【湘問·投訴直通車】手機(jī)信號差 群眾心里愁

(相關(guān)資料圖)

編輯同志：

安化縣梅城鎮(zhèn)清水村僅有1個信號塔，手機(jī)信號和網(wǎng)絡(luò)未能實現(xiàn)全村覆蓋，打電話信號斷斷續(xù)續(xù)現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至還有部分群眾的手機(jī)完全沒有信號，嚴(yán)重影響了日常生活、生產(chǎn)，特別是遇到緊急情況時，群眾心急如焚卻又無可奈何。希望移動公司能夠及時幫我們解決這個難題。

村委會

記者追蹤：

7月31日，記者將清水村的情況反饋給了中國移動客服。此后，中國移動益陽分公司的技術(shù)員與記者取得了聯(lián)系，表示馬上進(jìn)行調(diào)查了解。8月7日，記者電話回訪中國移動益陽分公司技術(shù)員。他告訴記者，清水村有一個電信公司的信號塔，移動公司正積極與電信公司尋求合作，希望能共享此信號塔，屆時在塔上安裝設(shè)備，就可以增強(qiáng)信號強(qiáng)度、擴(kuò)大信號覆蓋范圍。目前公司相關(guān)部門正就此事與電信公司洽談。

華聲在線全媒體記者 田燕 通訊員 熊安沄

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