推薦“可能認(rèn)識(shí)的人”為何讓人覺(jué)得冒犯

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網(wǎng)評(píng)：

來(lái)源：光明網(wǎng)　作者：任冠青

“別再給我推薦‘可能認(rèn)識(shí)的人’了，真的會(huì)謝。”一段時(shí)間以來(lái)，一些手機(jī)App的熟人推薦功能受到網(wǎng)友吐槽。有用戶表示，自己只是和某人加了“好友”，但好像“全世界的App都知道我們認(rèn)識(shí)”，有人直言根本不希望自己的社交賬號(hào)被推薦給認(rèn)識(shí)的人。

平臺(tái)熱衷于推薦“你可能認(rèn)識(shí)的人”，可能是出于推動(dòng)用戶增長(zhǎng)、提升用戶粘性和活躍度等商業(yè)考量。隨著新技術(shù)的發(fā)展，這種精準(zhǔn)畫(huà)像的能力也智能得有些可怕。地理位置、終端設(shè)備、共用的網(wǎng)絡(luò)、通訊錄、時(shí)常點(diǎn)贊關(guān)注的內(nèi)容……你在互聯(lián)網(wǎng)留下的種種痕跡，都可能成為App試圖“讀懂你”的關(guān)鍵信息。以至于有人在反熟人推薦攻略中不無(wú)諷刺地指出：如果你能做到使用全新的手機(jī)號(hào)，不開(kāi)定位，不關(guān)注熟悉朋友，不給認(rèn)識(shí)的人點(diǎn)贊、收藏，不發(fā)布出鏡作品，那么熟人推薦功能可能會(huì)“放過(guò)你”。

矛盾的是，盡管很多App發(fā)現(xiàn)隱藏熟人的能力非常強(qiáng)大，但是在洞悉用戶心理方面，卻顯得十分“不通事理”。正如網(wǎng)友所說(shuō)的：“是的，我認(rèn)識(shí)他們，那你猜猜看，為什么認(rèn)識(shí)，但我們卻不是好友？”

很多時(shí)候，人們只是想在社交平臺(tái)上輕輕松松地沖個(gè)浪，不必受到各種社會(huì)角色的束縛，也不用承載過(guò)多熟人社交的壓力。不想與認(rèn)識(shí)的人過(guò)度連接，可能會(huì)出于多種考慮，比如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事“隱身”，是希望保持工作和生活的界限；有些認(rèn)識(shí)的人只是短暫打過(guò)交道，并不想暴露過(guò)多個(gè)人信息，App猝不及防地推薦只會(huì)讓人覺(jué)得被困擾和冒犯。

當(dāng)用戶只想靜靜地上網(wǎng)，并不想被暴露在認(rèn)識(shí)的人面前時(shí)，一些App自作主張的推薦做法，無(wú)疑是缺乏邊界感的表現(xiàn)，只會(huì)侵?jǐn)_用戶的隱私權(quán)和安寧權(quán)，引發(fā)大家的反感。筆者的一位朋友在發(fā)現(xiàn)某App不僅“偷聽(tīng)”，還未經(jīng)允許便將自己推薦給通訊錄朋友后，就果斷選擇了卸載。這樣一來(lái)，所謂的熟人推薦功能反倒走向了用戶增長(zhǎng)的反面。

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