聯(lián)想方案服務(wù)護(hù)航千行百業(yè)，助力大運(yùn)會(huì)成功舉辦

8月8日，為期12天的第31屆大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)落幕。青年大學(xué)生運(yùn)動(dòng)員們相聚“蓉城”，不僅貢獻(xiàn)了精彩絕倫的競(jìng)技比賽，也帶來了昂揚(yáng)向上的生命朝氣。作為默默奉獻(xiàn)的“護(hù)航者”，聯(lián)想方案服務(wù)的大運(yùn)會(huì)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)了本次大運(yùn)會(huì)的設(shè)備設(shè)施保障工作。

作為國(guó)內(nèi)賽事運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)最為豐富的一支隊(duì)伍，聯(lián)想方案服務(wù)旗下的智慧體育團(tuán)隊(duì)自2004年初建以來，便伴隨中國(guó)大型賽事一同成長(zhǎng)，曾在包括2006年都靈冬奧會(huì)、2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、2022年北京冬奧會(huì)以及2023年杭州亞運(yùn)會(huì)和2023年成都大運(yùn)會(huì)等各項(xiàng)賽事、大會(huì)中扮演賽事解決方案提供商的角色，并以出色的賽事運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和聯(lián)想的IT服務(wù)能力深受各界認(rèn)可。

為表彰本次聯(lián)想方案服務(wù)大運(yùn)會(huì)支持團(tuán)隊(duì)的專業(yè)勤勉與突出貢獻(xiàn)，成都大運(yùn)會(huì)現(xiàn)代五項(xiàng)水球項(xiàng)目信息技術(shù)保障組特意向以林志剛為代表的11名聯(lián)想服務(wù)人員致感謝信。

(資料圖片)

據(jù)聯(lián)想服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人胡偉棟、楊軍臣介紹，除了來自大運(yùn)會(huì)的表揚(yáng)函，聯(lián)想團(tuán)隊(duì)還收到了來自四川省氣象中心的感謝信。面對(duì)賽事復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境、使用群體、信息系統(tǒng)要求及天氣變化，在這屆大運(yùn)會(huì)舉辦的過程中，來自聯(lián)想方案服務(wù)的服務(wù)經(jīng)理薛長(zhǎng)彬和技術(shù)專家馬瑞，一直留守在四川省氣象中心，為大運(yùn)會(huì)做好氣象監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)保障工作。

兩個(gè)月、7個(gè)場(chǎng)館、多場(chǎng)賽事，智能化讓賽事籌備更加穩(wěn)定

成都第 31 屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)在成都露天音樂公園圓滿閉幕。在這場(chǎng)舉世矚目的大型賽事上，不僅中國(guó)代表團(tuán)展現(xiàn)出高超的競(jìng)技水平，以亮眼戰(zhàn)績(jī)領(lǐng)跑獎(jiǎng)牌榜，以聯(lián)想為代表的中國(guó)科技力量也大顯身手，為大運(yùn)會(huì)智慧賦能、保駕護(hù)航。

本次大運(yùn)會(huì)，涵蓋18個(gè)大項(xiàng)、269個(gè)小項(xiàng)，會(huì)產(chǎn)生269枚金牌。賽事會(huì)場(chǎng)涉及49個(gè)場(chǎng)館、有超過2萬名賽會(huì)志愿者參與服務(wù)，賽程高度密集。

作為本屆大運(yùn)會(huì)設(shè)備設(shè)施小組的組長(zhǎng)林志剛表示：“自6月開始，聯(lián)想方案服務(wù)的大運(yùn)會(huì)支持團(tuán)隊(duì)就開始了對(duì)本屆大運(yùn)會(huì)的支持工作?！?涵蓋設(shè)備設(shè)施維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、硬件管理以及其他保障單位的支持工作。

8月8號(hào)晚上，林志剛收到了來自成都大運(yùn)會(huì)的表揚(yáng)信，信里寫道： 在過去的1個(gè)月里，他帶領(lǐng)設(shè)備設(shè)施小組從設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)確保設(shè)備的質(zhì)量和交付時(shí)間;到設(shè)備安裝部署時(shí)進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試;再到日常巡檢時(shí)確保每個(gè)設(shè)備都能正常運(yùn)行;在這各個(gè)環(huán)節(jié)都展現(xiàn)出了極高的專業(yè)水平和技術(shù)能力。

據(jù)了解，本次聯(lián)想方案服務(wù)團(tuán)隊(duì)，共承擔(dān)7個(gè)場(chǎng)館的設(shè)備設(shè)施運(yùn)維工作，其中包括近20種電子設(shè)備、數(shù)千臺(tái)設(shè)備。涵蓋場(chǎng)館成績(jī)服務(wù)器、場(chǎng)館視頻服務(wù)器、管理服務(wù)器、筆記本電腦、辦公一體機(jī)等。

大運(yùn)會(huì)結(jié)束后，聯(lián)想將會(huì)把設(shè)備回收，確保本次大運(yùn)會(huì)在全程零碳的環(huán)境下進(jìn)行。

據(jù)了解，方案服務(wù)業(yè)務(wù)群所提供的三大類服務(wù)中，支持服務(wù)可以為聯(lián)想設(shè)備提供全生命周期的服務(wù)，同時(shí)為超過100個(gè)品牌的ICT設(shè)備提供維修保養(yǎng)、數(shù)據(jù)拯救等服務(wù)。運(yùn)維服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)行政區(qū)100%覆蓋的2600+個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，位于全國(guó)各地的22000名工程師，可讓每一個(gè)客戶可以在1-6線城市5公里1-6級(jí)城市5公里以內(nèi)、所有縣級(jí)以上城市30公里以內(nèi)都能找到服務(wù)站接受聯(lián)想服務(wù)。

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據(jù)林志剛介紹，本次大運(yùn)會(huì)聯(lián)想工程師不僅需要承擔(dān)工程師工作。由于大運(yùn)會(huì)的安保等級(jí)很高，人員管理嚴(yán)格。加上設(shè)備設(shè)施組需要逐個(gè)檢查每臺(tái)設(shè)備，所以既是設(shè)備工程師還要負(fù)責(zé)每次比賽中的設(shè)備入場(chǎng)和撤場(chǎng)。

在5月27日到6月11日這段時(shí)間，為保障大運(yùn)會(huì)的圓滿進(jìn)行，開始了為期15天的測(cè)試賽階段。大運(yùn)會(huì)的賽程密集，每場(chǎng)比賽間隔時(shí)間較短，考慮到設(shè)備組裝需要時(shí)間，必須在上午9點(diǎn)第一場(chǎng)比賽打響前，讓設(shè)備安全可靠的運(yùn)行，聯(lián)想團(tuán)隊(duì)通常需要早上6點(diǎn)就趕到賽場(chǎng)，隨后加班加點(diǎn)的將數(shù)十臺(tái)包括服務(wù)器、一體機(jī)、電視等設(shè)備妥善的裝配后放在指定位置。設(shè)備啟動(dòng)后，他們開始每?jī)蓚€(gè)小時(shí)一次的巡檢，以確保設(shè)備運(yùn)行安全，賽事成功舉行。在比賽結(jié)束后，他們負(fù)責(zé)將設(shè)備撤場(chǎng)、復(fù)檢和入庫。

智慧體育解決方案讓賽事突發(fā)狀況不再成為難題

據(jù)林志剛回憶，在測(cè)試賽的一天下午，本次大運(yùn)會(huì)的現(xiàn)代五項(xiàng)賽事中心水球館突然發(fā)生斷電?，F(xiàn)代五項(xiàng)賽事中心面積約平方米，成都大運(yùn)會(huì)期間水球比賽、熱身場(chǎng)館。場(chǎng)館的突然斷電，如果發(fā)生在賽時(shí)這個(gè)影響是不可估量的。

雖然聯(lián)想團(tuán)隊(duì)并不承擔(dān)現(xiàn)代五項(xiàng)賽事中心的運(yùn)維工作，但是判斷到這個(gè)影響很大。聯(lián)想大運(yùn)會(huì)支持團(tuán)隊(duì)還是第一時(shí)間給出了應(yīng)急的預(yù)案。

自2004年聯(lián)想智慧體育成立以來，聯(lián)想曾陸續(xù)參與了2006年都靈冬奧會(huì)、2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、2022年北京冬奧會(huì)以及2023年杭州亞運(yùn)會(huì)和2023年成都大運(yùn)會(huì)的成功舉辦，并且在一次次實(shí)戰(zhàn)中，積累了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的賽事舉辦經(jīng)驗(yàn)，對(duì)待任何突發(fā)問題，都有著配套的解決方案。

針對(duì)任意一場(chǎng)賽事，聯(lián)想智慧體育都能夠提供項(xiàng)目管理、IT運(yùn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃、實(shí)施規(guī)劃和管理 (PCF & Venues) 、呼叫中心建設(shè)和管理、場(chǎng)館運(yùn)行規(guī)劃和管理、TOC 建設(shè)和運(yùn)行支持、運(yùn)行團(tuán)隊(duì)規(guī)劃，培訓(xùn)和人員交付管理的相關(guān)服務(wù)。

“坦白說，由于是跨部門的協(xié)同，我們沒辦法直接到現(xiàn)場(chǎng)?！绷种緞傉f：“但是面對(duì)斷電，我判斷在測(cè)試賽環(huán)節(jié)，即便搶修也來不及，那第一時(shí)間就是找到UPS（Uninterruptible Power Supply）”

UPS是不間斷電源，是將蓄電池（多為鉛酸免維護(hù)蓄電池）與主機(jī)相連接，通過主機(jī)逆變器等模塊電路將直流電轉(zhuǎn)換成市電（交流電）的系統(tǒng)設(shè)備。由于本次大運(yùn)會(huì)的服務(wù)器都采用的聯(lián)想設(shè)備，在設(shè)備設(shè)施維護(hù)中，UPS是聯(lián)想團(tuán)隊(duì)必備的。

聯(lián)想團(tuán)隊(duì)緊急地將UPS調(diào)集到一起，等到指揮中心的電話打來借UPS的時(shí)候，聯(lián)想團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將UPS送了過去。

“體育+科技”助力中國(guó)智慧體育落地，聯(lián)想方案服務(wù)推動(dòng)千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型

作為伴隨中國(guó)體育發(fā)展近20年的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)想方案服務(wù)憑借出色的賽事運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的服務(wù)能力，以 “體育+科技”為行業(yè)基礎(chǔ)，提供從新型電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)、大型體育賽事活動(dòng)，到智慧體育場(chǎng)館、體育+ 的端到端解決方案，深受體育行業(yè)贊許與肯定。

在2006年都靈冬奧會(huì)，聯(lián)想便以國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴的身份支持冬奧會(huì)，是冬奧會(huì)主要的IT設(shè)備提供商。一直以來，聯(lián)想代表著中國(guó)IT硬件制造的頂尖水平，隨著數(shù)字化時(shí)代的不斷變革，服務(wù)需求也在不斷升級(jí)，聯(lián)想方案服務(wù)通過不斷迭代的服務(wù)能力和技術(shù)創(chuàng)新，為中國(guó)智慧體育的發(fā)展發(fā)揮重要作用。

依托聯(lián)想 “端-邊-云-網(wǎng)-智”的新IT架構(gòu)，以及智能IT引擎“擎天”，聯(lián)想方案服務(wù)打造了面向客戶智能化轉(zhuǎn)型需求的全棧解決方案與全周期服務(wù)，除體育產(chǎn)業(yè)外，目前聯(lián)想方案服務(wù)已經(jīng)打造40+聯(lián)想自主IP解決方案。并在政府、運(yùn)營(yíng)商、金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、制造和重點(diǎn)行業(yè)開展以專賦?！?，通過提供全周期的智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)，推動(dòng)千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

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