放’一天,他們不在乎花這幾百塊錢?!睅ш犂蠋熽惓浚ɑ└嬖V記者,參加這次復(fù)旦研學(xué)活動一天的費用是699元/人。澎湃新聞記者搜索市面上類似的復(fù)旦大學(xué)研學(xué)團(tuán),價格在399元/人到799元/人不等。

8月16日,上海,研學(xué)團(tuán)在復(fù)旦大學(xué)邯鄲校區(qū)北區(qū)研究生食堂用餐。 受訪者供圖

燕園、光華樓、校史館……參觀完一圈,研學(xué)團(tuán)到邯鄲校區(qū)北區(qū)研究生食堂吃飯。

記者發(fā)現(xiàn),16日當(dāng)天到北區(qū)研究生食堂用餐的研學(xué)團(tuán)有2家。北區(qū)研究生食堂的食堂阿姨說,暑假期間,自己每周都會看到兩三支研學(xué)團(tuán)隊來食堂用餐。

陳晨是復(fù)旦大學(xué)的學(xué)生,由于復(fù)旦食堂內(nèi)必須用學(xué)生卡結(jié)賬,研學(xué)團(tuán)學(xué)生排隊拿飯時,他就站在一旁負(fù)責(zé)刷卡。在他看來,除了人力成本和校園用餐等支出,組織高校參觀的研學(xué)團(tuán)運營成本很低。

陳晨今夏正值從碩士到博士的過渡期,便找了一家研學(xué)機構(gòu)暑期實習(xí),實習(xí)工資一個月2500元左右。他需要負(fù)責(zé)研學(xué)帶隊、校內(nèi)參觀講解、食堂刷飯卡、預(yù)約會議室、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流分享等工作。

陳晨告訴記者,辦一次研學(xué),該研學(xué)機構(gòu)的營收可以達(dá)到一萬三、四千元。今年8月,該研學(xué)機構(gòu)已經(jīng)開展四次復(fù)旦研學(xué)。除此以外,他們還有上海汽車博物館、上海紡織博物館、上海電影博物館等參觀活動,幾乎每天一場。

在陳晨看來,上海做研學(xué)的主要有三類:一是和他們一樣的教培機構(gòu);二是旅行社或旅游平臺;三是一些單位自行組織的研學(xué)。

事實上,除了研學(xué)機構(gòu),網(wǎng)絡(luò)上還有不少私人組織的研學(xué)團(tuán)隊。澎湃新聞記者聯(lián)系到一家私人組建的研學(xué)團(tuán)隊,對方自稱上海某高校的學(xué)生,兩個人運營一個社交平臺賬號,一人負(fù)責(zé)帶隊,一人負(fù)責(zé)攝影,“只要找到復(fù)旦內(nèi)部的同學(xué)購買邀請碼,就可以組織一次研學(xué)了。”

此外,在社交平臺,還有題為“復(fù)旦學(xué)子帶你逛復(fù)旦,研學(xué)一日游”的帖子,文中自稱團(tuán)隊成員為復(fù)旦本科+清北復(fù)旦及海外TOP院校碩士,針對不同年齡段提供復(fù)旦校園導(dǎo)覽、考試及學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享。該貼文真實性難以辨別,但評論區(qū)已有網(wǎng)友嘗試聯(lián)絡(luò)或詢價。

社交平臺上“復(fù)旦學(xué)子帶你逛復(fù)旦”的相關(guān)帖子。

復(fù)旦學(xué)子:有人被打擾,有人成為“活招牌”

復(fù)旦大學(xué)的同學(xué)們已經(jīng)習(xí)慣校園里出現(xiàn)研學(xué)隊伍了。一名暑期留校的同學(xué)告訴記者,她一周至少能看見兩支不同的研學(xué)團(tuán)隊。

“我們走在路上,家長(帶隊老師)會對小朋友說,你看這是復(fù)旦的學(xué)生……他們是這樣學(xué)習(xí)的,走在路上都在看書。”8月16日,一名學(xué)生告訴記者,有一次她走在學(xué)校碰見了這樣當(dāng)面對她指指點點的研學(xué)團(tuán),“那一刻,我覺得我就是動物園里被觀看的動物”。

當(dāng)日入校的這支研學(xué)團(tuán),主要行程為上午在復(fù)旦大學(xué)校內(nèi)標(biāo)志性建筑游覽一圈,中午到食堂用餐,下午在食堂會議室里“自由創(chuàng)作”。等到兩點半,研學(xué)就結(jié)束了。

此前有網(wǎng)友發(fā)文稱復(fù)旦食堂涌入研學(xué)團(tuán)。

“我現(xiàn)在已經(jīng)不去一樓吃飯了,窗口的小孩太多了。”8月16日,復(fù)旦大學(xué)一名學(xué)生告訴記者,上次她在一樓打飯時,險些被旁邊玩鬧的小孩撞到,從此以后,她就只在樓上吃飯,“小孩就在旁邊鬧,家長(帶隊老師)也不管?!?/p>

當(dāng)天,澎湃新聞記者看到,研學(xué)團(tuán)有一名學(xué)生在前往食堂的途中摔倒了,膝蓋流血。帶隊老師帶他到一邊,拿出碘伏和紗布,簡單消毒后包扎一下繼續(xù)帶隊。“孩子們精力旺盛,老師們很難全部都看住?!睅ш犂蠋熛墓嬖V記者,他們會在出發(fā)前為孩子購買保險,也會隨身攜帶基本的清創(chuàng)消毒藥物。但除此以外,研學(xué)團(tuán)隊沒有提供更多的安全保障措施。

午飯過后,研學(xué)團(tuán)隊的討論時間到了,他們來到了食堂的會議室。

食堂的會議室是給師生開會、討論的地方,只能通過復(fù)旦校內(nèi)師生提前預(yù)約。“但如果里面沒人,門又沒有鎖,隨時可以進(jìn)去?!痹跁h室一旁的桌子上自習(xí)的楊同學(xué)介紹,“我們昨天(8月15日)預(yù)約不到今天的會議室,才在外面自習(xí)?!彼浀蒙弦淮螘h室也被研學(xué)團(tuán)占用,自己只得在外面自習(xí)。由于研學(xué)團(tuán)對小孩缺乏約束,又占用了他們的學(xué)習(xí)資源,楊同學(xué)覺得研學(xué)團(tuán)“很煩”。

記者發(fā)現(xiàn),當(dāng)天復(fù)旦北區(qū)研究生食堂二樓的四個會議室中,研學(xué)團(tuán)占用了兩個。剩余兩個會議室里雖然沒有人,但上了鎖,學(xué)生無法預(yù)約。夏果告訴記者,除了食堂的會議室,有時他們也會使用空教室來進(jìn)行下午的活動。

“不影響校內(nèi)師生使用的情況下,研學(xué)團(tuán)隊可以使用會議室。”在食堂另一角自習(xí)的同學(xué)分享了自己的觀點,“但研學(xué)團(tuán)隊本身就是牟利的。無論是刷飯卡還是預(yù)約自習(xí)室,都該提前和學(xué)校溝通好,這是研學(xué)團(tuán)隊的本職工作。通過學(xué)生來刷飯卡、預(yù)約也很麻煩?!?/p>

在會議室里坐定,小朋友們“自由創(chuàng)作”的時間開始了。每個人面前都有一個信封,內(nèi)容是“寫給未來的自己”或是“寫給自己一封復(fù)旦大學(xué)錄取通知書”,第二個環(huán)節(jié)是復(fù)旦學(xué)長學(xué)姐經(jīng)驗分享。

陳晨又一次被推到臺前,面對著一群9到14歲的學(xué)生分享自己的“學(xué)習(xí)經(jīng)驗”。他采取的是問答的形式?!叭绻龅叫∨笥褌儐栁以趺磳W(xué)習(xí),我就會講一講過往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,再問問看他們學(xué)習(xí)上遇到了什么問題?!标惓坎幌矚g回答假大空的問題,所以碰上“學(xué)習(xí)”“計劃”這種大詞,他都會引導(dǎo)小朋友們往具體的問題上靠,例如“怎么背單詞”“怎么寫作文”。

“復(fù)旦學(xué)長學(xué)姐經(jīng)驗分享”幾乎是每個研學(xué)團(tuán)隊的“活招牌”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了陳晨這樣暑期實習(xí)的同學(xué)分享經(jīng)驗;也有研學(xué)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人本身就是復(fù)旦大學(xué)的畢業(yè)生,現(xiàn)身說法;還有的研學(xué)團(tuán)隊會邀請復(fù)旦大學(xué)同學(xué)前來分享。有研學(xué)團(tuán)隊人員透露,邀請復(fù)旦大學(xué)學(xué)生的報價是1000元/人。該說法未獲得復(fù)旦在校同學(xué)的證實。

手機顯示,8月16日復(fù)旦大學(xué)邯鄲校區(qū)北區(qū)食堂會議室已無法預(yù)約。 受訪者供圖

復(fù)旦教授:研學(xué)游管理“堵不如疏”

“其實我不指望孩子真的能學(xué)到什么,就是想給他們心中埋下一顆學(xué)習(xí)的種子,讓孩子看看名校是什么樣的?!奔易∩虾5纳蛳壬f,他已經(jīng)給六歲的女兒報過上海各大高校的研學(xué)游了。

來自浙江寧波的一位母親,特意在暑假帶兒子小周參加了復(fù)旦的研學(xué)游?!澳憧傉f你自己學(xué)習(xí)苦,那你看看跟他們比你算什么?!毖袑W(xué)前,她這樣跟兒子講。等到研學(xué)后,她覺得自己的“雞娃”政策頗具成效,兒子回來就和她說:“媽媽,我要考復(fù)旦大學(xué)?!痹谒磥恚ㄟ@筆錢激發(fā)孩子的內(nèi)驅(qū)力很值得。

浙江寧波當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)復(fù)旦研學(xué)團(tuán)的聯(lián)絡(luò)人鄭女士也表示:“來報名的家長大多是希望通過高校研學(xué)激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的積極性,希望孩子能夠愛上學(xué)習(xí)。”

“復(fù)旦的人文氛圍,不是在學(xué)校里逛一圈就感受得到的。你要在這里切實地生活,早起、吃飯、自習(xí),看看你和周圍同學(xué)一天在干什么,參與進(jìn)復(fù)旦學(xué)科培養(yǎng)體系中,才能感受到?!标惓空J(rèn)為,有的高校研學(xué)只是走馬觀花,并不能對孩子產(chǎn)生實際影響。

研學(xué)市場的良莠不齊、帶隊人員專業(yè)性堪憂等問題引起了社會關(guān)注?!把袑W(xué)游導(dǎo)師具有教師與導(dǎo)游的雙重職能,既要善于研學(xué)輔導(dǎo),又要善于旅行組織。但目前市場上的研學(xué)專業(yè)人才匱乏,人員素質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗參差不齊,使研學(xué)效果打折扣?!碧旖蛏鐣茖W(xué)院輿情研究所副研究員張麗紅此前接受新華社采訪時說。

小朋友自由創(chuàng)作的繪畫作品 受訪者供圖

而在復(fù)旦大學(xué)社會學(xué)教授于??磥?,高校研學(xué)本身沒有問題,大學(xué)校園應(yīng)該面向公眾開放。

“第一,高校要開放校園,讓家長可以帶著孩子參觀校園,感受學(xué)校的氛圍。大學(xué)要起到社會教育的作用。第二,復(fù)旦大學(xué)本身也受惠于社會,應(yīng)該懷著善意回饋社會,而現(xiàn)在我們做的還太少了?!庇诤8嬖V澎湃新聞記者,“例如食堂窗口可以為校外人員推出‘研學(xué)便餐’,也可以開放更多的廁所、標(biāo)明校園指示牌給參觀者。”

于海認(rèn)為,學(xué)校在對外開放、管理得當(dāng)?shù)那闆r下,就不會有商業(yè)研學(xué)團(tuán)隊利用管理漏洞牟利,“名校不光要有學(xué)術(shù),更要有道德。道德才能影響社會,才能贏得孩子的心、家長的心。”

上海大學(xué)社會學(xué)院副教授陳蒙也認(rèn)為,針對研學(xué)游的管理“堵不如疏”。“‘讀萬卷書,行萬里路’是中國人一直以來的觀念,通過短期研學(xué)引導(dǎo)孩子了解心儀的高校、發(fā)掘潛在的學(xué)科偏好,恰恰是大部分學(xué)校的教育難以滿足的。”陳蒙說,但大部分家庭報名時難以判斷研學(xué)的質(zhì)量優(yōu)劣。

“中國的研學(xué)旅行市場仍在初期發(fā)展階段,亂象頻生的背后是規(guī)則不健全、監(jiān)管責(zé)任落實困難、監(jiān)管辦法有待完善、組織方與消費者信息不對稱等多種問題?!贬槍ΨN種亂象,陳蒙認(rèn)為,首先,國家應(yīng)盡快制定行業(yè)規(guī)范,明確市場準(zhǔn)入門檻和從業(yè)人員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)管機制。其次,高校應(yīng)正面認(rèn)識研學(xué)旅行入校的需求常態(tài)化,理解接納研學(xué)旅行團(tuán)隊的社會價值,可化“被動”為“主動”,除明確研學(xué)團(tuán)體預(yù)約入校規(guī)則和參觀管理辦法外,可在寒暑假開辟相應(yīng)資源,如區(qū)分可參觀區(qū)域和不對校外人員開放區(qū)域、短期專設(shè)可供校外人員使用的食堂、動員假期留校學(xué)生以社會實踐形式適當(dāng)參與輔助研學(xué)活動等。

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