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經(jīng)濟(jì)特區(qū)必須在營商環(huán)境上走前頭

近兩年來,在全國城市營商環(huán)境評價(jià)中,廈門市始終名列前茅。近年來,廈門在打造國際一流營商環(huán)境上,已經(jīng)形成獨(dú)樹一幟的探索。

讓企業(yè)享受全方位便捷服務(wù)

8月28日上午,記者來到廈門市行政服務(wù)中心辦事大廳,市場監(jiān)管部門十余個(gè)辦照窗口前,前來辦理企業(yè)開辦事項(xiàng)的企業(yè)主們在窗口停留時(shí)間大多在15分鐘左右,幾乎沒有排隊(duì)等叫號的情況出現(xiàn)。

“針對辦理營業(yè)執(zhí)照等事項(xiàng),我們現(xiàn)在可以做到全程網(wǎng)辦,企業(yè)主在家動動手指,就能領(lǐng)取快遞直郵到家的執(zhí)照。”廈門市市場監(jiān)管局營商環(huán)境促進(jìn)處工作人員葉旭告訴記者,商事登記制度改革后,廈門企業(yè)開辦時(shí)限從2018年的3.5天壓縮到現(xiàn)在的1天,大大提升了企業(yè)主們的辦事體驗(yàn)。

自2019年9月1日廈門引入商事登記全流程電子化服務(wù)至今,全市新增企業(yè)5.9萬戶,其中約3萬戶的營業(yè)執(zhí)照通過“一網(wǎng)通平臺”辦理,實(shí)現(xiàn)了“今日線上提交,明日家里領(lǐng)照”的便捷辦照體驗(yàn)。

“遞交26份材料、填寫166項(xiàng)數(shù)據(jù),還要分別不停跑原工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅4個(gè)部門,全部辦完證件差不多要一個(gè)多月。”回想起企業(yè)過去辦理營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)歷,廈門自貿(mào)片區(qū)管委會副主任陳敏不無感慨。

2015年,在尚未有國家頂層設(shè)計(jì)及全國現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下,廈門大膽改革創(chuàng)新,率先在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)推行“三證合一”改革。營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的“三合一”大大壓縮了企業(yè)與政府打交道的時(shí)間成本。隨后,廈門自貿(mào)片區(qū)的經(jīng)驗(yàn)推向全國,“三證合一”演進(jìn)為涉及幾十個(gè)部門的“多證合一”,進(jìn)一步提升了企業(yè)的辦證時(shí)效與體驗(yàn)。

給企業(yè)做“減法”的背后,是廈門市各部門在后臺做了大量“加法”。這項(xiàng)改革不僅要優(yōu)化整合各個(gè)部門之間行政審批的流程,還要促進(jìn)各部門之間互相聯(lián)動,打掉多年積累的“數(shù)據(jù)壁壘”。

讓政務(wù)數(shù)據(jù)跑起來

如何將欠薪問題扼殺在萌芽階段,同時(shí)盡可能不打擾企業(yè)的正常經(jīng)營生產(chǎn),是各地人社部門要破解的難題。

在廈門市勞動保障監(jiān)察支隊(duì)的指揮大廳內(nèi),一塊帶有不同顏色標(biāo)記的電子大屏正在循環(huán)播放。通過大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)篩查,在薪資發(fā)放問題上存在中高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)名稱也在大屏上滾動更新。

“我們與市場監(jiān)管、稅務(wù)、建設(shè)等部門共享數(shù)據(jù),可以為企業(yè)繪制經(jīng)營‘健康度’畫像。”廈門市勞動保障監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)人紀(jì)錫堅(jiān)說,人社部門按照“不訴不查”原則,對企業(yè)推行以服務(wù)為導(dǎo)向的柔性執(zhí)法。

“多虧了這筆貸款,不然真的不知道該怎么熬過新冠肺炎疫情了。”今年4月底,看著到賬的40萬元貸款,廈門瑞利特信息科技有限公司負(fù)責(zé)人陳培蓮長舒一口氣。

瑞利特公司是一家規(guī)模小、底子薄、質(zhì)押物少的智能家居施工企業(yè),在今年最困難的時(shí)期,他們抱著試一試的心理向全國中小企業(yè)融資綜合信用服務(wù)示范平臺求助,成功申請到了廈門的“工程信易貸”。

讓政務(wù)數(shù)據(jù)跑起來,讓企業(yè)在數(shù)字普惠金融中充滿獲得感,廈門在解決中小企業(yè)融資難融資貴問題上再次走在全國前列。截至8月底,廈門企業(yè)累計(jì)向平臺提交融資需求3.54萬筆,實(shí)現(xiàn)貸款總額741.54億元,平均年利率僅為5.47%。

實(shí)施99項(xiàng)改進(jìn)任務(wù) “以評促改”

“以營商環(huán)境為切入點(diǎn),推進(jìn)廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”廈門市發(fā)改委主任張志紅說,“十三五”以來,廈門對標(biāo)新加坡等國際營商環(huán)境一流城市,以營商環(huán)境倒逼改革,不斷提升政府服務(wù)效率。

2019年,廈門對照國家發(fā)改委營商環(huán)境評價(jià)體系,實(shí)施99項(xiàng)改進(jìn)任務(wù),“以評促改”,累計(jì)推進(jìn)六輪審批制度改革、三輪工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,審批時(shí)效走在全國前列。

在“以評促改”這件事上,廈門刀刃向內(nèi),引入第三方評估機(jī)構(gòu)獨(dú)立做營商環(huán)境評估。“第三方評估不牽涉部門利益考量,所以會更客觀。”多次參與廈門市營商環(huán)境評估的專家組成員、廈門大學(xué)管理學(xué)院教授熊英子表示,在進(jìn)行第三方獨(dú)立評估時(shí),廈門使用世界銀行的標(biāo)準(zhǔn)作為基本評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

廈門市營商環(huán)境得到了有目共睹的改變,98%的審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”,近三年新增商事主體年均增長達(dá)20%以上。2019年,廈門市在財(cái)政部政府采購?fù)该鞫仍u估中名列全國第三,在國家市場監(jiān)管總局全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測中排名全國第三。(記者 康淼 顏之宏)

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