學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式

有很多企業(yè)采用每周或每月一次的讀書分享會甚至拆書會形式建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，這種為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的模式雖然會打開員工的視野，但對其即期業(yè)績提升相關(guān)甚遠(yuǎn)，難以達(dá)到理想效果。有的企業(yè)宣揚(yáng)通過在線教育平臺打造學(xué)習(xí)型組織，這些只是日常培訓(xùn)管理工作好吧，只能說是提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，甚至是逼著員工多學(xué)點(diǎn)東西，但與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的概念相去甚遠(yuǎn)。這些企業(yè)總體來說，都是從字面上理解學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，難以得到好的運(yùn)作效果。

企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)核心在于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效果直接決定了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)成效。要想讓學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)保持高效運(yùn)作且創(chuàng)效顯著，必須有成熟的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式。我們在十余年的咨詢輔導(dǎo)實(shí)踐中，創(chuàng)造了基于對標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式，不僅能協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決工作問題提升績效，還能同步系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)能力。

【資料圖】

一、主題周運(yùn)作模式

主題周運(yùn)作模式，即以周為單位開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)活動，通過學(xué)習(xí)分享創(chuàng)效實(shí)踐活動，一周重點(diǎn)解決一個(gè)問題、提升一項(xiàng)能力?；旧现黝}周中每周根據(jù)需要召集一至二次的正式分享討論會，每次控制在半小時(shí)內(nèi)（剛開始運(yùn)作大家都不熟悉的時(shí)候，整體運(yùn)作時(shí)間也不得超過1小時(shí)）。通過正式會議分享經(jīng)驗(yàn)、探討問題解決方案，進(jìn)而總結(jié)出最佳實(shí)踐。

主題周活動主要包含六個(gè)環(huán)節(jié)，依次是主題研究、主題分享、總結(jié)整理、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、主題實(shí)踐、總結(jié)優(yōu)化。

主題研究：一般提前一周（多數(shù)在討論分享會上）發(fā)布下周的學(xué)習(xí)任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化答題模板，員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模板，通過個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主題研究等手段，總結(jié)出最佳實(shí)踐。

主題分享：周四或周五上班前每人將自己總結(jié)的最佳實(shí)踐交給小組負(fù)責(zé)人或秘書，負(fù)責(zé)人或秘書收回團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并快速整理后于當(dāng)日中午發(fā)給團(tuán)隊(duì)成員查閱。當(dāng)日下午下班前半小時(shí)召開正式討論會，通過群策群力確認(rèn)大家已共同認(rèn)同的經(jīng)驗(yàn)，并就不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論補(bǔ)充后達(dá)成一致意見，最后用標(biāo)準(zhǔn)化手段總結(jié)成最佳實(shí)踐。

總結(jié)整理：以標(biāo)準(zhǔn)化為手段，在會后總結(jié)討論出的最佳實(shí)踐，形成系統(tǒng)方案。如果有多個(gè)小組同時(shí)總結(jié)，則將多個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn)整合在一起，形成全面系統(tǒng)的最佳實(shí)踐。

系統(tǒng)學(xué)習(xí)：如果有多個(gè)小組重新整合成最佳實(shí)踐，則周五下班前要安排半小時(shí)以內(nèi)的時(shí)間組織培訓(xùn)，幫助大家系統(tǒng)掌握方法。如果只有本小組的最佳實(shí)踐，則在會后整理完成后發(fā)給團(tuán)隊(duì)成員自學(xué)即可。為幫助成員掌握理論知識，可以通過網(wǎng)絡(luò)出題給員工，讓員工通過刷題或考試進(jìn)一步掌握。

主題實(shí)踐：周一至周四通過實(shí)踐檢驗(yàn)總結(jié)的最佳實(shí)踐，并嘗試解析實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的新問題。

總結(jié)優(yōu)化：總結(jié)實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題，并提出解決方案后提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人?？偨Y(jié)優(yōu)化相當(dāng)于新主題的主題研究環(huán)節(jié)，一般出現(xiàn)在舊主題中，原則上每個(gè)項(xiàng)目都需要通過總結(jié)優(yōu)化環(huán)節(jié)，最終整理出一流的最佳實(shí)踐。

由于總結(jié)優(yōu)化與主題研究相當(dāng)于一個(gè)環(huán)節(jié)，所以主題周學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)是五個(gè)環(huán)節(jié)。通過上述五大環(huán)節(jié)，周而往復(fù)建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，在解決團(tuán)隊(duì)問題提升績效的過程中，扎實(shí)打造一項(xiàng)項(xiàng)能力。一般情況下，團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵能力，可以用3-4個(gè)主題周強(qiáng)化，一般能力1-2個(gè)主題周即可。

二、對標(biāo)創(chuàng)效

有些學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是采用上述模式運(yùn)作，也能推動團(tuán)隊(duì)績效提升，但往往不夠理想。關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員淺嘗輒止，滿足于一般的改善，覺得效果有所改善就十分滿足了。實(shí)際上，改善后的指標(biāo)往往與一流企業(yè)的指標(biāo)之間還有很大的空間，意味著企業(yè)效益的大量浪費(fèi)。

因此，我們往往在開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的過程中，往往推動團(tuán)隊(duì)成員以對標(biāo)創(chuàng)效為手段，學(xué)習(xí)借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，并力爭在最短的時(shí)間內(nèi)做到NO.1。挑戰(zhàn)性的目標(biāo)加上企業(yè)的配套資源機(jī)制，往往能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)標(biāo)激情，快速大幅優(yōu)化指標(biāo)甚至成為NO.1，企業(yè)的績效往往也得以大幅提升。而在此過程中，配套的獎金以及其它榮譽(yù)獎勵，進(jìn)一步點(diǎn)燃了團(tuán)隊(duì)的對標(biāo)創(chuàng)效激情，從而形成良性循環(huán)。

綜上，通過基于對標(biāo)創(chuàng)效的主題周運(yùn)作模式，能夠充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)標(biāo)激情，往往大幅提升團(tuán)隊(duì)績效和競爭力，打造出戰(zhàn)斗力強(qiáng)的常勝精英團(tuán)隊(duì)。