民生銀行濰坊分行舉辦“閃耀廳堂·燦然綻放”廳堂服務能力大賽

(資料圖)

為深入踐行金融工作的人民性，不斷提高廳堂人員服務能力與綜合素質(zhì)，打造專業(yè)、高效、貼心、創(chuàng)新的民生銀行服務品牌，8月20日，民生銀行濰坊分行舉辦了“閃耀廳堂·燦然綻放”廳堂服務能力大賽。來自濰坊轄內(nèi)的11家支行代表隊100余名員工參加了比賽活動。

大賽共分為答題競賽環(huán)節(jié)和風采展示環(huán)節(jié)兩部分。答題競賽環(huán)節(jié)，通過緊張刺激的必答題、搶答題和案例分析題，全面展示了參賽選手的專業(yè)素質(zhì)。風采展示環(huán)節(jié)，各代表隊圍繞“服務”主題，通過歌舞、相聲、小品、詩歌朗誦等形式，展示了民生銀行服務提升、員工成長、服務模式升級創(chuàng)新以及消保理念提升等方面的內(nèi)容，活動現(xiàn)場氣氛熱烈、掌聲不斷，充分展現(xiàn)了濰坊分行員工蓬勃向上的精神面貌。

“服務大眾 情系民生”，民生銀行濰坊分行將持續(xù)提升服務能力，不斷優(yōu)化服務環(huán)境，以此次服務能力大賽為契機，從心出發(fā)、用心服務，為客戶提供更專業(yè)、更貼心的金融服務，塑造民生銀行濰坊分行服務品牌。

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