聊城市冠縣行政審批服務(wù)局為民辦事“不打烊”，服務(wù)企業(yè)“不斷檔”

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大眾網(wǎng)記者 鄭玉冰 通訊員 邵連楊 聊城報道

“非常感謝冠縣行政審批服務(wù)局工作人員加班加點為我們辦理項目審批，今天就拿到了批復(fù)文件，不需要再跑一趟，真的太貼心了！”8月21日下午，冠縣萬鵬交通設(shè)施有限公司負責人王銀哲來到冠縣行政審批服務(wù)局辦理立項環(huán)評相關(guān)事宜。王先生到大廳時已臨近下班時間，因企業(yè)急需項目批復(fù)簽訂合同，工作人員主動延遲下班，全程幫辦代辦，2小時內(nèi)就為其高效率辦結(jié)此業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，該項目投產(chǎn)后可為150人提供就業(yè)崗位，年銷售額達兩億元，為冠縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展起到積極推動作用。

為更好地服務(wù)市場主體，方便咨詢辦理業(yè)務(wù)，冠縣行政審批服務(wù)局長期開啟“延時服務(wù)”模式，切實解決不方便請假的工薪族及有特殊需求的群眾“辦事難”的問題，打好時間管理戰(zhàn)，實實在在用時用心做到主動服務(wù)“不打烊”，讓群眾體驗放心、暖心、安心的辦事服務(wù)。為方便群眾錯時辦理業(yè)務(wù)，投資項目窗口合理安排時間，通過線上咨詢+預(yù)約+延時一條龍辦理，真正實現(xiàn)“不間斷”審批。

從“準點下班”到“延時服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”，是切實回應(yīng)企業(yè)群眾需求、提升政務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的一項重要舉措。隨著“放管服”改革的深入推進，冠縣行政審批服務(wù)局將瞄準更多“空白地帶”，不斷細化措施，用政務(wù)服務(wù)的溫度提升群眾獲得感和滿意度。

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