職業(yè)“陪拍”興起背后 “放鴿子”“逃單”等現(xiàn)象頻現(xiàn)

隨著旅游的火熱，“陪拍”這一新興行業(yè)悄然進(jìn)入公眾視野，有從業(yè)者暑假接單量快速增長(zhǎng)?！芭闩摹碧峁┤膛惆?、拍照、修圖等服務(wù)，相較于“跟拍”“寫(xiě)真”等傳統(tǒng)的商業(yè)攝影模式，“陪拍”可稱作“輕商拍”，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較小，攝影裝備、造型等更輕量化。

哪些人在從事“陪拍”行業(yè)？體驗(yàn)“陪拍”的人有何感受？此行業(yè)現(xiàn)狀如何？成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾邔?duì)此進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“陪拍”從業(yè)者大多是年輕人，分為全職和兼職，服務(wù)價(jià)格由拍攝設(shè)備、場(chǎng)景、出行線路、參與人數(shù)、拍攝難度等決定?！芭闩摹迸d起的同時(shí)，“陪拍師”的技術(shù)、服務(wù)水平良莠不齊，“放鴿子”“逃單”等現(xiàn)象頻現(xiàn)，顧客體驗(yàn)也是百人百感。

(相關(guān)資料圖)

價(jià)位20-128元/小時(shí)

充當(dāng)城市向?qū)У慕巧?/strong>

近年來(lái)，成都旅游熱度保持在全國(guó)第一梯隊(duì)，被世界旅游聯(lián)盟評(píng)為“中國(guó)最受全球旅客歡迎的10大旅游目的地”。今年暑假，成都的暑期經(jīng)濟(jì)也迎來(lái)了蓬勃發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，成都航空樞紐(成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)、成都雙流機(jī)場(chǎng))累計(jì)起降航班25.4萬(wàn)架次，完成旅客吞吐量3458.9萬(wàn)人次。這組數(shù)據(jù)背后，是上百萬(wàn)人次的探索成都之旅。

“這個(gè)暑假期間，客單量增速很快。每天通過(guò)社交平臺(tái)咨詢的客戶在3-6個(gè)，工作日期間我每天完成2單，周末時(shí)間充足可以完成3單左右。目前已完成了200單左右?！背菑氖侣糜螛I(yè)的攝影愛(ài)好者，同時(shí)也是兼職“陪拍師”。談及近期接待過(guò)的顧客，她說(shuō)，“暑假期間，來(lái)成都旅游的外地游客很多，‘陪拍’的顧客有省外20多歲年輕人帶著父母全家出游的，也有母女出游想拍親子裝的?！?/p>

“對(duì)于省外的游客，一般我會(huì)參與到出行線路規(guī)劃中，會(huì)建議成都適合拍照的打卡點(diǎn)，比如武侯祠、寬窄巷子、東郊記憶、錦城湖公園等。”超超介紹，自己的“陪拍”服務(wù)不包含妝造、服飾等內(nèi)容，價(jià)位在128元/小時(shí)。在超超看來(lái)，“陪拍”服務(wù)提供給客戶更多的是陪伴，但攝影技術(shù)也必須“過(guò)得去”，能得到客戶認(rèn)可?！拔腋敢饨凶约簲z影愛(ài)好者，我充當(dāng)一個(gè)城市向?qū)У慕巧?，?huì)向外地游客介紹成都?xì)v史、文化，推薦美食，用相機(jī)記錄他們?cè)谶@座城市的旅行軌跡?！睂?duì)于成都本地顧客，超超很少主動(dòng)推薦線路和點(diǎn)位，“本地的小伙伴，更傾向看展、去博物館、去咖啡店等。大家像朋友一樣相處，氛圍感和陪伴感很重要?！?/p>

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，提供“陪拍”服務(wù)的群體中，大多是年輕人(00后、95后)，分為專(zhuān)職和兼職。價(jià)格由拍攝設(shè)備、場(chǎng)景、出行線路、參與人數(shù)、拍攝難度等決定，平均價(jià)位在20元-128元/小時(shí)。

專(zhuān)業(yè)攝影師陪伴

解決獨(dú)行、不會(huì)拍照等問(wèn)題

超超承認(rèn)，“這個(gè)行業(yè)比其他行業(yè)的小時(shí)工賺錢(qián)?！北粏?wèn)及是否會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用時(shí)，她說(shuō)，“我們約的時(shí)間都盡量避開(kāi)飯點(diǎn)，水、食物、車(chē)費(fèi)(地鐵或公交能到達(dá))都是我自備，盡量不產(chǎn)生除‘陪拍’外的其他費(fèi)用。但如果要去收門(mén)票的景點(diǎn)，會(huì)提前與客戶商議。”他們?cè)趥€(gè)人社交賬號(hào)上發(fā)布陪拍信息“接單”，陪拍地點(diǎn)多為城市地標(biāo)景點(diǎn)(比如寬窄巷子等)以及成都周邊游等地。其中，有從業(yè)者提供“規(guī)劃游覽線路”“妝造造型指導(dǎo)”等服務(wù)。

和超超不同，阿介是專(zhuān)業(yè)攝影師，也是全職“陪拍師”?！拔掖髮W(xué)期間就在攝影工作室上班，今年7月辭職。在朋友的推薦下，我加入到‘陪拍’這個(gè)行業(yè)，目前干了半個(gè)月?！痹谒纳缃毁~號(hào)里，發(fā)布了一些個(gè)人作品及“陪拍”設(shè)備，其中分索尼6300(微單)、佳能SX160(卡片機(jī))和手機(jī)，選擇的設(shè)備不同，“陪拍”價(jià)位也不同，平均價(jià)位在60元-70元/小時(shí)，“一般情況下，‘陪拍’服務(wù)時(shí)長(zhǎng)在3小時(shí)左右?！?/p>

“剛?cè)胄心菚?huì)兒客單量不穩(wěn)定，會(huì)出現(xiàn)3-4天空窗期。隨著大家對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解，目前我已經(jīng)開(kāi)始有檔期安排了。”阿介有些靦腆地說(shuō)，“陪拍”的模式不像專(zhuān)業(yè)“跟拍”“約拍”那樣固化，“它(‘陪拍’)更自由和隨性，不需要顧客妝造那么刻意、動(dòng)作那么模板化，更多的是與朋友玩耍時(shí)展現(xiàn)出的那種真實(shí)感，更生活化?！彼J(rèn)為，去嚴(yán)肅化、去模板化所帶來(lái)的松弛感，構(gòu)成了“陪拍”的獨(dú)特吸引力?！敖鉀Q了一個(gè)人獨(dú)行沒(méi)人拍照、陪伴，或者解決‘男朋友不會(huì)拍照’等諸多問(wèn)題。”

服務(wù)水平良莠不齊

體驗(yàn)者：像開(kāi)盲盒，選擇需慎重

“我一個(gè)人去過(guò)新疆、敦煌、海南等地，選擇‘陪拍’服務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種交朋友的方式，我更看中雙方是否有共同話題、能不能一起玩。”有5次“陪拍”體驗(yàn)的劉雅楠是一名自由職業(yè)者，旅行途中她會(huì)在不同的城市邀約“陪拍師”。談及體驗(yàn)感受，她坦言，“像開(kāi)‘盲盒’，有趣的‘陪拍師’會(huì)讓人舍不得離開(kāi)這座城。但遲到、服務(wù)態(tài)度差的‘陪拍師’會(huì)影響我的出行計(jì)劃?！?/p>

另一體驗(yàn)者張鵬介紹，網(wǎng)絡(luò)上報(bào)價(jià)很便宜的“陪拍”服務(wù)，選擇的時(shí)候要慎重?！拔矣龅竭^(guò)交了10元定金，對(duì)方以排期滿了為由讓我等，再咨詢就直接被刪除好友?！彼硎荆?yàn)閮r(jià)格便宜，自己也沒(méi)再追究。“網(wǎng)上性價(jià)比高的‘陪拍師’有很多，不走心的也有。部分‘陪拍師’見(jiàn)面后沒(méi)有太多交流，拍照技術(shù)也不行，可以說(shuō)完全沒(méi)有服務(wù)體驗(yàn)感。”

多位體驗(yàn)者認(rèn)為，“陪拍”作為一個(gè)新興的行業(yè)，技術(shù)、服務(wù)水平良莠不齊是常態(tài)。選擇這項(xiàng)服務(wù)更多的是在尋找一種情緒價(jià)值，“當(dāng)成交友、陪伴、城市向?qū)Ф伎梢?，其?shí)是一種情感需求的補(bǔ)充，花錢(qián)請(qǐng)人陪自己看一次展覽、逛一逛公園，甚至喝杯咖啡聊聊天，對(duì)從業(yè)者的技術(shù)要求沒(méi)有那么專(zhuān)業(yè)，取而代之的是情緒價(jià)值反饋?！?/p>

■ 觀察

“陪拍”行業(yè)混亂

律師：屬于勞動(dòng)服務(wù)范疇，保留證據(jù)是關(guān)鍵

記者調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，這個(gè)新行業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也存在隱患。其中“不守時(shí)”“放鴿子”“逃單”“不滿意違約”等情況較為常見(jiàn)。有從業(yè)者介紹，部分顧客交了定金(約30元)，要求去指定的地方匯合，結(jié)果顧客臨時(shí)“放鴿子”還要求退款。還有從業(yè)者表示，全程“陪拍”雙方都很開(kāi)心，便提早將成品發(fā)送給對(duì)方，但對(duì)方以拍的不滿意為由“翻臉”拒絕支付尾款。多位從業(yè)者直言“約定都是口頭承諾，幾乎沒(méi)有書(shū)面協(xié)議，都是憑感覺(jué)判斷接單，吃虧也只能自己認(rèn)。”

多位體驗(yàn)者表示，自己定的是相機(jī)拍攝的價(jià)格，但“陪拍師”卻只用手機(jī)拍攝，修圖也很隨意。另有體驗(yàn)者認(rèn)為，體驗(yàn)“陪拍”服務(wù)全靠運(yùn)氣，“陪拍師”素質(zhì)高低、服務(wù)態(tài)度好壞決定體驗(yàn)感受。更有體驗(yàn)者稱，曾有“陪拍師”以幫忙化妝為由，要求前往“陪拍師”家里化妝，最終被自己朋友制止，“或許存在一定風(fēng)險(xiǎn)”。

對(duì)此，北京東衛(wèi)(成都)律師事務(wù)所律師陳小虎表示，“陪拍”這個(gè)行業(yè)雖然出現(xiàn)的時(shí)間較短，但本質(zhì)上是雇傭者和被雇傭者形成的勞務(wù)服務(wù)關(guān)系，可歸為勞務(wù)服務(wù)合同范疇?！拔覈?guó)民法典規(guī)定了合同訂立的形式，包括書(shū)面形式、口頭形式或其他形式。”

“無(wú)論是顧客還是‘陪拍師’，在達(dá)成勞務(wù)關(guān)系后，雙方應(yīng)該明確服務(wù)內(nèi)容、照片成片標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)形式等，同時(shí)保留好相關(guān)證據(jù)。”陳小虎認(rèn)為，如果當(dāng)事人一方“放鴿子”，構(gòu)成根本違約，則另一方可以解除合同，并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失；如果顧客拒絕支付尾款，是因?yàn)閷?duì)作品不滿意，那這一說(shuō)法太過(guò)主觀，若“陪拍師”已按照約定完成服務(wù)，就有權(quán)要求賠償損失。同時(shí)，陳小虎建議，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)甄別風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自身權(quán)益。

成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?趙雨欣