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互聯(lián)網(wǎng)保險新規(guī)即將落地 嚴格持牌經(jīng)營要求

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,線上購買保險已經(jīng)成為了越來越多消費者的選擇。作為保險銷售與服務的一種新形態(tài),互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務正在深刻影響著保險業(yè)態(tài)和保險監(jiān)管。但在快速發(fā)展的同時,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務也暴露出了一些問題和風險隱患,給行業(yè)和監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn)。

中國銀保監(jiān)會近日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管辦法(征求意見稿)》,向社會公開征求意見。這是繼2015年原保監(jiān)會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》后,銀保監(jiān)會再次調(diào)整相關辦法。

所謂互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,是指保險機構依托互聯(lián)網(wǎng)訂立保險合同、提供保險服務的保險經(jīng)營活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術在保險行業(yè)的深入運用,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務迎來快速發(fā)展的同時,互聯(lián)網(wǎng)保險侵害消費者合法權益問題也呈爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)顯示,2019年,銀保監(jiān)會接到互聯(lián)網(wǎng)保險消費投訴共1.99萬件,同比增長88.59%,是2016年投訴量的7倍。

為有效防范化解風險,監(jiān)管辦法規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務應由持牌保險機構開展,其他機構和個人不得開展。自營網(wǎng)絡平臺,是保險機構經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的唯一載體。此外,保險機構從業(yè)人員經(jīng)所屬機構授權后,可以開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳。不過從業(yè)人員發(fā)布的營銷宣傳內(nèi)容應由所屬保險機構統(tǒng)一制作,且應在營銷宣傳頁面顯著位置標明所屬保險機構全稱及個人姓名、證件照片、執(zhí)業(yè)證編號等信息。這也意味著,現(xiàn)在從業(yè)人員個人制作的、參差不齊的宣傳內(nèi)容未來將不被允許。

關鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng)保險新規(guī)

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