北京推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體建設(shè) 解決居家養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”難題

今年北京兩會上，政府工作報(bào)告提出建立街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體運(yùn)行機(jī)制，引發(fā)廣泛關(guān)注。4月14日，北京市人民政府官網(wǎng)發(fā)文，中共北京市委辦公廳、北京市人民政府辦公廳近日正式印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)。其中提出到今年底，北京市將基本建立養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體運(yùn)行機(jī)制?！吨笇?dǎo)意見》還就如何均衡布局老年服務(wù)設(shè)施、統(tǒng)籌整合老年服務(wù)資源、養(yǎng)老服務(wù)需求未訴先辦等重點(diǎn)布置了任務(wù)，為解決居家養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”，對如何向老年人提供就近精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)提供了指導(dǎo)。

今年底基本建成運(yùn)行機(jī)制

《指導(dǎo)意見》明確了建設(shè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體的主要目標(biāo)。

具體來看，北京將分類分層有序推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體建設(shè)。到2022年底，全市聯(lián)合體運(yùn)行機(jī)制基本建立;到2025年底，全市聯(lián)合體基本建成，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序運(yùn)行，老年人獲得感不斷提升;到2035年底，全市聯(lián)合體全面建成，并取得良好成效。

所謂街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體，指的是在街道黨工委(鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委)的領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求，建立健全議事協(xié)商、涉老信息整合等機(jī)制，統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)及各類服務(wù)商等資源，為轄區(qū)內(nèi)全體老年人提供就近精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)的區(qū)域養(yǎng)老模式。

對于養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體應(yīng)取得的效果，《指導(dǎo)意見》還強(qiáng)調(diào)，需強(qiáng)化資源整合、供需對接等，加快形成居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，從而不斷提升老年人獲得感、幸福感、安全感。

業(yè)內(nèi)人士表示，養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體運(yùn)行機(jī)制的建立，有助于打通老年人居家養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”，為老年人提供就近精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)。

五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)

為推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體的建設(shè)，《指導(dǎo)意見》還提出了多項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。在均衡布局老年服務(wù)設(shè)施方面，《指導(dǎo)意見》提出利用轄區(qū)內(nèi)包括中央單位在內(nèi)的各類資源，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老照料中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站、養(yǎng)老家庭照護(hù)床位及醫(yī)療機(jī)構(gòu)等涉及老年人的服務(wù)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)集中養(yǎng)老床位、驛站臨時(shí)托養(yǎng)床位、養(yǎng)老家庭照護(hù)床位均衡布局、配比合理。

而在統(tǒng)籌資源方面，《指導(dǎo)意見》提出整合利用養(yǎng)老、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、文化體育等公共服務(wù)資源，為老年人提供集中養(yǎng)老、日間照料、居家照護(hù)、養(yǎng)老助餐、文體娛樂、緊急援助、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。

《指導(dǎo)意見》還明確了基本養(yǎng)老服務(wù)對象主體清單、責(zé)任清單、服務(wù)清單，對入戶發(fā)現(xiàn)或老年人反映集中的服務(wù)需求未訴先辦、快速響應(yīng)。

此外，對于如何為老年人提供宜居環(huán)境、建設(shè)老年友好型社區(qū)，《指導(dǎo)意見》也提出推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯工作，應(yīng)基本完成老舊小區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)和適老化改造，努力實(shí)現(xiàn)老年人居家生活和交通出行無障礙。同時(shí)推進(jìn)應(yīng)急援助感應(yīng)呼叫終端設(shè)備安裝工作，確保老年人居家安全和應(yīng)急服務(wù)需求及時(shí)得到響應(yīng)。

《指導(dǎo)意見》還要求實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)時(shí)間儲蓄制度，大力開展志愿服務(wù)和鄰里互助服務(wù)。引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)公益組織為有需求的老年人提供臨時(shí)陪伴、精神慰藉等公益服務(wù)，有效滿足老年人社會參與、精神文化等方面需求。

立足社區(qū)整合養(yǎng)老服務(wù)資源

養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體的建立也離不開社區(qū)。目前，北京市已有多個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體，其中成立最早的是朝陽門街道區(qū)域養(yǎng)老聯(lián)合體。據(jù)了解，朝陽門街道區(qū)域養(yǎng)老聯(lián)合體已經(jīng)整合了200多個服務(wù)項(xiàng)目，簽約轄區(qū)內(nèi)外成員單位228家，包括3家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站、1家照料中心、9個社區(qū)黨群中心，轄區(qū)的銀行、超市、物業(yè)、飯店、菜市場、茶館、藥店等機(jī)構(gòu)均包括在內(nèi)。

業(yè)內(nèi)人士指出，以行政轄區(qū)為單位，將社區(qū)養(yǎng)老照料中心、養(yǎng)老驛站等碎片化的養(yǎng)老服務(wù)資源進(jìn)行整合，可以形成立足社區(qū)、輻射居家的養(yǎng)老服務(wù)合力。

北京大學(xué)社會學(xué)系教授陸杰華表示，《指導(dǎo)意見》明確提出街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是養(yǎng)老服務(wù)的重要單位，將老年人周邊的環(huán)境結(jié)合，更加關(guān)注到了老年人的實(shí)際需求，包括生活照料、出行等方面。此外，《指導(dǎo)意見》將轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)地調(diào)動起來，如驛站、照料中心等，能夠?yàn)槔夏耆说木裆钆c文化精神需求提供平臺。“這次意見還有一個很重要的亮點(diǎn)，它關(guān)注到了醫(yī)療康養(yǎng)相關(guān)的資源，結(jié)合了醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相關(guān)的資源，把這些資源都調(diào)動起來并配置好，可以為老年人提供更有針對性的服務(wù)。”陸杰華說道。(記者 關(guān)子辰 張怡然)

關(guān)鍵詞： 養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體 養(yǎng)老新模式 居家養(yǎng)老服務(wù) 最后一公里